De Laurel Delaney
Odată, a trăit un proprietar de afaceri pe nume Melvin, care a condus un mic magazin de vânzare cu amănuntul și design online, în Davenport, Iowa. Timp de mai bine de un deceniu, Melvin a prosperat în comunitatea locală prin munca contractuală pe care a efectuat-o pentru clienți, de la crearea unui nou logo pentru curățătorii de haine de pe stradă până la gestionarea unei reproiectări complete a unui site web pentru un restaurant chinezesc colţ.
Cu câțiva ani în urmă, a fost onorat cu premiul Davenport Designer of the Year, care și-a recunoscut talentul în cadrul comunității și la recunoscut ca pe vedeta lor de afaceri. Toată lumea din Davenport știa și îi plăcea lui Melvin sau Mel, cum îi plăcea să-i spună. El a fost persoana goală în legătură cu designul.
Melvin a reușit să asigure cel puțin două sarcini cheie pe client pe lună - suficient pentru a trăi o viață bună care să includă îngrijirea soției și a doi copii și să se odihnească o dată pe an. Dar, în ultima vreme, afacerea încetini și Melvin începu să se trezească cel mai adânc nopți, cum să plătească facturile sau ce putea face pentru a-și întoarce afacerea. A devenit din ce în ce mai greu pentru el să obțină afaceri repetate și nici o afacere nouă nu a fost înființată în vecinătatea sa timp de ceva timp. Fluxul de numerar a început să scadă.
Când mediul a devenit mai dur, el a gândit să închidă magazinul și să lucreze pentru altcineva. Dar acea noțiune îl înspăimînta. Pierzându-și spiritul creativ și independent, în schimbul unui loc de muncă sigur într-o companie în afara propriului său, părea un preț ridicat pentru a nu plăti pentru soluționarea problemei sale de afaceri. Dar dacă el nu a făcut o schimbare în curând, afacerea lui s-ar fi uscat - nu ar fi trebuit să lucreze sau să nu-și ia locul de muncă - lăsându-l pe el și pe familia sa în pericol atât din punct de vedere financiar, cât și din punct de vedere emoțional.
După multe nopți nedormite și mult gândit, el a pornit să facă un salt de credință și să facă o mare schimbare. Această schimbare, își dădu seama, implică să facă afaceri nu numai cu tipul sau cu galul pe stradă, ci și cu lumea.
Cum a putut Mel, cu o operațiune mică și fără o urmărire reală în afara lui Davenport, să facă asta? Uşor. Hai să aruncăm o privire.
Primul lucru pe care la făcut a fost să efectueze o căutare Google pe Internet și să ajungă la Internet World Stats. El a aflat că există mai mult de un miliard de oameni care folosesc Internetul - o mulțime de clienți mult mai potențiali pentru afacerea sa de design decât în Davenport.
Apoi se întrebă: "Cum mă vor găsi?"
Într-o lume care este acum complet conectată, oamenii și întreprinderile își pun opiniile, observațiile, punctele de vedere, gândurile și capabilitățile on-line pentru toți. Aceasta este o tendință care este în creștere la nivel mondial de nanosecunde, iar Melvin a decis să-și împartă cererea pe o mare bucată din ea. Iată ce a făcut pentru a se asigura că clienții din întreaga lume știu că există.
El a pus deoparte câteva săptămâni pentru a afla tot ce putea despre Web 2.0 și noua lume a mass-mediei, inclusiv vizite pe MySpace, Facebook, YouTube, Second Life și Twitter, printre altele. În luna următoare, el a proiectat profiluri despre afacerea lui pe fiecare magazin mediatic nou pe care credea că-l interesa - orice pare a fi o tendință globală în continuă creștere.
Iată o listă de pumnii cu privire la ceea ce a acoperit - fie video, social sau împărtășire de fotografii - împreună cu note despre modul în care a folosit mediul.
Site-uri video:
- YouTube: difuzați-vă și afacerea dvs. Un exemplu bun este compania Blendtec, o companie cu 186 de angajați din Orem, Utah, care a construit brand awareness cu seria "Will it Blend?". Uita-te la directorul executiv Tom Dickson combina un iPhone.
- Start-ul francez Dailymotion vă permite, de asemenea, să vă partajați videoclipurile. Aceștia intenționează să concureze împotriva YouTube pe Google. Când Mel a văzut toate astea, a făcut ceva gândire și planificare. La scurt timp după aceea, a creat un videoclip knock-out care vorbește despre ceea ce face un brand grozav și un design minunat.
