Un fapt despre afacere (și viața): A trata cu oamenii poate fi ca înotul în ape tulburi. Pur și simplu nu știți cum vor răspunde oamenii la comentariile dvs. întunecos devine rapid misterios în afaceri, pentru că profesionalismul măsoară uneori expresii personale mai profunde. Există un motiv pentru acele amuzante ale "Oficiului" să nu se întâmple în public.
$config[code] not foundAngajamentul complet: inspirați, motivați și scoateți cele mai bune din poporul dvs. încearcă să facă mai clară oceanul tulbure al comportamentului uman. Este o carte de afaceri onestă scrisă de Brian Tracy (@BrianTracy on Twitter), un renumit vorbitor și consultant de afaceri. Am fost trimisă o copie de către editor și am decis să o citesc.
În calitate de Manager, emoțiile dvs. față de oameni le afectează motivația
Acest principiu este în centrul cărții, așa cum explică Tracy în introducere:
"Modul în care tratați oamenii, ceea ce spuneți și faceți care le afectează din punct de vedere emoțional, este mai important în aducerea celor mai buni oameni decât educația, inteligența sau experiența pe care ați putea-o avea în a-ți face treaba".
Cartea este organizată în nouă capitole, toate punând accentul pe o perspectivă pozitivă, orientată spre oameni. Dar este departe de a fi un exercițiu motivațional. Tracy oferă contextul de care ai nevoie pentru a gestiona oamenii, inspirându-i sfaturile cu anii de experiență de consultanță. El crede că marii manageri nu încep, în general, ca marii manageri, așa că scrierile explică cum să devii una în limbaj direct. Nu există nici un jargon psihologic care să încetinească cititorul și Angajatori complet t rămâne complet angajat pentru 213 de pagini.
Cântăriți-vă situația împotriva ideilor sugerate
În timp ce această carte se adresează în mod clar echipelor de afaceri, o parte din material se simte de parcă ar trece cu vederea o parte din complexitatea structurii organizaționale. De exemplu, o secțiune numită "Selectați persoanele potrivite" oferă sfaturi de bază privind candidații pentru posturi, dar nu menționează studii de sprijin sau date privind tendințele de angajare care pot justifica sugestiile. Iar când este oferit vârful de a angaja "oameni care vor fi muncitori", regula 80/20 este folosită pentru a explica de ce "80% dintre oamenii care lucrează astăzi sunt leneși".
Aceste tidbituri se amestecă în descrieri memorabile, cum ar fi "articulați incompetent" - un candidat bine vorbit care face o impresie mare în interviu, dar nu produce o muncă valoroasă odată angajată. Alte concepte acoperite includ:
- Sfaturi de motivație a angajaților care creează angajați satisfăcuți și conduc la vânzări
- Selectarea candidaților angajați de către The Rule of Threes
- Cinci taste pentru performanțe de vârf într-un mediu de lucru
- Principiul din Capitolul Nouă: Fii cel mai bun ce poți fi
Cele mai multe sugestii aplicabile în Angajamentul complet apar în părțile ulterioare ale cărții. În sugestia "Five Keys to Peak Performance", Tracy sugerează pași pentru a implica personalul în identificarea valorilor care ar trebui să guverneze relațiile dintre membrii echipei.
De fapt, sfaturile și opinia lui Tracy pot fi foarte utile atunci când nu ai nici un plan pentru a-ți inspira angajații. Proprietarii care își construiesc echipele vor beneficia de această carte. Cartea nu se îngrămădește în subiectul echipelor la distanță, deci citiți-vă și judecați singuri cum funcționează materialul cu aranjamente unice în managementul angajaților.
O nota: În timp ce eram în metrou, un alt pasager mi-a remarcat copia cărții și a făcut o conversație despre Tracy. Pasagerul citise cărțile anterioare ale lui Tracy, iar sugestia lui ma făcut să privesc câteva dintre celelalte titluri ale lui Tracy. Cei doi cenți: Puteți găsi detalii suplimentare în ofertele anterioare ale unui autor, iar Tracy are cu siguranță multă ofertă.
După cum am spus mai devreme, Angajamentul complet este scrisă într-o limbă accesibilă, dar nu poate servi nevoilor operaționale ale fiecărei afaceri. Este bine pentru acei profesioniști care caută câteva linii directoare de motivare atunci când lucrează cu alții. Cititorii care caută un cadru mai definitiv și statistici ar putea dori să ia în considerare alte cărți care ar putea oferi mai multe detalii. Dar Angajamentul complet face un efort solid pentru a pune lumile adesea îndepărtate ale motivației angajaților și a rezultatelor de afaceri mai aproape de a fi în aceeași orbită.
Ca această revizuire? În fiecare weekend revedem cel puțin o carte pentru proprietarii de întreprinderi mici. Consultați cele aproape 250 de recenzii ale cărților de afaceri pentru mai multe informații.
1 Comentariu ▼
