Ca și în multe alte situații, proprietarii de automobile se pot îndrepta acum spre smartphone-urile lor pentru a găsi un mecanic auto care să aibă grijă de nevoile lor de reparații auto. Servicii precum RepairJungle și RepairPal permit clienților să primească estimări online pentru serviciile de reparații auto prin intermediul unei versiuni mobile a site-ului lor, astfel încât clienții să poată procesa cererile de oriunde.
Aplicațiile precum aplicația RepairPal pentru dispozitive iOS și Android oferă recenziile clienților și posibilitatea de a localiza un magazin în apropiere. Aplicația încalcă estimările în funcție de piese și costurile forței de muncă și vă conectează chiar și cu asistența rutieră.
$config[code] not foundMarketing bazat pe locație
Magazinele de reparații auto nu sunt de obicei evidențiate pe aplicațiile majore de recenzie precum Yelp sau Around Me. Dar majoritatea consumatorilor vor lua în considerare evaluarea proximității și a utilizatorilor atunci când vor alege un mecanic și vor decide să-și facă o întâlnire. De multe ori, aceste două calități sunt mai importante decât oferirea celui mai mic preț. Deci, este logic ca astfel de magazine să imbratiseze tehnologia mobilă pentru a ajunge la o audiență mai largă și să le ofere informațiile necesare pentru a le ajuta în luarea deciziilor.
Aplicațiile permit unor magazine și companiilor ca acestea să-și promoveze serviciile printr-un mediu de marketing pe care sunt obișnuiți să le folosească: Word of mouth.
Singura diferență este că recomandările vin prin intermediul internetului. Magazinele care sunt în măsură să ofere servicii de calitate la un preț mai mic pot utiliza aplicațiile mobile pentru a atrage afaceri din alte părți ale orașului. Părți ale orașului care ar putea fi mai bogate, ceea ce face diferența.
John Mallette, proprietar al Burke Auto Body și Paint, explică: "Unde vă înșurubați afacerea noastră este orele de muncă." Magazinul său din Long Beach plătește 40 de dolari pe oră. Dar el a auzit de magazine într-o parte mai bogată din oraș, Newport Beach, care percepe până la 90 de dolari pe oră pentru același serviciu exact.
Profitând la maximum de serviciile online
În ciuda faptului că mai mulți oameni decât oricând folosesc Web-ul pentru a cerceta totul înainte de a deveni un client - inclusiv mecanicul auto - unele companii și magazine încă nu fac publicitate pe Internet, la fel de greu de crezut.
Publicitatea online poate fi extrem de rentabilă. Luați în considerare faptul că serviciile precum Google AdWords sau anunțurile Facebook se percep numai atunci când cineva face clic pe anunț. Comparați-le cu costul de difuzare a unui anunț într-un ziar local sau într-o revistă și începeți să vedeți avantajele.
În afară de cost, campaniile de marketing online îi spun afacerii despre intențiile clienților, comportamentele și eficiența campaniei lor de marketing. Există multe informații care trebuie obținute.
Toate afacerile stau să câștige foarte mult din valorificarea puterii de marketing online prin aplicații comerciale, social media și publicitate de căutare. Tot ce este nevoie este un timp pentru a vă familiariza cu instrumentele - dar merită investiția.
Aplicație automată prin intermediul Shutterstock