Site-uri de social networking:
- MySpace: întâlniți oameni din partea dvs. din țară și păstrați legătura. Include bloguri, forumuri, e-mail, grupuri, jocuri și evenimente. Facebook este o altă utilitate socială care conectează oamenii cu prietenii și cu alții care lucrează, studiază și trăiesc în jurul lor. Oamenii folosesc Facebook pentru a ține pasul cu prietenii și pentru a crea noi oportunități de afaceri. Melvin a creat profiluri pe ambele site-uri pentru a se asigura că își construiește audiența globală și face noi prieteni și contacte de afaceri în afara Davenport.
- Second Life: O lume virtuală tridimensională construită și în întregime deținută de rezidenți (numită avatare). De la deschiderea către public în 2003, acesta a crescut la peste 9 milioane de locuitori. Melvin a creat un mediu de proiectare care prezintă clipuri 3D din cele mai bune lucrări ale clienților săi, permițând vizitatorilor din întreaga lume să vizualizeze conținutul și să petreacă cât mai mult timp cu ei.
- Bebo: care funcționează în șase țări, acest site Web de socializare este conceput pentru a permite prietenilor să comunice în diferite moduri. Melvin și-a creat spațiul Bebo pentru a genera contacte de afaceri globale și contacte suplimentare.
- Xanga: o comunitate online pentru prieteni, unde puteți să începeți cu ușurință propriul blog gratuit, să distribuiți fotografii și videoclipuri și să întâlniți oameni noi. Melvin a lansat un blog care reflectă experiența sa de design, pe care le actualizează frecvent.
- Zooped: O rețea socială de afaceri, muzică și bloguri personale. Aici, Melvin a dezvoltat o mică zonă care arată cum influentează muzica designul și designul influențează muzica - o căsătorie făcută în ceruri.
- Mashable: un site de socializare și social software care funcționează în diferite țări și în diferite limbi. Site-ul combină instrumentele sau datele dintr-una sau mai multe surse online într-un întreg nou și integrat. Melvin sa stabilit ca cel mai bun designer mic de pe planetă, amestecând și potrivind toate noile sale medii mondiale.
- Twitter: O comunitate globală de prieteni și străini răspunzând la o întrebare simplă: Ce faci? Este un serviciu de rețele sociale și de microblogging care utilizează mesaje instant pe telefonul dvs. sau direct pe Web.Melvin a creat un cont și trimite o actualizare săptămânală prin intermediul telefonului mobil tuturor prietenilor și colegilor săi, oferind ultimul nou tip de design și explicând unde să-l găsească dacă au nevoie de ajutor de proiectare.
- Noaptea Pecha Kucha: designerii tineri se întâlnesc, se reunesc și își arată munca în public. Este media socială la cele mai bune, foarte globale și poate face în curând prezentări PowerPoint învechite. Melvin a elaborat o prezentare care evidențiază cât de puțin este mai mult atunci când vine vorba de design.
Site-uri pentru partajarea fotografiilor:
- Piczo: o fotografie online Builder de site-uri web și comunitate. Oamenii se pot înscrie gratuit și pot crea propriile site-uri web acceptate de publicitate. Alegeți dintre fotografii, sclipici, videoclipuri și strigăte pentru a rămâne în contact.
- Picnik oferă instrumente utile de editare a fotografiilor (autofix, rotire, decupare, redimensionare, expunere, culori, ascuțire, eliminarea efectului de ochi roșii și multe altele) într-o interfață Flash.
- Există, de asemenea, un nou-venit din Brazilia în spațiul online de partajare a fotografiilor, Fotolog. Utilizatorii săi se află în mare parte în afara Statelor Unite. Melvin prezintă o mână de cea mai bună fotografie a sa, care și-a făcut munca pe site-urile Web ale clienților și cântă broșuri.
După ce a pus toate aceste medii noi să lucreze pentru afacerea lui, Melvin a devenit un adevărat jucător global. Afacerea sa globală mică este în plină expansiune și el a dezvoltat ceea ce se numește o sferă online globală care cuprinde toate lucrurile legate de el însuși și afacerea sa. El a adăugat în echipa sa cinci oameni de personal noi care vorbesc împreună șapte limbi diferite și se află pe circuitul vorbitorului vorbind despre ceea ce a făcut pentru a-și stimula prezența globală. (În prezent, este nominalizat la premiul pentru New Media Global Designer of the Year.)
Lecția pe care a învățat-o Melvin? Puneți-vă în fiecare mediu de marketing global imaginar online, aveți o voce mare și folosiți-l pentru a influența persoanele cu care veniți în contact. Aceasta este singura modalitate de a vă deplasa spre exterior de la Davenport, pentru a vă depăși noile tendințe media și pentru a vă dezvolta pe piața mondială.
* * * * *
Expertul în afaceri globale Laurel Delaney este fondatorul GlobeTrade.com. Ea este, de asemenea, creatorul "Borderbuster", un e-newsletter și Blogul Global Small Business, ambele fiind bine cunoscute pentru a acoperi micile afaceri globale.
14 Comentarii ▼
