BLUE BELL, Pa., 16 iulie 2014 / PRNewswire-iReach / - E-SoftSysTM, dezvoltator al Manager de stocare autoTM - unul dintre cele mai importante programe software de management pentru industria auto-depozitare, a anunțat lansarea unei noi versiuni a soluției integrate Customer Relationship Management Module - e-CRM 4.0, încorporează câteva caracteristici noi și integrarea strânsă cu ei Call Tracker modul. E-SoftSys e-CRM aplicația este în prezent utilizată de mai mulți operatori cu mai multe facilități din SUA și Canada. e-CRM a generat peste 200.000 de clienți în 2013 prin intermediul anchetelor și rezervărilor pentru operatorii de top din industria de autosuprindere care utilizează produsele E-SoftSys. În primele șase luni ale anului 2014, e-CRM a generat deja peste 280 000 de clienți potențiali pentru mai mulți operatori mari cu mai multe facilități.
$config[code] not foundFoto -
Versiunea e-CRM 4.0 încorporează o serie de îmbunătățiri, inclusiv:
- Contact constant® mail marketing Integrare care permite exportul de date de contact e-CRM către Constant Contact, astfel încât campaniile de e-mail să poată fi conduse tuturor contactelor, inclusiv ale clienților și ale chiriașilor existenți, cu capacitatea de a urmări răspunsurile campaniei în cadrul e-CRM.
- Integrarea în modul Call Tracker pentru a iniția apeluri către potențialii sau chiriașii direct din aplicația e-CRM, cu capacitatea de a înregistra apelurile. În plus, managerul de call center va avea capacitatea de a asculta înregistrările apelurilor din apelurile anterioare pentru asigurarea calității.
- Funcția de campanie de eșalonare a e-mailului îmbunătățită pentru a trimite e-mailuri automate către chiriași existenți în diferite etape, cum ar fi după mutare, la primirea plății, după mutare etc.
- Modul cuprinzător de rezervare a camioanelor cu capacitatea de a urmări disponibilitatea camioanelor și de a oferi rezervări pentru camioane în timp ce rezervă / închiriază o unitate de la e-CRM.
- Căutările de colectare îmbunătățite funcționează cu abilitatea de a trimite e-mailuri către chiriașii care au trecut în prealabil utilizând șabloane predefinite.
- Raportarea complexă a potențialilor clienți și conducerea conversiilor de închiriere.
- Mențineți un traseu complet al tuturor comunicărilor de e-mail trimise chiriașilor și perspectivelor.
- Interfață cu QlikViewTM, un software de analiză a afacerilor terțe și software de analiză pentru a efectua analize de date valoroase și pentru a identifica tendințele care contribuie la luarea deciziilor.
- Vizualizare abilități Alerte locatar, cum ar fi chiria Raise în curs de închiriere, negustorul locatar. Delinquency etc.
- Îmbunătățirea urmăririi demografice.
Aplicația e-CRM a fost introdusă în industria auto-depozitare de peste 7 ani în urmă și a fost dezvoltată de la bază pentru a îndeplini cerințele unice ale operatorilor de stocare cu mai multe facilități. e-CRM a reprezentat un succes imens și în prezent îi ajută pe mai mulți operatori cu mai multe facilități să reducă costul pe plumb și să administreze fiecare plumb prin conversie la închiriere. e-CRM este foarte benefic pentru acei operatori care nu au o echipă de programare internă pentru a personaliza pachetele CRM "de pe raft" sau pentru a dezvolta o aplicație CRM personalizată pentru a-și satisface nevoile. Modulul e-CRM permite operatorilor de stocare să urmărească și să gestioneze un număr mai mare de clienți cu mai puțini oameni, oferind în același timp acces rapid la informațiile despre clienți, detalii despre prețuri, specialități și disponibilitatea unităților. De asemenea, oferă posibilitatea de a urmări potențialii clienți din diverse surse și de a măsura rentabilitatea investiției în fiecare campanie publicitară. În plus, cu e-CRM, operatorii de stocare sunt capabili să se ocupe rapid de orice incidente legate de clienți și să ofere servicii de relații cu clienții mai bune, ceea ce conduce, la rândul lor, la creșterea nivelului de ocupare a clienților și la niveluri mai ridicate de ocupare.
Despre E-SoftSys
E-SoftSys, lider în tehnologia auto-depozitare, oferă produse și servicii care includ; Manager de stocare auto– Software de gestiune cuprinzător pentru operatorii unici și multifuncționali; e-CRM - modul integrat de management al relațiilor cu clienții, cu interfețe pentru sistemele telefonice de vârf și cu o interfață opțională de urmărire a apelurilor pentru a capta statistici valoroase, care includ rapoarte de conversie a chiriilor, costuri pe plumb etc.; Alte module - rezervari online, inchirieri si plati, INSOMNIACTM Interfață chioșc, QlikViewTM Business Intelligence și Analytics, site mobil, integrare XPS, integrare G5, integrare Late2Lien, PayNearMeTM și StorageTreasuresTM integrare, iPadTM/ Audit de site-uri bazate pe tablete și module Walk Through, etc.; Suport clienți 24/7 cu echipa dedicată și managerul de proiect, alocată pentru implementări mari de operatori; Videoclipuri de formare– Peste 300 de formare Video sunt disponibile clienților, în cazul în care un client poate alege orice funcție în Self Storage Manager sau e-CRM și obține instruire instant pe această temă.
Manager de stocare auto a fost implementat de multe companii unice și multifuncționale din America de Nord, America de Sud, Europa, Orientul Mijlociu și Asia-Pacific. Pentru mai multe informații, vă rugăm contactați E-SoftSys la 800-469-1740 Ext. 1 sau vizitați www.selfstoragemanager.com sau faceți clic aici pentru a ne trimite un e-mail.
Contact media: Manuel Thomas, E-SoftSys LLC, 800-469-1740 x1, protejat prin e-mail
Știri distribuite de PR Newswire iReach:
SOURCE E-SoftSys LLC
