Adesea, cea mai mare preocupare pentru întreprinderile mici, atunci când vine vorba de securitatea online, este siguranța codurilor de trecere și a altor informații sensibile la cont și afaceri. Există, de asemenea, siguranța informațiilor clienților și clienților dvs. pentru a le lua în considerare.
Cu toate acestea, într-un atac recent asupra managerului de filme social media Buffer, ar fi putut fi luată ceva mai important - reputația multor afaceri mici cu comunitățile lor.
$config[code] not foundTamponul este un serviciu care vă permite să programați postările sociale de pe o varietate de platforme, inclusiv Facebook, Twitter și LinkedIn, și accesați analizele care vă ajută să găsiți cele mai bune momente pentru aceste postări.
Până acum, bine. Dar, recent, hackerii au reușit să obțină acces la mai mult de 30.000 de conturi ale membrilor tampon. Odată ce au intrat, au înlocuit un link către un site de pierdere în greutate pentru posturile pe care mulți utilizatori de tampon au creat deja și au programat pentru urmașii lor.
Rezultatul a fost că mulți utilizatori au ajuns în mod neadecvat în a-și spama fanii. Așa - se uita la fani și la urmași ca și cum acești utilizatori individuali ar fi trimis pur și simplu posturi de spam către comunitățile lor.
Fondatorul și directorul executiv, Joel Gascoigne, a fost rapid să-și ceară scuze și comiterea cu membrii. Pe blogul oficial Buffer, Gascoigne a scris:
Am vrut să post o actualizare rapidă și îmi cer scuze pentru experiența groaznică pe care i-am cauzat mulți dintre dvs. în weekend-ul dvs. Buffer-ul a fost hacked în urmă cu aproximativ 2 ore, iar mulți dintre voi ați avut experiențe de mesaje spam trimise prin intermediul Buffer. Nu pot decât să înțeleg cât de supărat și de dezamăgit trebuie să fiți chiar acum.
Nu mai mult timp, Gascoigne a relatat că accesul folosit de hackeri pentru a pătrunde în securitatea lui Buffer fusese găsit și că eroarea a fost eliminată.
Compania nu crede că datele de utilizator au fost compromise.
Este minunat echipa Buffer a reușit să rezolve rapid problema. Dar este greu să-ți imaginezi ceva mai rău decât să-ți spui în mod neadecvat propria comunitate, erodând încrederea pe care ți-a luat-o atât de mult timp să construiești.
Spam Photo prin intermediul Shutterstock
8 Comentarii ▼
