Responsabilul de marketing are responsabilitatea pentru toate domeniile de marketing, inclusiv vânzările, experiența clienților, politica publică, relațiile cu mass-media, promovarea, serviciile web și electronice și programele corporative ale unei companii sau fundații.
Videoclipul zilei
Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin SaplingDirectorul de marketing șef (CMO) este directorul executiv al departamentului de marketing al unei companii. El conduce echipele care recomandă și execută activitățile de marketing ale companiei pentru a atinge obiectivele financiare și strategice ale planului de marketing. Gestionează bugetele de marketing, stabilește procese de afaceri și urmărește rentabilitatea investițiilor; raportarea tuturor activităților de marketing către suita de ofițeri de șef. OCP este un lider de gândire și un implementator tactic.
Responsabilități cheie
Raportarea directă către vicepreședintele departamentelor de afaceri; Chief Marketing Officer conduce operațiuni de marketing, operațiuni de vânzări, management de produs, marketing de parteneriat, servicii pentru clienți și retenția clienților. Ca parte a operațiunilor de marketing, el se ocupă de relațiile dintre mass-media și industrie, de publicitate, de programe interactive, de comunicații, precum și de cercetarea pieței și a clienților. Responsabilitățile publicitare includ supravegherea expunerii la expoziții comerciale, promoțiile tipărite și promoțiile electronice, cum ar fi site-urile web și rețelele sociale. El trebuie să se asigure că branding-ul companiei se întâlnește în toate mass-media.
Experienţă
OCP ar trebui să aibă 10 ani sau mai mulți ani de experiență de leadership senior în marketing și managementul vânzărilor, cu o cunoaștere aprofundată a principiilor de marketing, a managementului produselor sau serviciilor, a vânzărilor și a dezvoltării afacerilor, împreună cu o experiență dovedită de succes și performanță. Această poziție de lider de conducere necesită abilitatea de a înțelege dinamica pieței în schimbare, transpunându-i în strategia acțiunii și punând în aplicare strategia pentru a atinge obiectivele prestabilite stabilite de planul de marketing. Ar trebui să aibă experiență în gestionarea eficientă a bugetelor în mai multe departamente, raportarea financiară, stabilirea unor valori eficiente și a proceselor de afaceri. Cunoștințele și experiența în industria companiei pot fi necesare sau preferate.
Responsabilități de zi cu zi
Responsabilul-șef de marketing conduce execuția zilnică și îmbunătățirea planului de marketing al companiei; supraveghează cercetarea pieței și analiza concurenței; supraveghează echipele de conducere și de cercetare privind dezvoltarea produselor; supraveghează și dirijează procesele de monitorizare a serviciului de relații cu clienții și a clienților, pentru a asigura păstrarea clienților și pentru a se asigura că feedback-ul clientului informează procesul de dezvoltare a produsului sau serviciului; cercetă și creează idei și domenii de produse pentru creșterea afacerilor. Această poziție gestionează, de asemenea, dezvoltarea unui site web care să satisfacă nevoile clienților, personalului și partenerilor; gestionează relațiile publice și comunicațiile corporative, menite să furnizeze un mesaj consistent pentru marcă; dezvoltă noi și îmbunătățește relațiile de afaceri existente și sporește gradul de conștientizare a companiei; și oferă leadership în proiectarea și producerea tuturor aspectelor legate de nevoile de marketing vizual.
Calități personale intangibile
Responsabilul-șef de marketing este așteptat să construiască și să mențină o cultură de înaltă performanță prin metode standardizate sau personalizate, eficiente de gestionare a performanței; este un excelent manager de proiect; are abilități imediate de comunicare și prezentare; poate echilibra strategia de produs / serviciu și executarea unui plan de marketing care să se poată realiza bine și are o înțelegere solidă a valorii experților din industrie și a modului de a lucra cu ei în beneficiul companiei. O OCP este un agent excelent de schimbare, folosind un stil de conducere pe care mentorii / personalul antrenor le inspiră performanțele cele mai bune. Ea construiește, de asemenea, un raport personal cu toate părțile interesate, inclusiv echipa de ofițeri, personal și furnizori; are planificare strategică superioară și abilități organizaționale cu un stil de execuție hands-on; și este capabil să alinieze și să integreze obiectivele departamentului cu obiectivele celorlalți ofițeri, astfel încât parteneriatul să conducă la creșterea economică.
