Pe posturile anterioare de aici, am oferit câteva sfaturi, sfaturi și resurse, am găsit util în:
- Recrutare cei mai buni candidați potențiali la interviu;
- intervievarea bine, în mod consecvent, cu scopul de a angaja numai jucători A.
Să vorbim despre cum să vă păstrați pe cei mai buni, pe cei mai buni angajați și colegi. Acestea sunt cele mai bune ale tale.
Angajații dvs. sunt numărul unu activ pentru compania dvs. Iar cei mai buni sunt liderii voștri, cei care au stabilit tonul și au creat brandul. Ei susțin marca dvs., marca lor, în vremuri bune și momente nefavorabile. (Ta compania este gândită ca al lor dacă ați recrutat cele mai bune și ați intervievat pentru a angaja numai jucători A. A-jucătorii iau proprietatea. Și tu vrei asta. Vrei ca toată lumea să creadă că e al lor companie.)
$config[code] not foundCum vă păstrați cei mai buni angajați, liderii voștri, cei mai implicați în a face marca dvs. … marca lor?
M-am gândit la acest post de câteva săptămâni acum. Am întâlnit doi gânditori de afaceri inteligenți, din diverse industrii, care au împărtășit o temă simplă pentru menținerea angajaților și inspirația angajaților.
Toată lumea merge fericită acasă. Asta e una dintre mantrele lui Jake McKee. Toata lumea mijloace toata lumea: clienți și angajați. Jake bloguri la CommunityGuy și este șeful Ant Wrangler și Principal pentru Vederea ochilor lui Ant, o agenție de strategie de colaborare cu clienți din Dallas. Puteți asculta conversația noastră recentă despre construirea comunității în jurul tuturor celor care merg acasă fericiți la Radio BlogTalk recent.
Are sens. Lăsați un zâmbet pe fața tuturor celor atinși de marca dvs. … se vor întoarce.
De-a lungul timpului, și dacă le trimiteți în mod constant acasă fericit, toată lumea va veni la afacerea dvs. cu aproape respirație.
Da, este rar. Dar acele momente se întâmplă cu aproape toate companiile. Toata lumea vine cu anticiparea unei experiente minunate. Companiile cu adevărat mari, cele care supraviețuiesc, reușesc să creeze acele momente într-o țesătură.
Și când anticipăm o experiență … avem intenția pentru această experiență. Iar intenția este primul pas în crearea propriei experiențe.
Intenția lor ușoară face apoi clienții și angajații, toata lumea, co-creatori ai promisiunii dvs. de brand reciproc: merge acasă fericit.
Nu am legături de cercetare pentru a documenta această afirmație falsă. Dar, nu este nevoie să vă îndreptați aici. Verificați doar propria experiență … participați și angajați-vă cu cei care vă fac fericiți. Și tu nu, cu cei care nu fac asta.
Și dacă toată lumea merge acasă fericită … în fiecare zi, vor găsi mai multe motive să se întoarcă. Aceasta este cheia, într-adevăr: găsirea mai multor motive pentru ca toată lumea să se întoarcă. Cel puțin, dându-le nici un motiv să nu se mai întoarcă.
Și mai mulți oameni. Veți găsi mai multe motive pentru a aduce mai mulți oameni cu dvs.
Toți avem alegeri acum. Toată lumea are alegeri. Când toți se întorc acasă fericiți, găsesc mai multe motive să vină mâine. Și își aduc și prietenii.
$config[code] not foundToată lumea merge fericită acasă.
Asta e sfatul lui Guy Kawasaki, de asemenea. El spune puțin diferit, pentru un public mai concentrat:
Asigurați-vă că angajații dvs. doresc să revină în fiecare zi.
Acesta este sfatul său în cartea sa intitulată Arta Startului (Capitolul 6 la Recrutare).
Este evident. În piața de astăzi, dacă nu vor să se întoarcă, în cele din urmă nu vor. Și jucătorii dvs. A, sunt cei mai probabil să nu se întoarcă, dacă nu se duc acasă fericiți. Vedeți, aceștia sunt cei cu cele mai multe alegeri.
Simplu. Dreapta? Asigură-te că toată lumea se duce fericită acasă. Și vor să se întoarcă în fiecare zi.
Acolo se află freca, așa cum a scris Bill Shakespeare înapoi pentru acel tip, Hamlet. Dacă ar fi atât de simplu, mai multe companii ar face-o.
