Ca coordonator de îmbunătățire a performanței, rolul dvs. este de a vă asigura că compania sau organizația dvs. are succes în atingerea obiectivelor de performanță stabilite de conducerea organizației. Puteți găsi, de exemplu, locuri de muncă în diverse industrii, inclusiv în domeniul sănătății sau al tehnologiei informației. Veți ajuta organizația dvs. și veți asista personalul și liderii pe care îi dezvoltă și veți implementa și evalua un program de îmbunătățire a performanței care să țină organizația în conformitate cu legile statale și federale și să atenueze riscul potențial.
$config[code] not foundEducație și certificare specifice industriei
Ca coordonator de îmbunătățire a performanței, trebuie să obțineți acreditările necesare pentru a vă susține activitatea în industria angajatorului. Dacă sunteți angajat de o companie de tehnologia informației, veți avea nevoie de o diplomă de licență în acest domeniu. Dacă sunteți angajat într-o organizație medicală, este posibil să aveți nevoie de un certificat de asistent medical sau certificat de asistență medicală practică licențiat de la un program profesional acreditat. Dacă această licențiere trebuie să fie la nivel de stat sau național va depinde de organizația cu care veți lucra. Într-un cadru de îngrijire a sănătății, rolurile PI pot necesita o diplomă de licență în asistență medicală, managementul sănătății sau în alte domenii de studiu apropiate. Angajatorul dvs. poate solicita, de asemenea, certificări suplimentare, cum ar fi certificarea asociată îmbunătățirii calității oferită de Societatea Americană pentru Calitate.
Responsabilități tipice de raportare
Ca coordonator al îmbunătățirii performanței, crearea și menținerea rapoartelor va fi o parte esențială a responsabilităților dvs. Veți ajuta cu analiza de colectare a datelor referitoare la gestionarea conținutului și la alte sisteme. Dacă lucrați pentru o organizație medicală, aceste date vor fi folosite pentru a ajuta medici și alte persoane să îmbunătățească îngrijirea pacientului. Din această cauză, trebuie să fiți confortabil să explicați datele complexe de reglementare și procedurale conținute în aceste rapoarte diferite medicilor, personalului la nivel de linie și liderilor companiilor.
Videoclipul zilei
Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin SaplingUtilizarea comunicării eficiente
Comunicarea eficientă este o abilitate valoroasă și necesară pentru a vă avea rolul de coordonator al îmbunătățirii performanței. Vă veți consulta în mod regulat cu liderii executivi și operaționali și veți fi invitați să oferiți îndrumări, deoarece acestea continuă prin inițiative de îmbunătățire a performanței. În plus, va trebui să comunicați deficiențelor de program sau de procedură liderilor de grup corespunzători.
Cerințe de evaluare continuă
Evaluarea este esențială pentru procesul de îmbunătățire a performanței și, astfel, este o componentă critică a rolului dvs. de coordonator al PI. Veți fi însărcinat cu monitorizarea datelor din program și efectuarea modificărilor necesare pe tot parcursul procesului. De asemenea, veți efectua audituri regulate de îmbunătățire a calității și veți aborda în mod activ domenii de îngrijorare care pot fi descoperite ca urmare a acestor audituri. Puteți avea, de asemenea, posibilitatea de a participa la evaluările de tip peer review furnizor pentru a aborda în mod adecvat problemele de control al calității.