Distribuirea prin intermediul mass-media sociale este, desigur, mai fierbinte decât oricând. Dar nu este doar o oportunitate de a vă prezenta produsele sau serviciile. Este, de asemenea, oportunitatea de a vă implica clienții în inițiativele dvs. ecologice, care, la rândul lor, ar trebui să implice mai mult respect, loialitate și dragoste față de marca dvs. Consumatorii sunt obosiți de publicitate flagrantă - doresc interacțiune, dovezi și inspirație.
Primul pas este de a înțelege diferitele rețele sociale și de ce și cum le folosesc oamenii. Iată un grund rapid. După ce înțelegeți diferențele, este vorba despre utilizarea acestora pentru a explica mai bine inițiativele dvs. verzi și impactul pe care îl au.
Desigur, trebuie să echilibrați cu atenție mesageria dvs. verde: Studiile au arătat că "verde" este o preocupare secundară pentru majoritatea clienților. În cele din urmă, aceștia se interesează mai mult dacă produsul este util, bine conceput și rentabil.
De asemenea, rețineți că mass-media socială nu se referă numai la transmiterea de informații - ar trebui să fie distractivă și angajată. Gândiți-vă cum vă spuneți povestea dvs. și cum se încadrează inițiativele dvs. de sustenabilitate ecologică.
Având în vedere acest lucru, iată o privire în trei moduri în care întreprinderile au folosit în mod eficient rețelele sociale pentru a discuta despre inițiativele lor ecologice:
Toyota
Pagina Toyota a lui Facebook pentru mașina hibridă electrică gazo-electrică, Prius, oferă exemple excelente de posturi legate de subiect verde, care nu doar spun clienților, ci și implicarea lor în acțiune. În septembrie, pagina Prius avea postări precum:
"Cum poți maximiza kilometrajul în Prius? De ce este modelat Prius așa cum este? Întrebați unul dintre experții noștri celebri Prius: http://www.facebook.com/prius/app_236697543098808 "
Sau, atunci există această bijuterie care a adunat mai mult de 400 de "plăceri" și mai mult de 90 de comentarii:
"În vara trecută, am luat familia într-o excursie de o jumătate de kilometru în Priusul meu 20 ____ și am cheltuit doar $ ___ 00 în gaz".
Aceste posturi au oferit Toyota o modalitate excelentă de a discuta cu clienții cu adevărat implicați în marca Prius, ajutându-i să înțeleagă mai bine beneficiile de mediu și rentabilitatea conducerii unui Prius.
Metodă
Producătorul de produse de curățare pentru uz casnic Metoda a fost un trendsetter în utilizarea social media pentru a angaja clienții săi practicile ecologice. La inceputul acestui an, compania a lansat pe YouTube mai multe videoclipuri pe baza de muzica, in cadrul campaniei sale "curate fericite" care a incercat sa explice de ce produsele de curatare ale companiei sunt mai putin periculoase pentru mediu decat produsele mainstream.
Dar, în loc de publicitate flagrantă, videoclipurile erau mai sugestive și mai inspiratoare. Urmăriți-i "imnul fericit curat". Videoclipurile au fost postate pe diverse site-uri de socializare, printre care Facebook, iar unele au primit mai mult de 1 milion de vizionări.
Timberland
Producătorul de articole de îmbrăcăminte în aer liber Timberland a anunțat în 2008 că a dorit să creeze o comunitate de un milion de oameni dedicată schimbărilor de mediu - legând clădirea comunității de linia de încălțăminte verde a Pământului. Patru ani mai târziu, Timberland are peste 800.000 de "plăceri" pe Facebook și peste 22.000 de adepți din Twitter.
Iar prietenia cu mediul inconjurator ramane o parte a constructiei globale a brandului. Compania a postat pe Facebook și Twitter despre modul în care folosește materialele reciclate în pantofii ei și cum își furnizează pielea de la tăbăcări mai responsabile pentru mediul înconjurător. Există, de asemenea, plantarea copacului companiei în China și Haiti.
Verificați cum a înfășurat Timberland multe teme împreună într-o pagină Pinterest.
Rețineți că nu trebuie să vindeți produse ecologice sau să deveniți un "brand verde" pentru a vă angaja clienții în inițiativele dumneavoastră ecologice. Chiar dacă sunt pași pe care îi luați pentru a reduce consumul de energie în instalațiile dvs. sau pentru a reduce ambalajul, puteți să îi transmiteți clienților dvs. prin intermediul rețelelor sociale.
Eco Friendly Social Media Foto prin Shutterstock
Mai multe în: Facebook 2 Comentarii ▼
