Brandlogic a anunțat astăzi lansarea aplicației TapDash ™ la conferința Conferinței privind experiența clienților din cadrul conferinței din 2014, care reunește lideri de afaceri Fortune 500 dintr-o varietate de sectoare corporative la Ritz Carlton din New York City.
Directorii executivi și liderii industriei care participă astăzi la conferință, printre care Fed Ex, M & T Bank, Southwest Airlines și Walmart, printre altele, vor primi o demonstrație a aplicației la conferință în calitate de utilizatori pentru prima dată. Participanții la conferință vor folosi serviciul TapDash de la Brandlogic pentru a evalua și a oferi feedback detaliat cu privire la evenimentele zilei. Noua aplicație mobilă este un instrument inovator de cartografiere a călătoriilor care oferă corporațiilor răspuns în timp real al clienților, pentru a măsura experiența clienților simultan cu interacțiunea cu mărcile.
$config[code] not found"TapDash este o aplicație prietenoasă care poate ajuta la construirea unei înțelegeri adevărate a experienței clienților, așa cum se întâmplă, în special a industriilor care se angajează direct cu clienții, cum ar fi asistența medicală, călătoriile, turismul, ospitalitatea - lista este nesfârșită", a declarat Hampton Bridwell, CEO de Brandlogic. "Echipele noastre de consultanță și cele digitale au venit într-adevăr cu o aplicație mobilă pentru aplicații mobile și software de bord. Suntem încântați să oferim clienților această combinație interesantă de consultanță și tehnologie care pot îmbunătăți nivelurile de servicii și performanța financiară. "
TapDash oferă o platformă pe dispozitive mobile, permițând clienților să furnizeze feedback în timp real în timpul angajării lor cu o anumită marcă sau chiar cu mai multe branduri. Aplicația oferă o soluție pentru companiile care se angajează în prezent în sondaje, care devin victimă participării și retragerii clienților, mult timp după ce a avut loc experiența clienților. Aplicația TapDash transmite analize de date în timp real, care oferă o analiză a datelor exacte, eficiente din punct de vedere al costurilor și structurate, pentru a informa îmbunătățirea experienței clienților. Aplicația rezolvă problemele privind ratele de returnare a studiilor prin încurajarea implicării, pe măsură ce apar experiențe. Aplicația TapDash este introdusă în prezent în sectoare industriale, cum ar fi transportul, ospitalitatea, comerțul cu amănuntul, serviciile de divertisment, serviciile financiare și cei care au nevoie să înțeleagă aspectele importante ale "călătoriei" unui client cu marca lor.
Despre Brandlogic Corporation
Brandlogic este liderul firmelor independente de branding, oferind o gamă completă de servicii, printre care cercetarea, strategia, designul, comunicarea, managementul și măsurarea mărcii. Timp de peste 30 de ani, Brandlogic deservește organizații complexe, globale din mai multe industrii. Misiunea noastră este de a ajuta clienții să creeze idei care să conducă la performanță. Pentru a afla mai multe, vizitați www.brandlogic.com.
Pentru mai multe informații, pentru a solicita imagini ale TapDash de la Brandlogic sau pentru a programa un interviu cu un reprezentant Brandlogic, contactați Justin Wilson de la LEVICK la 202-973-1324 sau protejat prin e-mail.
Sursa Brandlogic Corporation
