Abilitățile generice ale unui tehnician de calculator

Cuprins:

Anonim

Câmpul Technologies Technologies este încărcat cu certificări, grade și specializări. De fapt, mulți profesioniști IT ar putea umple cartea de vizită cu etichete abreviate de certificare. Cu toate acestea, există anumite competențe generale pe care acești profesioniști ar trebui să le posede pentru a-și maximiza potențialul de câștig. Poziția tehnicianului de calculator, în timp ce uneori la nivel de intrare, necesită multe din aceleași competențe generale ca și o rețea sau un administrator de sisteme. Aceste trăsături generale pot fi rezumate în câteva domenii.

$config[code] not found

Sisteme de operare

Cunoștințele despre sistemul de operare sunt esențiale pentru un tehnician de calculator. Indiferent dacă instalați un sistem, eliminați un virus sau adăugați un hardware nou, trebuie să aveți o cunoaștere activă a acestui software pentru a efectua corect sarcina. În timp ce sistemele de operare Windows și Mac sunt cele mai critice, o cunoaștere de lucru dacă Linux este de asemenea util, deoarece unele instrumente de tehnician boot un sistem cu acest software la îndemână. Sistemele de operare mobile, odată o tehnologie de nișă, se înscriu acum în categoria importantă de cunoștințe generale.

Hardware

Un tehnician de calculator ar trebui să înțeleagă, de asemenea, arhitectura hardware pentru tipul de sisteme pe care le va adresa. Trebuie să fie în măsură să aleagă hardware-ul corect pe baza părților existente, să caute site-urile web ale producătorului și manualele de utilizare, după cum este necesar. Aceste cunoștințe includ posibilitatea de a efectua activități cum ar fi înlocuirea cardurilor video și actualizarea memoriei. Ar trebui să înțeleagă cu atenție ce dispozitive au curent electric și cum să prevină descărcarea electrostatică atunci când înlocuiți o componentă.

Videoclipul zilei

Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin Sapling

Comunicații

Abilitățile de comunicare sunt utile în multe aspecte legate de repararea calculatorului. Pentru a ajuta utilizatorul final, un tehnician trebuie să fie capabil să discute clar problema și soluția. De asemenea, el trebuie să ajute utilizatorul să înțeleagă când un upgrade este o soluție viabilă sau când înlocuirea este o opțiune financiară mai bună. Comunicarea este, de asemenea, esențială în facturare.Trebuie să explice toate opțiunile și să obțină permisiunea de a efectua serviciul înainte de a investi timpul și banii.

Depanare

Abilitatea de depanare permite unui tehnician să diagnosticheze o problemă și să utilizeze cele mai adecvate mijloace posibile pentru ao rezolva. Un tehnician de computer vede o varietate de probleme. Ea va observa, în timp, că există o diagramă specifică de depanare care apare în mod natural pentru o varietate de simptome. Competențele de cercetare - adesea prin utilizarea motoarelor de căutare, a blogurilor tehnologice și a videoclipurilor - reprezintă o componentă esențială în depanare, deoarece nici un tehnician nu se poate pregăti pentru fiecare scenariu. Ea trebuie să fie în măsură să echilibreze o înțelegere de lucru a metodelor de depanare istorice, având în vedere problemele de computer noi sau noi.