Cu o varietate de personalități la locul de muncă, poate fi dificil să te alături tuturor. Ocazional, puteți intra în cineva care vă dă probleme în mod constant. Persoana face vorbire rău despre tine în spatele tău, ia credit pentru munca care este a ta sau pur și simplu provoacă stres inutil. Scrierea unei scrisori șefului dvs. care prezintă problemele poate fi adesea utilă. O scrisoare vă va oferi ocazia de a vă aduna gândurile fără a fi prea defensivă și va oferi de asemenea timp pentru management să se gândească la ce să facă în continuare.
$config[code] not foundProceduri
Contactați departamentul de resurse umane de la compania dvs. și aflați procedurile de scriere a unei plângeri. Completați toate documentele necesare și întrebați cu cine trebuie să vorbiți. Nu pierdeți timp prin nerespectarea politicii companiei. Șeful dvs. vă va spune probabil că nu poate face nimic până când nu urmați procedurile corecte. Întrebați cât timp este nevoie compania să răspundă și întotdeauna să răspundă la plângere.
Raportarea problemei
Asigurați întâlniri specifice ale problemelor cu colegul dvs. prin păstrarea unui jurnal al oricărei probleme care apare. Notați data și incidentul pentru a le include în scrisoarea dvs. Va trebui să fii cât mai detaliat posibil, astfel încât conducerea să știe cum să procedeze. Nu scrieți niciun incident în scrisoarea dvs., dar oferiți suficiente informații pentru a sublinia problema și nu faceți acuzații, permiteți conducerii să finalizeze o investigație și să ajungă la propriile concluzii.
Videoclipul zilei
Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin SaplingRezoluţie
Furnizați o soluție la problemă. Spuneți conducerii cum doriți să vedeți că problema a fost rezolvată. Cereți să vă mutați într-un alt departament sau să cereți să lucrați acasă. Potrivit Universității de Stat Wright, ar trebui să vezi conflictul ca pe un puzzle care trebuie rezolvat și nu o luptă pentru a fi câștigată. Vino cu mai multe soluții pe care le-ai considera acceptabile. Permiteți conducerii să ia decizia finală și să respecte ceea ce hotărăște. Scopul este de a crea o bună relație de lucru cu colegul dvs., astfel încât să puteți lucra împreună împreună productiv în vederea atingerii obiectivelor organizației.
Forma corectă
Scrieți litera într-un program de procesare a textului pentru a putea remedia erorile înainte de al trimite. Introduceți scrisoarea folosind limba profesională sau tipul de limbă pe care ați folosi-o la un interviu de angajare sau când vorbiți cu clienții. Evitați folosirea argoului sau a oricărui alt cuvânt colorat și mențineți litera scurtă și punctuală. Utilizați un șablon de scrisoare de afaceri din programul dvs. de procesare de text dacă nu sunteți sigur de forma corectă a unei scrisori de afaceri. Citiți scrisoarea înainte să o imprimați și asigurați-vă că o imprimați pe antetul oficial al companiei. Salvați documentul într-un fișier de pe computer pentru a avea o copie.
