Reprezentanții de vânzări tehnici vând produse și servicii bazate pe tehnologii sau științifice. Ca atare, ei trebuie să fie capabili să se ocupe de oameni, având în același timp o înțelegere puternică a detaliilor tehnice ale produselor, a principiilor științifice din spatele lor și a modului în care acestea lucrează - sau compară - cu produse și servicii similare.
Descrierea postului
Un reprezentant tehnic de vânzări ar trebui să poată pregăti prezentări cu informații tehnice despre produsele și serviciile lor și să le poată explica potențialilor clienți. Acestea ar trebui să poată efectua o evaluare a nevoilor clienților și să aleagă soluția potrivită, ilustrând în același timp modul în care soluția va reduce costurile sau va crește producția clientului.
$config[code] not foundDe asemenea, aceștia ar trebui să poată lucra în cadrul unei echipe de vânzări, să asigure vânzările, să asigure livrarea și, în multe cazuri, să supravegheze instalarea produselor.
Unii reprezentanți tehnici de vânzări lucrează pentru producători, în timp ce alții sunt angajați de organizații de vânzări independente, inclusiv de reselleri cu valoare adăugată sau de VAR.
Videoclipul zilei
Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin SaplingAdesea un reprezentant tehnic de vânzări va lucra alături de un alt reprezentant de vânzări cu cunoștințe tehnice mai puțin extinse. Celălalt reprezentant de vânzări se va concentra pe marketing, găsirea de perspective și închiderea vânzărilor, în timp ce reprezentantul tehnic al vânzărilor se poate concentra pe părțile tehnice ale postului.
Cerințe educaționale
Cele mai multe posturi tehnice de reparații de vânzări necesită o diplomă de licență, fie în domeniul ingineriei, fie în domeniul similar, legate de produsele sau serviciile vândute. Cei cu diplomă de inginer se pot numi ingineri de vânzări, însă acest lucru nu este întotdeauna o cerință. Oricine cu experiență tehnică într-un anumit domeniu poate deveni un agent de vânzări tehnic sau un inginer de vânzări, cu sau fără diplomă.
Pe lângă educația lor, reprezentanții tehnici de vânzări au nevoie de aproape întotdeauna experiență de vânzare și formare profesională înainte de a putea începe să lucreze. Formarea profesională este adesea oferită de angajator. Persoanele fără experiență în vânzări pot fi partenere cu un alt reprezentant de vânzări care are acele abilități, dar nu dispune de expertiză tehnică. Instruirea tehnică poate fi oferită de angajator sau de vânzători sau producători. Cei din industria de rețele de calculatoare, de exemplu, pot necesita certificări de la producători precum Cisco sau Microsoft.
Ani de experiență și salariu
Ca și în majoritatea locurilor de muncă, reprezentanții tehnici de vânzări sunt de obicei compensați pe baza performanței lor. Ei pot primi un salariu direct cu bonusuri sau salariu cu comisioane bazate pe volumul vânzărilor. Cei care lucrează pentru firmele de vânzări independente pot fi plătiți strict la comision. Cu cât aveți mai multă experiență, cu atât veți putea obține mai mulți bani, cu condiția să vă mențineți în permanență cunoștințele tehnice, să vă îmbunătățiți tehnicile de vânzări și să dezvoltați relații puternice cu clienții.
În 2017, Biroul Statistic al Muncii a estimat că venitul mediu pentru inginerii de vânzări a fost de 98.720 dolari, ceea ce înseamnă că jumătate a făcut mai mult decât această sumă și jumătate făcut mai puțin. Primele 10% dintre persoanele care au câștigat au adus mai mult de 162.740 de dolari, în timp ce cele mai bune 10% au câștigat mai puțin de 56.940 $.
Industrie
Venitul unui vânzător tehnic poate varia în funcție de tipul de produse și servicii vândute. În 2017, reprezentanții tehnici de vânzări din industria telecomunicațiilor au reușit cel mai mult, cu un venit mediu de 109.880 $. Cei care vând designul și serviciile de sisteme informatice au câștigat 108.230 de dolari. Cei care au vândut produse și servicii în sectorul de producție au obținut un venit mediu de 88.920 dolari.
Tendința de creștere a locurilor de muncă
Posibilitățile de muncă pentru inginerii de vânzări vor crește cu șapte la sută în perioada 2016-2026, ceea ce reprezintă aproximativ media cu toate celelalte locuri de muncă din Statele Unite. Pe măsură ce pe piață apar mai multe produse tehnice, un număr din ce în ce mai mare de ingineri de vânzări vor fi necesari pentru a vinde aceste produse și serviciile pentru a le sprijini. Piețele pentru care trebuie să se țină cont sunt hardware și software de calculator, inclusiv design de sisteme informatice și servicii de asistență. Nevoia de ingineri de vânzări în aceste sectoare ar trebui să crească cu 20% în următorul deceniu. De asemenea, trebuie să așteptați o cerere crescândă din partea agențiilor de vânzări independente și o reducere corespunzătoare a cererii de la producători, deoarece producătorii continuă să externalizeze vânzările către aceste agenții.
