Concurența împotriva lanțurilor mari de comerț cu amănuntul pe punctele de preț este aproape imposibilă pentru proprietarii de magazine mici. Din fericire, prețul bun nu este singurul mod de a stimula vânzările.
Experiențele din domeniul alimentar
Potrivit datelor compilate de Rave Reviews, consumatorii americani apreciaza confortul la un pret bun. Cu alte cuvinte, facilitarea experienței extraordinare a utilizatorilor poate avea un impact mai mare decât chiar scăderea prețurilor.
$config[code] not foundConsumatorii devin mai pricepuți
Confortul îi determină pe consumatorii moderni către tehnologie. Și mai mulți cumpărători își plasează comenzile online.
Potrivit statisticilor, 42% dintre consumatori cumpără gustări online. Treizeci și doi la sută merg online pentru a comanda alimente.
Marci mari concentrate pe conveniență
Pentru a satisface cererea în creștere pentru o experiență de cumpărături mai convenabilă, marile branduri precum Walmart și Amazon introduc noi servicii.
Walmart Grocery, de exemplu, oferă pickup-uri gratuite pentru clienții care comandă online.
AmazonFresh Pickup este un alt serviciu exclusiv pentru membrii selectați. Permite clienților primari să comande on-line și pickup-ul în 15 minute. Camerele de scanare placă de înmatriculare pentru a identifica clienții în momentul în care ajung.
Îngrijorările clienților față de cumpărăturile online din domeniul alimentar
În ciuda avantajelor, consumatorii au anumite îngrijorări atunci când vine vorba de cumpărături online.
Mai mult de jumătate (57%) spun că își fac griji că achizițiile lor nu se vor potrivi cu ceea ce au comandat. Obținerea comenzii livrate când nimeni nu este acasă este, de asemenea, o problemă de interes pentru 55% dintre consumatori.
Oportunități pentru un proprietar de magazin alimentar mic
Oferirea unui serviciu mai personalizat și mai rapid poate crea oportunități pentru un mic proprietar de magazin alimentar.
Multe magazine implică cele cinci simțuri pentru a oferi o experiență extraordinară pentru clienți. Alții folosesc tehnologii noi de vârstă, cum ar fi codurile QR, pentru a face produsele mai accesibile pentru cumpărători.
Consultați infografia de mai jos pentru a afla mai multe despre modul în care puteți câștiga războaiele alimentară fără a reduce prețurile.
Fotografie prin Shutterstock
2 Comentarii ▼
