Ultima rundă de scandaluri de confidențialitate de pe Facebook ar fi fost suficientă pentru a zdrobi o companie mai mică, dar nu și pentru acest gigant social media - cel puțin nu în cazul întreprinderilor mici. De altfel, un nou sondaj realizat de Manifest intitulat "Cât de mici afaceri investesc în mass-media sociale în 2018" a arătat că 58% dintre respondenți intenționează să-și mărească investițiile de marketing pe Facebook.
2018 Cheltuielile pentru mediul social pentru întreprinderile mici
În plus față de fiasco-ul Cambridge Analytica, Facebook a recunoscut că a scanat Messenger și a colectat cantități masive de date despre utilizatorii săi. Dar toate acestea nu au afectat baza de utilizatori sau linia de jos. Raportul privind câștigurile din trimestrul al treilea al anului 2008 a încasat estimarea veniturilor pe Wall Street cu 11,79 miliarde de dolari, adăugând în același timp 48 de milioane de utilizatori activi zilnic pentru încărcare.
$config[code] not foundPentru întreprinderile mici, aceasta este o veste bună, deoarece 80% dintre aceștia utilizează Facebook pentru marketing. Mai mult, Manifestul a chestionat 351 dintre acești proprietari și administratori de mici afaceri din SUA și a găsit 92% din planul de a investi mai mult timp și bani pe social media în 2018.
Kristen Herhold, care a scris raportul cu privire la sondaj, a declarat: "Proprietarii de afaceri mai mici se concentrează asupra a ceea ce ei consideră ca fiind mai importante sarcini pentru a-și menține compania, dar ar trebui să se concentreze și pe mediile sociale. Deși întreprinderile mai mari au mai multe șanse să investească în medii sociale, întreprinderile mai mici pot găsi succese și în această tehnologie. "
Cum sunt investitiile mici in medii sociale?
În primul rând, este important să se repete 92% dintre întreprinderile mici, în 2018 intenționează să-și mărească investițiile în cel puțin o platformă social media. Iar când vine momentul să facă această investiție, Facebook este alegerea numărul unu cu 58% dintre respondenți. Facebook este urmat de YouTube și Instagram la 39%, iar Twitter la 32%. Un uimitor 31% continuă să spună că vor investi în Google+. Snapchat este, de asemenea, relevant pentru o anumită categorie demografică, iar 21% dintre respondenți au declarat că vor investi în dolari de marketing.
Motivul social media este o investiție bună pentru întreprinderile mici în acest moment este faptul că oferă metrice măsurabile care pot fi analizate și a acționat. Când vine vorba de cea mai importantă valoare pentru proprietarii de afaceri, 20% au declarat angajamentul și 19% au indicat o creștere a audienței, potrivit sondajului. Alte valori importante pentru proprietarii și managerii de afaceri mici au inclus clicuri pe site-ul Web la 16%, conduceri sau conversii la 15%, numărul de posturi la 13% și la 12%.
În ceea ce privește tipurile de resurse pe care întreprinderile mici le utilizează pentru a-și gestiona eforturile de marketing social media, 53% au declarat că folosesc personalul intern, în timp ce 33% dintre respondenți au declarat că folosesc software, freelanceri sau consultanți. Doar 24% au declarat că folosesc marketing digital sau agenții de marketing social media pentru a-și menține prezența socială online.
Puteți citi restul raportului despre Manifestul de aici.
În raport, Herhold spune că întreprinderile mici pot să se inspire din propria lor strategie de social media, învățând cum alte companii investesc în acest spațiu. Ea continuă să spună că întreprinderile ar trebui să investească în mediile sociale, deoarece "mass-media socială face parte din viața de zi cu zi a consumatorilor, iar companiile sunt greu de apreciat consumatorii care nu sunt afectați în vreun fel de social media".
Imagine: Manifestul
1
