Proprietarii de afaceri mici, ca tine și cu mine, au mai multe șanse să participe la social media online decât la populația medie. Este mult mai probabil să facem bloguri și să încărcăm videoclipuri. De asemenea, avem mai multe șanse să participăm în comunitățile online prin comentarea.
De unde știu asta? Ei bine, de fapt, provine dintr-o cercetare a Forrester Analysts, Charlene Li și Josh Bernoff. Este în legătură cu noua lor carte, Groundswell, despre atitudinile și adopțiile sociale ale mass-media. (Vezi și Instrumentul lor de profil interactiv, pe care Ivana Taylor mi-a spus-o.)
$config[code] not foundAcestea indică rezultatele anchetelor întreprinderilor mici (cu mai puțin de 50 de angajați). Cercetările lor arată că proprietarii de afaceri mici sunt mai implicați și implicați online decât populația medie. Interpretând rezultatele sondajului, notează:
Primul lucru pe care trebuie să-l examinăm este proporția spectatorilor (persoanele care consumă o anumită formă de conținut social) și a celor inactivi (cei care nu fac nicio activitate socială). Cu 53%, spectatorii și doar 38% inactivi, proprietarii de afaceri mici sunt mult mai probabil să participe la aplicații sociale decât consumatorul mediu american. Acest lucru ne spune că merită să puneți social în bugetul dvs. de marketing pentru ei.
În al doilea rând, observați că Creatorii și criticii sunt bine reprezentați în acest grup. Creatorii printre ei sunt blogging-ul și încărcarea de conținut ca video - ar plăti pentru a păstra un ochi pe ele, folosind servicii de monitorizare, cum ar fi Motivequest. Numărul mare de critici vă spune că proprietarii de afaceri sunt relativ deschiși să răspundă la bloguri și să participe în comunități.
Acestea sunt informații valoroase. Cu toate acestea, ofer o singură observație puțin diferită: în experiența mea și din observarea și vizitarea multor site-uri de mici dimensiuni care nu fac parte din tehnologie, consider că majoritatea cititorilor și membrilor întreprinderilor mici tind să fie participanți tăcuți. Comentariile tind să fie rare - cu siguranță mai mult decât pe, de exemplu, site-urile tehnologice sau site-urile de politică.
Aceasta este experiența dvs.? Dacă aveți un blog, primiți o mulțime de comentarii? Și cum rămâne cu tine - cât de des comentați pe alte bloguri și forumuri ale comunității?
35 Comentarii ▼