Dacă dețineți un blog de afaceri de dimensiuni mici, probabil că aveți comori de la cititori. Comentariile pe blogul dvs. sunt ca versiunea Internet a stelelor de aur. Acestea înseamnă că blogul dvs. este eficient, angajat și capabil să genereze interes și discuții. Comentariile spun: "Faceți o treabă bună … păstrați-o!" Dar mulți bloggeri sunt atât de împovărați de aspectele pozitive ale comentariilor - orice comentarii - că nu văd nevoia unei politici de comentarii.
$config[code] not foundDe ce ar trebui să aveți o politică de comentarii în locul dvs.? Nu-i "restricționează" pe cititorii dvs. de a avea libertatea de a comenta în modul dorit sau de a le face să treacă prin mai multe cercuri inutile (cum ar fi Captchas și interzicerea comentariilor anonime) care le descurajează să comenteze în primul rând?
Ei bine, da și nu.
O politică de comentarii pe blog poate descuraja unii oameni să comenteze. Dar vestea bună este că, în cele mai multe cazuri, acestea nu sunt persoanele pe care vreți să le comentați oricum.
Ce poate face o politică de comentarii pentru cititorii dvs.
Comentariile spam, link-urile irelevante, reclamele și comentariile ofensive nu sunt doar enervante pentru tine. Ele pot fi, de asemenea, off-punerea la cititori. Unul dintre scopurile principale ale unui blog este de a promova un sentiment de comunitate. Și trasee de comentarii lungi pline de spam, declarațiile promo și nepoliticoase sunt ca niște ziduri pline de graffiti, răsturnând cartierul.
Cu o politică de comentarii pe blog, cititorii dvs. sunt siguri că pot să comenteze și să discute într-un mediu civil constructiv. Aceasta acționează ca o încurajare pentru cei care au ceva de spus, mai degrabă decât crawlerele Web care caută doar mai multe locuri pentru a le conecta la programele lor afiliate.
O politică de comentarii spune și ceva despre afacerea dvs. Permite cititorilor să știe că o persoană adevărată monitorizează secțiunile de blog și de comentarii. Deci, dacă pun o întrebare sau oferă un compliment, probabil că vor primi un răspuns.
Ce politică de comentarii nu ar trebui să facă
În timp ce puteți și ar trebui să interzicem limbajul vulgar, comentariile nepoliticoase sau antagonice, atacurile personale și comentariile deranjante din comentariile dvs. de pe blog, nu trebuie să interziceți în general dezacordurile sau opiniile contradictorii.
Proprietarii de bloguri care șterg criticile și argumentele raționale din secțiunea de comentarii sunt de obicei văzuți sub formă de jupuite subțiri în cel mai bun caz și pot fi percepuți ca fiind dispuși să asculte. Știrile pe care le ștergeți comentariile negative sunt, de asemenea, de natură să se răspândească și să dăuneze mărcii dvs.
Ideea din spatele unui blog este să te conectezi și să asculți clienții și vizitatorii, chiar dacă nu îți place neapărat ceea ce au de spus. Comentariile negative vă oferă, de asemenea, posibilitatea de a oferi o soluție și de a câștiga clienții nemulțumiți.
Cum se scrie o politică de comentariu pentru afacerea dvs. mică
Politicile privind comentariile variază la fel de mult ca blogurile pe care le apar. Ele pot varia de la declarații simple la liste mai complexe de restricții și consecințe (cum ar fi ștergerea comentariilor sau, în cazuri extreme, interzicerea utilizatorilor).
Politica privind comentariile ar trebui să țină seama de cititorul dvs. țintă și de ceea ce se așteaptă să vadă (și să nu vadă) pe blogul dvs. de afaceri mici și tipul de mediu pe care doriți să îl creați pe blogul dvs.
Aceste exemple vă pot ajuta să creați o politică de comentarii pe blog.
Articol scurt pentru politica de comentarii pe blog:
Aici, la (Blogul tău), salutăm comentariile dvs. - susținute, critice sau altfel.Nu cenzurăm sau ștergem comentariile decât dacă conțin următoarele: Declarații sau link-uri în afara subiectului, conținut abuziv, vulgaritate, atacuri personale sau spam. Cei care încalcă această politică vor fi împiedicați să comenteze.
Exemplul politicii de comentarii pe termen lung:
Salutăm și încurajăm comentariile pe (Blogul tău). Cu toate acestea, în anumite cazuri, comentariile pot fi editate sau șterse. Aceasta include:
- Comentariile care sunt determinate a fi spam sau spam-uri discutabile.
- Legături în cadrul comentariilor care duc la conținut irelevant sau site-uri afiliate. Legături relevante pentru post vor fi permise.
- Comentariile care folosesc limbajul vulgar sau vulgar.
- Observații care includ limbaj sau limbi / concepte care pot fi considerate ofensatoare.
- Declarații care atacă o altă persoană în mod individual.
Vă rugăm să urmați regulile noastre de politică de comentarii și să ne ajutați să păstrăm acest blog într-un loc sigur și constructiv pentru discuții. Ne rezervăm dreptul de a edita sau de a șterge comentariile trimise pe acest blog în orice moment fără notificare. Această politică de comentarii poate fi modificată în orice moment.
O politică de comentarii poate crește numărul de cititori pe blog și poate încuraja mai mulți oameni să se alăture discuției. Aveți o politică de comentarii în locul dvs.?
comentariu Concept Foto prin Shutterstock
Mai mult în: Content Marketing 27 Comentarii ▼