Politicile și procedurile scrise oferă cadrul pentru întreaga operațiune a companiei. Acestea oferă o direcție clară pentru angajați, precum și o perspectivă asupra filozofiilor, valorilor și standardelor etice ale companiei. Profesioniștii din domeniul resurselor umane pregătesc, în mod normal, manuale de politici, care sunt distribuite angajaților și utilizate pentru orientare și instruire.
Ghid pentru îndatoriri
Procedurile se deosebesc de politicile prin faptul că oferă un ghid secvențial sau pas cu pas despre cum să realizați o anumită sarcină sau o operațiune într-o afacere. De exemplu, o bancă ar putea schița o procedură pentru modul în care să gestioneze tranzacțiile de bază pentru agenții de informare. Acesta oferă un ghid pentru angajați, care îi ajută să dezvolte coerența în desfășurarea activităților de bază. De asemenea, protejează împotriva întârzierilor și greșelilor care pot duce la jena cel mai bine și terminarea în cel mai rău caz.
$config[code] not foundProtecție juridică și etică
Manualele de politici de obicei acoperă orice preocupări legale sau etice legate de un tip de afacere sau situație de angajare. De obicei, agenții de vânzări obțin manuale de politică care includ acoperirea unor domenii cum ar fi mită, plata pentru divertismentul clienților și rambursarea cheltuielilor. Aceste politici ajută la protejarea angajaților de luarea deciziilor care ar putea conduce la repercusiuni juridice personale și ale companiei. De asemenea, ghidează angajații cu privire la standardele etice, astfel încât aceștia să nu fie prinși în situații nefamiliare fără pregătire.
Videoclipul zilei
Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin SaplingSiguranță
Politicile și procedurile trebuie să asigure siguranța fizică și emoțională a angajaților. În fabricile de producție, de exemplu, procedurile conturează uneltele de siguranță adecvate, utilizarea corespunzătoare a echipamentelor și pașii pentru efectuarea operațiunilor în condiții de siguranță. Aceste proceduri ajută la prevenirea vătămărilor grave sau a decesului. În plus, companiile au adesea politici împotriva hărțuirii, hărțuirii și încălcărilor la locul de muncă ca modalitate de reducere a numărului de incidente.
Alinierea cu viziunea
Manualele de politici oferă de obicei un cadru pentru implementarea obiectivelor și viziunii unei companii. Liderii de afaceri doresc, de obicei, să dezvolte o cultură organizațională cu valori care să se alinieze misiunii și scopului firmei. De exemplu, o companie bazată pe clienți ar avea în mod obișnuit valori și politici care să promoveze o cultură care să sprijine eforturile angajaților de a satisface nevoile clienților.
