Fiind intervievat pentru o funcție de supraveghere este o oportunitate pentru dumneavoastră de a vă impresiona potențialul angajator cu acreditările dumneavoastră și cu modul în care răspundeți la întrebările sale. Un interviu de supraveghere a locului de muncă include în mod obișnuit întrebări despre modul în care gestionați, modul în care disciplinați când apare necesitatea și modul în care vă motivează angajații. Răspunzând cu succes fiecărui tip de întrebare, oferind în același timp și exemple clare care vă ilustrează abordarea, creșteți șansa de a fi angajat.
$config[code] not foundIstoria carierei
Asteptati-va sa primiti o serie de intrebari legate de experienta dumneavoastra cu supervizarea unei echipe in pozitiile anterioare pe care le-ati avut. Detaliile istoricului de lucru într-un rol de supraveghere explicând câți ani ai lucrat ca supervizor și dimensiunea echipei pe care ai reușit-o. Furnizați exemple clare și specifice. De exemplu, declarați că ați lucrat pentru o bancă de dimensiuni medii timp de șapte ani și ați condus o echipă de cinci agenți de corespondență dacă intervievați pentru postul de supraveghetor bancar.
Stil de conducere
Este normal ca un intervievator să vă întrebe stilul de conducere. O abordare este răspundeți că credeți că dați instrucțiuni clare și comunicați deschis, dar, de asemenea, să aveți încredere în echipa dvs. pentru a face munca fără a trebui să faceți micromanage. Pentru postul de supraveghetor al bancilor, de exemplu, ați putea explica faptul că credeți în învățarea profesorilor cum să se ocupe de clienții dificili ai băncii, să monitorizeze situațiile dificile de la distanță, dar să nu se grăbească să le preia dacă nu este necesar.
Videoclipul zilei
Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin SaplingExperiența cu disciplina
Parte a fi un supraveghetor este disciplinarea celor care vă raportează când apare necesitatea. S-ar putea să vi se pună întrebări despre un moment în care ați văzut rezultate pozitive de la disciplina unui angajat sau un timp provocator de la care ați învățat o lecție importantă sau ați schimbat stilul. Răspundeți la întrebarea anterioară oferind un exemplu de zonă în care un angajat trebuie să se îmbunătățească, sfaturile pe care le-ați dat și modul în care angajatul și-a schimbat comportamentul. Pentru cea de-a doua întrebare, răspundeți prin gândirea modului în care stilul de conducere a evoluat; poate că ați învățat de la un alt supraveghetor și ați început să-i implementați abordarea cu echipa dvs.
Motivația Întrebări
Adesea, diferența dintre un supraveghetor de succes și cel care se luptă este capacitatea de a-și motiva echipa. Este obișnuit să primiți întrebări despre modul în care intenționați să motivați echipa în noua poziție potențială - și cum ați avut succes în trecut. Pentru a răspunde cu succes la un set de vânzare cu amănuntul, ați putea discuta despre instituirea unui plan care recompensează angajații care au cele mai puține plângeri ale clienților. Într-un cadru de birou, puteți vorbi despre experiența dvs. cu un program care oferă carduri cadou pentru filme sau restaurante angajaților care își finalizează de obicei proiectele înainte de termenul limită.
