Când a fost ultima dată când v-ați gândit să vă mulțumesc clienților sau clienților pentru afacerea lor? Este frumos să vă reamintim că cineva vă apreciază, în special în concediu. Și este înțelept să arătați această apreciere, mai ales celor care au făcut afacerea dvs. să crească anul acesta.
Vestea bună este că un mic cadou va face truc. Nu trebuie să fie peste top sau fantezie (și, de fapt, dacă nu aveți un buget neobișnuit de mare, nu ar trebui să fie).
$config[code] not foundPentru a afla ce fel de cadouri au un mare impact, am cerut 11 antreprenori de la Consiliul Young Entrepreneur (YEC) următoarele:
"Care este cel mai bun cadou pe care l-ai oferit clienților să-ți arate aprecierea?"
Iată ce au spus membrii comunității YEC:
1. Reîntregirea săptămânală anuală
"La RTC, plătim pentru o retragere anuală a clienților, unde clienții noștri zboară spre Chicago pentru a petrece un weekend învățându-se unii de la alții. Este un dar pe care îl oferim comunității noastre. Le leagă (împreună cu noi ca nucleu) și le-a plătit în pică. "~ Corey Blake, companii de masă rotundă
2. Certificat de cadou Uber
"Dacă clientul dvs. lucrează într-un oraș în care operează Uber, nu puteți merge prost oferindu-le un certificat de cadou Uber. Nu numai că este un dar simplu și funcțional de oferit, dar, de asemenea, salvează profesioniști ocupați de tone de timp. ~ ~ Antonio Neves, THINQACTION
3. iPad
"Aproape niciodată nu te-ai înșelat să dai pe cineva un iPad și să scrii o notă bună pe spate, precum" Mulți mulțumiri pentru a fi un client apreciat. Cu sinceritate, SmartBooks. "- Enrico Palmerino, SmartBooks
4. Chocomize Gift Card
"Clienții noștri din mediul B2C doresc să ne împărtășim pe social și ne place să facă acest lucru, așa că îl încurajăm. În fiecare lună avem o tombola pentru o carte cadou de 50 de dolari Chocomize. Toți cei care postează o imagine a barei lor de ciocolată pe orice platformă socială cu hashtag #Chocomize sunt introduse automat. Este un schimb de valoare pentru ambele părți, iar ei ajung să meargă online și să personalizeze și mai multe batoane delicioase de ciocolată. "~ Fabian Kaempfer, Chocomize
5. O lună de serviciu gratuit
"Clienții încearcă mereu să economisească bani, iar o lună de serviciu gratuită poate merge mult. Îți consolidează relația și le oferă cel mai mare preț pe care-l poți oferi - serviciul tău. "~ Phil Chen, Givit
6. Bilete sportive
"Lucrez într-o industrie dominată în principal de bărbați, iar biletele de hochei și de fotbal merg foarte mult. În plus, de obicei, cumpăr un bilet pentru mine și merg cu clientul. Este o modalitate excelentă de a construi o relație personală cu un client în timp ce vă bucurați de ceva ce amândoi iubim în afara biroului obișnuit. În plus, este doar un moment bun! "~ Justin Nowak, Consiliul Canadian al Cloud-urilor
7. Cupcakes
"Am trimis torturi la primii 10 clienți. Mai degrabă decât să le trimitem prin poștă, am făcut niște cercetări, am găsit o brutărie locală în apropierea fiecărui birou și i-am pus la dispoziție. Aceasta arată îngrijire suplimentară, iar clienții noștri i-au plăcut. "~ Ryan Buckley, Scripted, Inc.
8. Coșuri de cadouri
"În fiecare an trimitem coșuri de cadouri clienților noștri. De fapt, luăm timp și pentru a le livra personal. Oricine poate trimite un coș de cadouri, dar este nevoie de mult mai mult timp și efort pentru a le livra personal. Cred că este o atingere frumos adăugată. "~ Phil Laboon, Clear Sky SEO
9. Sosete
"Anul acesta oferim clienților noștri șosete de îmbrăcăminte personalizate de la Sock 101 cu sigla Influence & Co. pe ele, desigur. Căutăm mereu cadouri unice care vor surprinde clienții și îi vor face să zâmbească. Și cine nu iubește șosete noi? "~ Kelsey Meyer, Influence & Co.
10. Notă scrisă de mână
"Am găsit cel mai important cadou pentru clienți este o notă scrisă de mână. Este o simplă expresie a recunoștinței, dar surprinzător puțini oameni profită de ea. În societatea de astăzi bazată pe tehnologie, luarea de câteva minute pentru a fi grijuliu cu privire la elaborarea unui mesaj sincer, scris de mână poate merge mult. "~ Chris Cancialosi, gothamCulture
11. Chocolates Godiva
"Am trimis aproximativ 100 de cutii de ciocolată Godiva minunate pentru unii dintre cei mai buni clienți. Indiferent de cadourile pe care le alegeți, trimiterea standardului de aur pentru acea categorie comunică o atenție deosebită calității. "~ Michael Seiman, CPXi
Vă mulțumim pentru fotografie prin intermediul Shutterstock
12 Comentarii ▼
