Fiind o persoană de succes de vânzări necesită de obicei o combinație de încredere, personalitate, abilități bune de comunicare și chiar un indiciu de agresiune și nerăbdare. Testele de personalitate a vânzărilor sunt concepute pentru a ajuta angajatorii să evalueze aceste calități în cazul solicitanților de locuri de muncă prin întrebări atent adresate.
Pre-test Prep
Angajatorii care efectuează teste de evaluare pot face acest lucru înainte ca o perspectivă să vină chiar și pentru un interviu sau după ce candidații au trecut printr-un proces inițial de screening. În orice caz, familiarizați-vă cu produsele sau serviciile companiei și aflați ce căutați de la un reprezentant de vânzări. Dacă nu sunteți sigur, efectuați unele cercetări înainte de începerea testării. Aflați răspunsurile la întrebările frecvente despre companie și aflați care sunt cele mai comune obiecții ale clienților atunci când faceți o vânzare.
$config[code] not foundBacsis
Directorul sau directorul de vânzări al companiei este o persoană bună de abordat în legătură cu aceste probleme.
Procesul de testare
Există o varietate de teste de personalitate în vânzări, fiecare dintre acestea putând pune întrebări și scenarii în moduri diferite. Fiți pregătit să răspundeți la întrebări legate de modul în care ați putea căuta clienți, abordările pe care le-ați lua în prezentarea prezentărilor de vânzări și ce fel de tehnici de închidere ați folosi pentru a încheia tranzacția. Fii direct, pasionat și pasionat de produsul sau serviciul pe care îl vinzi.
Bacsis
Testele pot fi administrate online, în formă scrisă, personal sau printr-o combinație de formate.
Videoclipul zilei
Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin SaplingJoc de rol
S-ar putea să vi se solicite să jucați un rol de interacțiune cu clienții, astfel încât să practiciți cu un prieten sau un membru al familiei pentru a vă ajuta să vă pregătiți. Testerul va judeca cât de repede vă deveniți agitat sau frustrat și cum răspundeți la obiecții, critici sau ezitări. Se așteaptă să fie confruntat cu un "client" încăpățânat, care necesită abilități de vânzări de răbdare, persuasivitate și capacitatea de a crea un sentiment de urgență.
Scenariu Răspunsuri
Unele teste de personalitate de vânzări măsoară performanța dvs. din trecut ca indicator al potențialului dvs. de succes în viitor. S-ar putea să fiți întrebat în persoană sau printr-un chestionar pentru a descrie o vânzare dificilă pe care ați reușit să o faceți și ce tehnici ați folosit pentru a încheia tranzacția. De asemenea, vi se poate cere să vă adresați cum ați face față situațiilor ipotetice prezentate de tester. Acesta este locul în care cunoașterea companiei vine la îndemână, deoarece puteți aplica ceea ce cunoașteți în răspunsurile dvs.
Atribute cheie
Posturile de vânzări necesită trăsături precum perseverența, persuasivitatea și dorința de a merge în fiecare situație pentru a încheia tranzacția. Când vă confruntați cu întrebări cu răspunsuri multiple cu privire la o evaluare scrisă, alegeți răspunsuri care indică o tendință pentru aceste domenii cheie.
Exemplu: Dacă o perspectivă spune că vor avea bani pentru a face o achiziție luna viitoare, ați:
- R: Apelați-le la prima lună următoare
- B: Înscrieți-le pentru un contract la fața locului, cu prima dată a lunii următoare fiind data de începere a serviciului
În acest scenariu, răspunsul B îi spune managerilor de angajare că puteți transforma o obiecție într-o vânzare fără a lăsa perspectiva să vă pună în libertate.
Exemplu: Dacă o perspectivă spune că vă poate întâlni astăzi după ore sau săptămâna viitoare în timpul orelor normale de lucru, ați:
- R: Faceți o programare în timpul programului de lucru
- B: Puneți ore suplimentare pentru a încerca să vă asigurați vânzarea cât mai repede posibil
În acest scenariu, B este din nou cel mai puternic răspuns, deoarece demonstrează dorința dvs. de a fi flexibil și a vă ajusta programul pentru a satisface nevoile perspectivelor.
Ce manageri de angajare caută
În evaluarea finală, managerii de angajare doresc oameni de vânzări care sunt motivați, încrezători, au personalități de ieșire și nu vor lua nici un răspuns. Ei doresc lucrători specializați și pot pune întrebări pentru a determina ce ați sacrifica în viața personală pentru activitatea de vânzări - cum ar fi renunțarea la vacanțe sau la sfârșit de săptămână. Nu te lăsa păcălit de întrebări care par să ceară un lucru când caută cu adevărat informații legate de starea emoțională, etică și morală care stă la baza ta. De exemplu, o întrebare care întreabă cum ați răspunde la a vedea un animal lovit de o mașină nu este despre sentimentele tale despre animale; mai degrabă, evaluează modul în care răspunzi la situațiile emoționale.
Bacsis
În timp ce puteți să pregătiți tipul de răspuns pe care credeți că testezii doresc să audă, rețineți că nu există nici o modalitate adevărată de a testa jocurile dacă nu aveți o personalitate cu adevărat ieșită și puțin narcisistă.