Dar nu este simplu.
Și este rareori realizată.
Lipsa de realizare vine în ciuda faptului că, în ciuda celor zece mii de consultanți și cărți și abordări și antrenori, întreaga companie, să aleagă să inspire trupele, să-și rezece pasiunea cu angajații, să-și dea seama de proprietatea asupra mărcii … (și să genereze un flux nesfârșit de buzzwords pentru a stăpâni …)
Și cu toate aceste resurse și studii de caz (mai ales despre eșecuri …) și buzzwords, de asemenea, este încă provocarea numărul unu: Cum să vă păstrați pe cei mai buni. Avertizare dezamăgire: Nu am o soluție fixă. Ar fi trebuit să-ți spun asta înainte. Acest lucru nu este a 10 pași pentru implicarea angajaților -cinda post. (Eram ca o specie atât de simplă, viețile noastre ar fi diferite și este puțin probabil să citim bloguri.)
$config[code] not found Am câteva îndrumări, poate un proces. Rezultatele nu sunt garantate. N-am batut 1.000 cu ajutorul lor. Și, încep prin a vă arăta unde am găsit cele mai mari obstacole. Și vă arăt ce să evitați, descriind ceea ce se va amesteca, suntem aproape acasă. Știm acum calea: Și aici sunt cele 4 obstacole. Aici decurge aceste reguli simple ale naturii umane: Leadership dezangajat. Liderii nu sunt angajați. Poate că sunt arși. Poate compania a crescut dincolo de abilitățile lor. Poate că distragerile din afara biroului își pierd energia emoțională. Poate că nu au fost niciodată angajați. S-a întâmplat. Și nu se va întâmpla, toată lumea să meargă acasă fericită și angajații care vor să se întoarcă a doua zi, atunci când se întâmplă. Nu spun Predă-te acum, Dorothy. Dar spun că nu veți păstra cele mai bune dacă directorii dvs., sau dumneavoastră ca executiv, nu lucrați în fiecare zi spre aceste două scopuri. Angajați dezangajați: Compania sau industria au crescut dincolo de abilitățile și motivațiile angajaților. Cei mai buni sunt cei mai buni doar pentru că nu ați recrutat mai mulți angajați calificați corespunzător sau nu ați îmbunătățit competențele jucătorilor actuali. Sunt încă oameni buni, competenți cu abilitățile actuale. Dar acestea nu sunt abilitățile care vor duce la dezvoltarea companiei. Iar aceste noi aptitudini, necesare acum, nu sunt nici deținute, nici de dorit de către angajați. Și toleranța lor la schimbare a fost depășită. În mod eficient, cei mai buni, jucătorii tăi A au devenit acum jucători C. Și ei o știu; ei, voi, voi, întotdeauna. Finanțări deconectate. Este o conducere pragmatică împinsă de o stea în ascensiune. Conducerea trebuie să vadă numerele. Și numerele sunt acolo, doar nu în prezentarea de la steaua aspirantă. Steaua nu înțelege publicul. Nici unul nu vorbește limba celuilalt. Frustrarea și înstrăinarea rezultă de obicei. Și … steaua în creștere, de obicei pleacă. Cei rămași în urmă nu văd decît povestea: ideea cea mare a fost respinsă. Vizual. Nu vezi unde te duci. Nu aveți în vedere un scop final. Este puțin cam ca Alice-in-Wonderland spunând Dacă nu contează unde mergem, nu contează cum ajungem acolo … Sau daca. Acest lucru se întâmplă de obicei în companiile care operează în mod proficient, dar într-un vid. Este un cuib cochet suficient de bun… Și furtuna puternică de schimbare de-a lungul treelinei este văzută ca o amintire plăcută a cât de bine este … chiar acum. Aici nu puteți măsura progresul. Nu puteți crea o cronologie. De ce? Nu există recompense și nu există nici o motivație. Există un sentiment de reușită în scădere, pe măsură ce realizați lucrurile din ce în ce mai puțin. Asta întotdeauna ridică cinismul, dezinteresul, dezangajarea, scăderea performanței. Apoi furtuna se loveste. Iar iluzia sa terminat repede. Și din păcate. Ce am învățat? Cele mai simple lucruri sunt deseori cele mai grele. Evidentul este și mai dificil. Vedem unde să mergem. Avem scopul în minte. Și acolo se află Rubul nostru. Și acum vedem obstacolele. Cum le evităm? *****
