Dacă achiziționați inventarul de la furnizori din China, trebuie să știți despre un nou serviciu gratuit lansat de Alibaba.com, o platformă globală de eCommerce pentru întreprinderile mici.
Serviciul se numește Alibaba Trade Assurance. Și este conceput pentru a oferi întreprinderilor mici mai multă securitate atunci când tranzacționează cu furnizori chinezi prin intermediul site-ului.
Disponibil acum pentru milioanele de clienți globali ai Alibaba.com, serviciul oferă cumpărătorilor caracteristici și protecții concepute pentru a se asigura că furnizorii vor respecta prevederile contractuale importante privind data livrării și calitatea produselor.
$config[code] not foundServiciul Alibaba de Asigurare a Comerțului se bazează pe performanțele anterioare și istoricul tranzacțiilor Alibaba.com.
În cadrul programului de asigurare a comerțului, proprietarii de afaceri mici pot solicita o rambursare atunci când produsele nu sunt expediate la timp sau dacă nu există o calitate a produsului. În cazurile în care nu se poate ajunge la o înțelegere în termen de 15 zile, Alibaba.com va oferi restituirea integrală a sumei de asigurare a comerțului cumpărătorului.
Serviciul permite, de asemenea, cumpărătorilor de afaceri mici să acceseze istoricul tranzacțiilor unui vânzător.
Într-un comunicat de presă oficial publicat pe site-ul companiei, Wu Min Zhi, vicepreședinte senior al Alibaba Group, explică:
Construirea încrederii a fost întotdeauna un obstacol pentru a depăși comerțul internațional și asigurarea comerțului de la Alibaba.com este o modalitate bazată pe date de a ajuta cumpărătorul și furnizorul să-și construiască încrederea. Chiar și investițiile mici în inventar pentru o întreprindere mică pot avea repercusiuni serioase dacă ordinul lor nu este livrat prompt sau nu satisface așteptările lor în ceea ce privește calitatea. Ne-am angajat pentru ei și multe alte întreprinderi care lipsesc din avantajele comerțului internațional datorită preocupărilor legate de calitatea produselor sau de siguranța plăților. "
Vânzările online de la furnizori globali sunt pe cale să crească semnificativ în următorii ani, la fel ca și migrarea către platformele online de eCommerce, cum ar fi Alibaba.com, de pe platformele moștenite.
Vânzările online pentru mediul de afaceri sunt planificate să ajungă la aproape 25 de miliarde de dolari până în 2020, reprezentând aproximativ 27% din totalul comerțului global de producție, potrivit unui recent raport Frost & Sullivan. În ea, firma de cercetare a menționat:
Business-to-business (B2B), comerțul cu amănuntul online a fost martorul unei creșteri puternice datorită migrației rapide a producătorilor și comercianților cu ridicata … pentru a deschide platforme online. Modelele B2B vor continua să se îndrepte spre platforme online omniprezente care permit cumpărătorilor și vânzătorilor din orice parte a lumii să tranzacționeze cu ușurință bunuri și servicii ".
Achiziționarea online de la furnizori la nivel mondial oferă numeroase beneficii. Cumpărătorii, de exemplu, pot accesa o gamă mai largă de produse la prețuri mai competitive. Este posibil ca firmele mici să nu realizeze aceste beneficii, totuși, din cauza preocupărilor istorice legate de securitatea plăților și de calitatea produselor.
$config[code] not foundServiciul gratuit de protecție a plăților este disponibil în prezent cu furnizorii participanți din China, deși Alibaba.com intenționează să extindă serviciul furnizorilor globali în următorii câțiva ani.
Alibaba va restitui până la 100% din suma de asigurare a comerțului. Aceasta ar putea fi suma convenită între cumpărător și furnizor cu privire la o achiziție contractată, în cazul în care o comandă nu este expediată până la data specificată. Se poate aplica și produselor care nu îndeplinesc cerințele de calitate.
Există și alte limitări privind serviciul.De exemplu, Alibaba Trade Assurance acoperă în prezent numai plățile efectuate prin transfer telegrafic, o metodă electronică de transfer al fondurilor utilizate în principal pentru tranzacții de peste mări. Alibaba.com intenționează să extindă în cele din urmă programul de asigurare a comerțului pentru a include și alte tipuri de plăți.
Pentru mai multe informații despre noul serviciu Alibaba.com, consultați Ghidul utilizatorului pentru asigurarea comerțului.
Imagine: Grupul Alibaba
