Bine ați venit la un altul din seria One-to-One a conversațiilor cu unii dintre cei mai gândiți-antreprenori, autori și experți în afaceri de astăzi. Cindy Bates, vicepreședinte al organizației Microsoft Small and Medium Business din SUA, a vorbit cu Brent Leary în acest interviu, care a fost editat pentru publicare. Pentru a asculta sonorul întregului interviu, apăsați pe pictograma difuzorului de la sfârșitul postului.
$config[code] not found* * * * *
Tendințe de afaceri mici: Cindy, sunteți responsabil pentru vânzările și eforturile de marketing ale companiei. Îți poți spune un pic despre trecutul tău?
Cindy Bates: Am fost la Microsoft de 11 ani. În acest an, am format o concentrare nouă și mai mare asupra afacerii noastre SMB și am reunit mai multe echipe distribuite în toată țara, care se vor concentra asupra IMM-urilor.
Vin dintr-o familie de proprietari de afaceri mici și îmi place energia antreprenorială. Acesta este un moment foarte interesant pentru mine, pentru echipa mea, pentru Microsoft și cred că pentru întreprinderile mici și mijlocii din întreaga țară.
Tendințe de afaceri mici: La Microsoft, personal s-au concentrat asupra cloud-ului. Cum poate Microsoft să utilizeze cloud pentru a ajuta întreprinderile mici?
Cindy Bates: Norul este o combinație a investiției pe care Microsoft o realizează - investiții de miliarde de dolari în centre de date de clasă mondială, securizate, pe Internet și experiența noastră în ultimii 25 de ani de dezvoltare a software-ului. Atragem soluții care, până de curând, erau disponibile numai companiilor mai mari decât întreprinderile mici de o singură persoană. Acest lucru este cu adevărat transformator.
În curând vom ieși din beta și vom lansa un produs numit Office 365, care reprezintă o culminare a experienței de 25 de ani a Microsoft cu Office, despre care sunt sigur că toți ascultătorii dvs. sunt familiarizați. Office 365 combină atributele de productivitate ale Office cu instrumente de colaborare precum e-mail și SharePoint, ceea ce reprezintă o modalitate prin care companiile mici pot colabora prin plasarea documentelor într-un singur loc sigur și securizate, permițându-le să partajeze și să editeze în timp real angajați, colegi și furnizori.
O componentă foarte interesantă a programului Office 365 este Lync, care le permite companiilor mici să vadă care dintre contactele lor sunt online - ceea ce noi numim prezență - astfel încât aceștia pot, cu un clic, să le poată transmite mesaje instantanee sau să facă chat video direct. Office 365 deschide un set de soluții cu adevărat puternice și începe la fel de accesibil ca $ 6 per utilizator, pe lună.
Există o companie din Dallas, Dallas Neurological and Spine, care deservește 6000 de pacienți pe an. Au avut o experiență acum câțiva ani în care o țeavă a izbucnit și au pierdut înregistrări medicale, ceea ce a fost foarte costisitor pentru remediere. Ei au folosit versiunea beta a Office 365, iar feedback-ul primit de la ei este foarte puternic.
Nu mai au nici o îngrijorare cu privire la ruperea țevilor și pierderea înregistrărilor. Aceștia pot distribui imagini cu specialiști și radiologi, toate într-un loc sigur. Conectivitatea cu partajarea audio, video și desktop este o modalitate puternică de a interacționa cu pacienții aflați la distanță. Acesta este doar un exemplu al modului in care intreprinderile mici primesc beneficiile cloud-ului prin Office 365.
Tendințe de afaceri mici: Norul pare să meargă mână în mână cu creșterea numărului de dispozitive mobile și a modului în care suntem legați de acestea 24 de ore din 24/7. Cum influențează nor și ofertele precum Office 365 modul în care companiile utilizează dispozitivele mobile pentru a fi mai productive?
Cindy Bates: Norul înseamnă că oriunde, oricând accesul la compania dvs. Când călătoriți și nu aveți dispozitive decât Windows Phone 7, biroul dvs. este acolo. Puteți accesa prin intermediul versiunilor complete din PowerPoint, Office și Excel, precum și documentele pe care le-ați stocat. Este într-adevăr un-tethers oameni de la birourile lor și permite muncitorilor de la distanță să rămână conectat la clienți și parteneri.
CRM Online este o altă soluție excelentă care permite companiilor mici să aibă un software de management al relației cu clienții foarte puternic. Acesta este un produs pe care Microsoft la avut de câțiva ani, dar în ianuarie am lansat versiunea cloud, CRM Online. De atunci, 40.000 de clienți au încercat. Marea majoritate sunt întreprinderile mici, care văd puterea cloud-ului pentru a le ajuta să se conecteze cu clienții.
Tendințe în domeniul afacerilor mici: Dacă urmați un an sau doi în viitor, cum vor fi companiile mici să utilizeze norul folosind tehnologia Microsoft?
Cindy Bates: Biroul 365 este o schimbare de referință în domeniul tehnologiei pentru întreprinderile mici. Văd că ritmul continuă. Cercetările noastre arată că chiar și acum, cu soluțiile existente, 12% din întreprinderile mici spun că au fost pornite în mod special din cauza cloudului.
Există câteva exemple minunate - LiftOff.com este o firmă de consultanță care a început să funcționeze, a fost de fapt o persoană în acel moment și au început în câteva ore. În primele câteva luni în afaceri, au obținut sute de clienți prin nor.
Cred că vom continua să vedem înflorirea unor noi afaceri din cloud. Va fi o revoluție în antreprenoriatul din America. Microsoft se angajează să sprijine puterea acestei tehnologii pentru a ajuta întreprinderile mici să înceapă, să crească și să prospere.
Puteți afla mai multe despre Office 365 accesând www.Office365.com.
Aceasta face parte din seria One-on-One Interview cu lideri de idei. Transcrierea a fost editată pentru publicare. Dacă este vorba despre un interviu audio sau video, faceți clic pe playerul încorporat de mai sus sau vă puteți înscrie prin iTunes sau prin Stitcher.
2 Comentarii ▼
