Inteligența artificială este ceva pe care îl folosim cu toții în zilele noastre, dar nu ne oprim niciodată să ne gândim la modul în care această tehnologie uimitoare a evoluat în ultimul deceniu. Domeniul de studiu a fost înființat oficial în 1956, dar, potrivit Livescience, mențiunile de roboți și inteligență artificială datează din epoca veche a Greciei, Egiptului și Chinei. Prima descoperire a inteligenței artificiale a fost făcută în 1997, când botul artificial Deep Blue, dezvoltat de IBM, a învins actualul șef de șah, Garry Kasparov. Multe descoperiri au fost făcute mai târziu și, astăzi, acest tip de tehnologie a devenit parte din viața noastră de zi cu zi.
$config[code] not foundExistă multe exemple despre modul în care am adoptat inteligența artificială ca parte a rutinelor noastre zilnice. Gândiți-vă la ultima dată când ați deschis magazinul de aplicații de pe telefonul smartphone. Pagina principală a magazinului de aplicații vă oferă recomandări personalizate. Acesta este un exemplu excelent de inteligență artificială.
Majoritatea smartphone-urilor de astăzi sunt echipate cu un asistent virtual artificial, cum ar fi Siri pe dispozitivele Apple. Acești asistenți artificiali pot efectua anumite sarcini pentru dvs. și vă pot oferi răspunsuri personalizate pe baza contribuției dvs. Jocurile sunt probabil unul dintre cele mai bune exemple. Personajele din jocurile care nu sunt controlate de jucator utilizează de obicei o formă de inteligență artificială pentru a interacționa pe cont propriu și a lua propriile decizii.
Cum inteligența artificială se încadrează în lumea afacerilor
Inteligența artificială nu este utilă numai persoanei obișnuite, dar poate avea și beneficii pentru aproape orice tip de afacere. Există moduri diferite în care inteligența artificială poate fi utilizată de o afacere - uneori pentru a crește productivitatea angajaților sau pentru a crește expunerea acestora pe internet. Multe companii au adoptat, de asemenea, inteligență artificială pentru a le ajuta să facă față cu mii de întrebări ale clienților, fără a trebui să angajeze noi angajați; ceea ce duce la economii masive. De la îmbunătățirea rezultatelor unei campanii standard de publicitate prin afișare pentru a asigura că afacerile utilizează persoanele care influențează dreptul într-o campanie de informare socială - inteligența artificială este acum o parte esențială a marketingului digital.
Modul în care întreprinderile planifică și realizează campanii de marketing digital a fost, de asemenea, afectat în mod semnificativ de inteligența artificială. Companiile nu mai trebuie să se bazeze pe "estimări", deoarece acum obțin acces la date mai precise decât au avut vreodată acces la acestea. Întreprinderile utilizează inteligența artificială în fiecare parte a procesului de marketing digital, de la stadiul de planificare, până la etapa de producție și chiar după încheierea campaniei, pentru a le ajuta să urmărească rezultatele și să identifice potențialele neajunsuri. Toate acestea le vor permite să-și îmbunătățească campaniile viitoare.
AI în marketingul digital
Pentru a înțelege mai bine cât de mult poate avea impactul inteligenței artificiale asupra strategiilor de marketing digitale ale unei companii, să discutăm câteva dintre modalitățile prin care această tehnologie poate fi utilizată pentru o campanie de marketing mai reușită, care să aducă mai mulți clienți și să le faciliteze conversia acelor clienți în vânzări.
1. Optimizarea motorului de căutare
Să începem cu unul dintre cele mai importante subiecte abordate de companii atunci când vine vorba de marketingul digital - aceasta fiind optimizarea motorului de căutare. La început, optimizarea motoarelor de căutare nu are un impact atât de semnificativ pe cât ar putea avea publicitatea plătită pe clic, dar atunci când o companie își petrece ceva timp în optimizarea site-ului său, în direcționarea cuvintele cheie și în construirea backlink-urilor bune, Google și a obține mii de vizitatori vizați pe site-ul său.
Modul cel mai semnificativ în care inteligența artificială schimbă modul în care întreprinderile planifică și își execută strategiile de optimizare a motoarelor de căutare intră în joc cu cele mai recente instrumente disponibile ușor de utilizat, cum ar fi SEMRush și WordStream. Aceste instrumente utilizează inteligența artificială pentru a analiza structura și conținutul site-ului, apoi oferă marketingului soluții personalizate pentru a le ajuta să se poziționeze mai bine în motoarele de căutare, precum schimbările pe care le pot aduce pe site-ul lor, cuvinte cheie noi pe care le pot viza sau backlink, utilizați pentru a obține o clasare mai bună. Potrivit unui articol publicat pe Forbes, zona specială în care inteligența artificială poate fi cea mai utilă este modul în care această tehnologie specifică exact modul în care un marketer poate utiliza cuvintele cheie și alte elemente din conținutul existent pentru o performanță mai bună în Google și, desigur, motoarele de căutare importante.
2. Livrarea anunțurilor
Deoarece publicitatea plătită pe clic este un tip particular de tehnică de marketing pe care întreprinderile tind să o utilizeze excesiv, mai ales atunci când site-ul web al companiei nu se află încă în topul motoarelor de căutare, ar trebui să discutăm și despre modul în care inteligența artificială afectează acest tip particular de marketing digital strategie. Există două moduri principale în care inteligența artificială este utilizată în publicitatea online.
