Industria hotelieră a fost responsabilă pentru 1,9 milioane de locuri de muncă în 2008, potrivit Biroului Statistic al Muncii. Poziția portarului hotelier se numără printre catalogul mare de locuri de muncă pe care le oferă industria de cazare. Hotel doormen sunt, de asemenea, numite portari pentru a include femeile care lucrează în domeniu. Pozițiile de la spate necesită puțină experiență. Cerințele în materie de educație sunt minime, iar cifra de afaceri este ridicată, deci nu este dificil să se asigure o poziție.
$config[code] not foundAtribuțiile
Doamnele și portarii creează un mediu primitor pentru oaspeții hotelului și facilitează sosirea sau plecarea lor. Acestea includ deschiderea ușilor, salutarea taxiurilor, salutarea oaspeților și transportul pungilor în hotel. Doamnele pot fi, de asemenea, responsabile pentru păstrarea spațiului de lucru ordonat prin mutarea și îndepărtarea refuzelor. Dincolo de îndatoririle de bază, doamnicii sunt așteptați să asiste oaspeții prin oferirea de indicații și informații importante despre hotel. Hotelierul care staționează lângă intrare trebuie, de asemenea, să țină cont de o activitate suspectă.
Educaţie
Unii angajatori au nevoie de o diplomă de liceu sau de învățământ general (GED), dar nu toți. Mulți angajatori evită cerințele de educație, astfel încât elevii de liceu actuali pot ocupa poziții în timpul verii.
Videoclipul zilei
Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin SaplingAptitudini
Deoarece doormenii sunt angajați din prima linie și se ocupă în mod regulat de oaspeți, abilitățile de relații cu clienții și abilitățile de comunicare sunt o necesitate. Ferestrele trebuie să mențină un aspect curat, prezentabil. Tatuaj vizibil, coafuri extreme și bijuterii excesive nu sunt potrivite pentru lucrătorii din aceste poziții. Jucătorii de echipă care iau bine direcția și arată inițiativa sunt cei mai potriviți pentru acest tip de muncă.
Conditii de lucru
Expunerea la elemente dure în aer liber, inclusiv zăpada, ploaia și vântul puternic, este obișnuită deoarece atât de mulți portari sunt staționați în afara. Un portar își petrece cea mai mare parte a zilei de lucru pe picioare. Ocazional, postul său va include o zonă de birou unde poate sta, dar nu întotdeauna. Uniformele sunt de obicei necesare. Unele hoteluri cer portarilor să ofere propriile lor uniforme. Alții furnizează echipamente care trebuie returnate la sfârșitul angajării. Cifrele de lucru variază. Cei mai mulți doormen lucrează o schimbare de opt ore, dar orele lor pot fi neregulate. Hoteluri funcționează non-stop; schimburile de swing și cimitirul sunt obligate să păstreze proprietatea acoperită în orice moment. Lucrătorii sunt, de asemenea, necesare în timpul sărbătorilor.
Outlook de lucru
Potrivit Biroului Statistic al Muncii, industria hotelieră și de cazare este așteptată să crească cu 5% între 2008 și 2018, permițând crearea de noi locuri. Compensația se așteaptă, de asemenea, să crească în acest interval de timp cu 5%, deși această rată este sub media națională.
