În era economiei de încredere, credibilitatea a devenit totul. Aceasta include credibilitatea dvs. personală, credibilitatea mărcii dvs., a afacerii dvs., a produselor și serviciilor dvs. și a celorlalte lucruri pe care le faceți.
Bugetele de publicitate enorme și campaniile de PR nu reprezintă un substitut al credibilității. Aceasta este o veste bună pentru proprietarul unei întreprinderi mici, care are acum un teren mai echilibrat atunci când vine vorba de a-și scoate mesajul. Dar înseamnă, de asemenea, să petreceți mai mult timp înființând și menținându-vă credibilitatea, deoarece afacerea dvs. depinde de ea.
$config[code] not foundStabilirea încrederii; Construiți credibilitatea în lumea online
Crearea credibilității pe site-ul dvs.
Gândiți-vă la site-ul dvs. ca un fel de handshake online. Este un mod în care oamenii vă evaluează imediat și afacerea dvs. Mulți oameni vor primi prima și cea mai durabilă impresie despre afacerea dvs. din ceea ce găsesc acolo.
Acest lucru nu este neapărat legat de designul sau de reacția site-ului dvs. (deși aceste lucruri sunt cu siguranță importante.) Este vorba despre tipul de mesaj pe care site-ul dvs. îl trimite despre dvs. și despre afacerea dvs.
Proiectul Stanford Research Credibility Research de la Stanford's Technology Persuasive Technology Lab a creat aceste 10 linii directoare pentru stabilirea credibilității site-ului dumneavoastră. Acestea includ listarea de certificări și asociații ale unor terțe părți, care arată că există o organizație reală în spatele site-ului, ușurând utilizarea site-ului dvs., permițând oamenilor să vă contacteze cu ușurință și mai mult.
Crearea credibilității în produsul dvs.
Nu vă strângeți credibilitatea dând voie să vindeți ceva. Produsele și serviciile pe care le vindeți ar trebui să fie acelea pe care sunteți dispus să le puneți în spatele numelui și al feței.
Într-adevăr, într-o prezentare video, autorul, managerul fondului de hedge fund și antreprenorul James Altucher vorbește despre cel mai important lucru pe care tu, în calitate de antreprenor, trebuie să-l înveți cum să-l vinzi.
Luați în considerare vânzarea versiunilor "freemium" ale produsului dvs. pentru a demonstra calitatea clienților dvs. Aceștia pot cumpăra versiuni îmbunătățite ale produselor și serviciilor dvs., dacă le plac ceea ce oferiți gratuit.
Stabiliți credibilitatea mărcii dvs.
Cea mai importantă calitate pe care o veți avea nevoie pentru a crea credibilitatea în brandul dvs. personal este coerența, scrie Celine Roque la Gigaom.
Aceasta înseamnă să vă asigurați că de fiecare dată când sunteți vizibil pe social media sau în altă parte, clienții potențiali și clienții văd că sunteți exact ceea ce vă așteaptă să fiți.
Acest lucru poate fi o mulțime de muncă grea, așa cum se dovedește. Și asta nu este din cauza efortului de a evita proiectarea imaginii greșite.
O mare parte din timpul și efortul dvs. vor fi cheltuite încercând să proiecteze cel potrivit. Acestea pot include postarea consecventă pe blogul dvs., menținerea unei prezențe media sociale foarte vizibile, scrierea cărților, acceptarea angajamentelor de vorbire, vorbirea la conferințe și menținerea unui program agresiv de bloguri pentru oaspeți. Trebuie să faceți toate acestea pentru a trimite un mesaj clar despre cine sunteți și despre ce vă ocupați.
Este o parte necesară pentru menținerea credibilității în brand-ul dvs. personal.
Stabilirea credibilității în reputația dvs.
Un alt motiv pentru a evita vânzarea a ceva în afacerea dvs. este că internetul a făcut lumea transparentă. Efectuarea greșelilor de a susține orice, chiar și de la distanță discutabilă, poate avea un impact puternic asupra reputației tale. Este esențial să vă mențineți o bună reputație sau afacerea dvs. va suferi.
Resursele care expun public produsele și serviciile discutabile sunt peste tot.
Deci, nu-ți aduceți afacerea în apropierea vreuneia dintre acestea.
Crearea credibilității în eforturile media sociale
Am atins acest lucru mai sus, dar mai multe lucruri merg în stabilirea credibilității în eforturile dvs. de social media. În primul rând, este util să începeți cu un plan de acțiune îndrăzneț pentru îmbunătățirea prezenței dvs. în rețelele sociale.
Începeți cu un angajament de a vă aloca timp pentru a vă construi rețeaua, a încerca să faceți o diferență, să strălucească o lumină asupra celorlalți și să lucrați mai mult la conversații reale.
Veți fi surprins de cât de mult aceste eforturi simple vă vor îmbunătăți prezența socială pe termen lung și credibilitatea mărcii dumneavoastră.
Încărcați fotografia prin intermediul Shutterstock
11 Comentarii ▼
