O legătură de client acționează ca un punct focal pentru problemele clientului, întrebări sau preocupări. Ei colaborează cu personalul propriu al companiei pentru a oferi răspunsuri la timp și corecte pentru clienți. Această poziție necesită abilități bune ale oamenilor.
Educaţie
Această poziție de obicei necesită o diplomă de licență în afaceri sau un asociat major.
Experienţă
În mod obișnuit, solicitanții trebuie să aibă o experiență de mai mulți ani în lucrul cu clienții într-un birou de asistență sau în capacitatea clienților.
$config[code] not foundVideoclipul zilei
Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin SaplingAptitudini
Responsabilii pentru relații cu clienții trebuie să posede abilități bune de comunicare, atât verbal, cât și scris. Solicitantul trebuie să aibă o conduită profesională.
Informații despre locuri de muncă
Datoriile variază în funcție de locația în care veți lucra. De exemplu, dacă vă aflați într-o instalație mare, puteți face tururi. Unii clienți de legătură cu clienții procesează comenzile clienților. Este posibil să fiți parte din echipa de conducere și să conduceți o echipă.
Salariu
Începând cu 2010, salariul mediu de legătură cu clienții din Michigan este de 46.000 de dolari. Salariile Michigan pentru clienții de legătură sunt cu 8% mai mici decât cifrele la nivel național.