Întreprinderile sunt acum în măsură să furnizeze anumite rețele de publicitate, anunțurile Google AdWords și Facebook fiind cele mai populare exemple, cu câteva cuvinte cheie, iar inteligența artificială din spatele acestor tehnologii de publicitate va sugera automat cele mai bune cuvinte cheie pe care le vizează, pe baza celor adăugate de către comerciant. În unele cazuri, o adresă URL simplă a unui site web ar include sute de mii până la mii de cuvinte cheie potențiale care pot fi vizate, deoarece tehnologia poate analiza conținutul adresei URL introduse și a sugerat cele mai potrivite cuvinte cheie pentru a atrage vizitatori pe site.
Acest lucru nu este tot nu există prea inteligență artificială și publicitatea online plătită. Odată ce au fost hotărâte cuvintele cheie, un comerciant poate introduce un buget zilnic sau de campanie, iar tehnologia va decide în mod automat cât ar trebui să plătească comerciantul pentru fiecare clic trimis pe site-ul său web. Acest cost poate fluctua în timpul zilei - când există mai multă concurență, tehnologia poate aloca mai mulți bani fiecărui clic pentru un anumit marketer pentru a-și asigura că anunțurile sunt mai vizibile. Search Engine Land explică faptul că inteligența artificială a evoluat până la nivelul în care nu este necesară nici o interacțiune umană, iar campania publicitară este complet automatizată de tehnologia artificială din spatele platformei.
Pe lângă avantajele menționate anterior, pe care inteligența artificială le aduce companiilor care fac publicitate online, ar trebui să menționăm că tehnologia inteligentă artificială a fost implementată în serviciile de difuzare a anunțurilor din mai multe rețele - inclusiv Google AdWords și Facebook. Tehnologia implementată în aceste rețele poate analiza datele vizitatorilor - persoanele cărora le sunt afișate anunțurile - și apoi să elaboreze și să afișeze anunțuri care vor atrage interes pentru anumiți vizitatori; oferind vizitatorilor o experiență de anunțuri mai personalizată și o valoare mai bună pentru agentul de publicitate. Există numeroase moduri în care această caracteristică particulară poate fi benefică, inclusiv cu alte tipuri de marketing, cum ar fi campaniile de campanii de informare în blogger.
3. Testarea separată
Inteligența artificială este, de asemenea, o strategie excelentă pentru testarea divizată a diferitelor tipuri de campanii pentru a găsi ce funcționează și ce nu funcționează. Multe rețele de anunțuri au implementat deja abilități de testare în tehnologia lor artificială pentru a ajuta proprietarii de afaceri să ajungă la mai mulți clienți, fără a pierde bani pe reclame care nu funcționează pentru ele.
Un comerciant poate conecta împreună mai multe seturi de anunțuri, iar apoi tehnologia artificială încorporată în platforma rețelei publicitare va monitoriza performanța seturilor de anunțuri care au fost conectate împreună. În unele cazuri, cu permisiunea comerciantului, tehnologia artificială va face automat ajustări minore în campaniile care se execută pentru a le face mai eficiente.
În plus, tehnologia va încetini, de asemenea, campaniile sau chiar le va opri în unele cazuri dacă nu se descurcă bine. Cei care se descurcă bine pot fi automat stimulați de tehnologie, astfel încât aceste anunțuri să poată fi difuzate mai frecvent vizitatorilor. Făcând acest lucru, comerciantul și proprietarul afacerii pot beneficia de faptul că campaniile care nu se descurcă bine nu le vor pierde bani în plus și nu ar trebui să verifice continuu performanța campaniei - o perioadă semnificativă de timp - deoarece tehnologia artificială va face acest lucru pentru ei.
Cu ajutorul testelor divizate, comercianții pot testa diferite tipuri de seturi de anunțuri - cum ar fi bannerele diferite pe care le-au proiectat pentru a vedea care bannere atrag cei mai mulți vizitatori sau o varietate de titluri și solicitări de acțiuni, care le ajută să identifice ce tip de text pe care ar trebui să-l folosească atunci când compilează anunțuri noi. Rezultatele pe care le obțin aici pot fi, de asemenea, utilizate în viitoarele campanii publicitare, deoarece comerciantul poate să reflecte textul și grafica prezentă în cele mai reușite campanii din trecut în campanii noi pentru a se asigura că acestea se descurcă bine de la prima dată când sunt executate.
Concluzie
Tehnologia evoluează rapid, iar inteligența artificială este un sector anume care a cunoscut o atenție și dezvoltare în ultima vreme. Întreprinderile au observat, de asemenea, că inteligența artificială le poate ajuta să își mărească acoperirea și veniturile, prin utilizarea acestei tehnologii în diferite sectoare ale companiei.
Marketingul digital este unul dintre cele mai bune sectoare pentru a folosi tehnologia inteligentă artificială, oferind o afacere oportunitatea de a ajunge la cea mai bună și cea mai largă gamă de consumatori, să le ofere mesaje expert și să transforme audiența în clienți de lungă durată - de angajați pentru a face față sarcinilor intrinseci pe care inteligența artificială le poate aduce companiei.
AI Fotografie prin Shutterstock
2 Comentarii ▼