Analiza sentimentului de pe piața de mici afaceri arată că întreprinderile mici nu utilizează e-commerce

Anonim

New York (COMUNICAT DE PRESĂ - 1 mai 2011) - Newtek Business Services (NASDAQ: NEWT), Autoritatea Small Business cu un portofoliu de peste 100.000 de conturi de afaceri, a anunțat recent concluziile studiului SB Authority Market Sentiment Survey, o fereastră lunară în preocupările proprietarilor de afaceri independenți. Pe baza unui sondaj de aproximativ 1200 de respondenți, una dintre constatările cheie din studiul din aprilie a fost lipsa aparentă a inițiativelor de comerț electronic ale proprietarilor de afaceri mici.

$config[code] not found

Rezultatele complete din aprilie 2011 au arătat următoarele:

Sondaj de întrebări Răspunsul la sondaj Procent

Sunteți mulțumit de site-ul curent sau de prezența pe web?

da

Nu

Nu am un site web

54%

31%

15%

În prezent lucrați încă cu designerul original al site-ului dvs.?

da

Nu

Nu am un site web

33%

55%

12%

Plătiți pe site-ul dvs.?

da

Nu

Nu am un site web

24%

65%

11%

Utilizați toate instrumentele care vă oferă modele de trafic pe site-ul dvs. web?

da

Nu

Nu am un site web

21%

63%

16%

"Comerțul electronic este o parte importantă a economiei americane de astăzi", a comentat Barry Sloane, președinte și CEO al Autorității Small Business. "Este important ca proprietarii de afaceri mici și mijlocii să utilizeze instrumentele care le sunt disponibile pentru a concura cu afacerea mare. Internetul a fost un mare egalizator de pe piață, companii precum Google și Facebook beneficiind de unele dintre cele mai mari capitalizări de piață ale tuturor companiilor din S.U.A. de astăzi. Acestea există din cauza Internetului / e-Commerce și sunt companii recent înființate, spre deosebire de JP Morgan, 3M sau GE, care au necesitat secole pentru a ajunge la dimensiunea lor actuală. Întreprinderile mici au oportunitatea de a concura astăzi dacă îmbrățișează tehnologia și Internetul. "

Autoritatea pentru întreprinderile mici recunoaște importanța furnizării unor instrumente de ultimă oră pentru întreprinderile mici și mijlocii, care să le permită creșterea vânzărilor, reducerea costurilor și reducerea riscurilor. Procentul scăzut al clienților care efectuează plăți online - 20-25% - arată că mulți proprietari de afaceri nu știu că site-ul poate fi un instrument util pentru vânzarea de mărfuri, precum și colectarea creanțelor și plăților pentru servicii. Autoritatea Small Business consideră că acest număr va crește în timp, pe măsură ce întreprinderile vor deveni mai confortabile, practicând cele mai multe dintre funcțiile de afaceri sau aplicațiile online.

Aproape 50% dintre clienții care au participat la studiu nu au avut o prezență pe Internet sau au indicat că nu sunt mulțumiți de site-ul lor.

Autoritatea pentru întreprinderi mici atribuie această cifră următoarelor factori:

  • Site-ul este depășit și a fost creat cu ani în urmă
  • Clienții nu știu unde să meargă sau cum să facă modificări pe site-ul lor
  • Afacerile și piețele lor s-au schimbat, necesitând un proces de "facelift" și un proces dinamic de actualizare
  • Site-ul a fost scris în limbaj care nu mai este valabil
  • Optimizarea motorului de căutare și marketingul motorului de căutare nu a fost o adevărată știință sau artă atunci când site-ul a fost creat

Sloane a adăugat: "Ultima noastră întrebare cheie, care reflectă utilizarea instrumentelor de monitorizare a site-ului web, a fost surprinzătoare, dar interesantă pentru noi ca și companie. Am crezut că foarte puțini proprietari de afaceri utilizează de fapt site-ul lor pentru a monitoriza modelele de trafic relevante care conduc clienții și vânzările către afacerea lor. Care sunt orele de vârf ale traficului pe site-ul dvs.? Cât timp stau vizitatorii? Câți vizitatori unici vin? De ce vizitatorii părăsesc site-ul web? De ce nu este finalizată nicio chemare la acțiune de la vizitatori?

Această zonă de lucru trebuie dezvoltată mai bine cu clienții noștri și pentru clienții noștri, deoarece Autoritatea Small Business oferă aceste instrumente gratuit cu aproape toate planurile de găzduire. Dacă este folosit corect, aceste instrumente vor îmbunătăți vânzările și performanța site-ului web al proprietarului afacerii și vor genera o rentabilitate excelentă și fluxul de numerar clienților noștri. "

Despre Newtek Business Services, Inc.

Newtek Business Services, Autoritatea Small Business, oferă următoarele produse și servicii:

Procesarea electronică a plăților: eCommerce, soluții electronice pentru a accepta plăți fără numerar, inclusiv carduri de credit și de debit, conversie de cec, captare de depozit la distanță, procesare ACH și programe electronice de cadou și de carduri de fidelitate.

Gazduire Web: Gazduire web full-service, care ofera solutii eCommerce, gazduire web dedicata si dedicata si servicii conexe, incluzand inregistrarea de domenii si unelte de cumparaturi online.

eCommerce: o suită de servicii care permit întreprinderilor mici să se ridice și să ruleze on-line rapid și eficient din punct de vedere al costurilor, cu servicii integrate de web design, procesare a plăților și servicii de coș de cumpărături.

Împrumuturi pentru afaceri: o gamă largă de produse de credit, inclusiv împrumuturile SBA 7 (a) și SBA 504.

Servicii de asigurare: linii comerciale și personale de asigurare, inclusiv sănătate și beneficii angajaților în toate cele 50 de state, care lucrează cu peste 40 de transportatori de asigurare.

Servicii Web: Servicii personalizate de web design și dezvoltare.

Backup, stocare și recuperare de date: Backup, stocare și recuperare rapidă și securizată a datelor, concepute pentru a răspunde nevoilor specifice de reglementare și de conformitate ale oricărei afaceri.

Conturile de finanțare a creanțelor: Servicii de achiziționare și de finanțare a creanțelor.

Salarizare: Servicii complete de gestionare a salariilor și de procesare.

Newtek Business Services, Inc., Autoritatea Small Business, este un distribuitor direct al unei game largi de servicii de afaceri și produse financiare pe piața întreprinderilor mici și mijlocii, sub brandul Newtek®. Din 1999, compania Newtek a ajutat proprietarii de afaceri mici și mijlocii să-și realizeze potențialul oferindu-le instrumentele esențiale necesare pentru a-și gestiona și dezvolta afacerile și pentru a concura în mod eficient pe piața actuală. Newtek oferă serviciile sale peste 100.000 de conturi de afaceri și a poziționat marca Newtek® ca furnizor unic de astfel de servicii. Potrivit Administrației SUA pentru întreprinderile mici, în Statele Unite există peste 27,5 milioane de întreprinderi mici, care reprezintă în total 99,7% din totalul firmelor angajatoare.

Mai multe în: Small Business Growth 3 Comentarii ▼