În scopul de a crea un conținut eficient pentru a atrage atenția publicului dvs. țintă, este nevoie de mai mult de o grămadă de tweet-uri deconectate și posturi Facebook. Este nevoie de o poveste convingătoare care să vorbească direct cu inima și mintea publicului.
Simon Berg, CEO și fondator al platformei Ceros, o platformă bazată pe Cloud care caută să schimbe modul în care brandurile comunică cu publicul, își împărtășește experiențele în utilizarea instrumentelor de colaborare pentru a-și construi și a-și desfășura afacerea aflată în creștere. O afacere mică, care are angajați, parteneri și clienți răspândiți pe tot globul.
$config[code] not found* * * * *
Tendințe de afaceri mici: Puteți să ne spuneți ceva mai mult despre ceea ce faceți la Ceros?
Simon Berg: Este o platformă tehnologică bazată pe nor și, în centrul nostru, căutăm să ajutăm brandurile să inspire un angajament față de consumatori prin povestiri și inspirație.
Marci cum ar fi Gucci, Michael Coors și companii de acest gen, ar folosi această tehnologie pentru a crea rezultate bogate, pline de poveste, folosind toate instrumentele noastre. Împingeți-le, utilizând toate instrumentele de distribuție, pe orice canal, platformă sau orice alt dispozitiv prin distribuirea prin e-mail.
Consumatorii le văd pe aceștia și îi experimentează în experiențe bogate, interactive și atrăgătoare. Oferim toată tehnologia pentru a crea, a distribui și ao integra cu comerțul.
Tendințe de afaceri mici: Aproape aș numi Ceros o platformă de povestiri?
Simon Berg: Da, tehnologia a schimbat modul în care mărcile și consumatorii lor comunică. A fost cumpărător atenție și acum este mai mult vânzător feriți-vă. Trebuie să fiți atenți la ceea ce gândesc și spun consumatorii dvs., fiind în conversație. Și trebuie să descoperiți modalități de a comunica un mesaj într-un mod mai aplicabil.
Discuțiile tensionate sunt masive în aceste zile. Este foarte dificil să creați o campanie care să spună că adidații mei sunt minunați, cumpărați adidașii mei. Asta nu se mai spala. De asemenea, este tipic să cântați o poveste într-o conversație, în general în jurul adidaților. Deci, cred că comunicarea mesajelor într-un mod care este acceptabil în vremurile moderne este importantă. Credința mea este că comunicarea deschisă are în final un fir comun. Cred că asta încercăm să-i aducem înapoi.
Dacă vă uitați la reviste, cărți, cataloage, broșuri, teatre de stradă, filme, emisiuni TV, emisiuni radio, le numiți - toate aceste forme moderne de comunicare și mass-media occidentale au un fir comun.
Firul comun este că toate au un început, mijloc și sfârșit, toate - până la apariția web-ului. Web-ul nu are un început, un mijloc și un sfârșit. Desigur, îmi puteți spune, "Google este un început bun. "Bine, suntem la mijloc și la sfârșit. Nu se termină niciodată și nu există nici un mijloc.
Din punct de vedere genetic și cultural, suntem conectați pentru a vă bucura de poveste. Copiii încă mai doresc să citească cărți pe timp de noapte și acest lucru nu sa schimbat. Îi plac poveștile și nu ți-ai fi citit copilul o poveste despre informații despre vrăjitoare.
Ne place să credem că povestirile trebuie să revină și oferim instrumente pentru "cei curajoși" pentru a putea crea povestiri. Și în cele din urmă, ca rezultat, le oferă o modalitate de a comunica într-un mod modern, care funcționează pe mai multe dispozitive și canale, care le permite să interlungească o poveste care duce la un mesaj. Sperăm că acest lucru creează o inspirație și o achiziție.
Tendințele întreprinderilor mici: Câți oameni lucrează cu tine la Ceros?
Simon Berg: Avem aproximativ 32 de angajați.
Tendințe de afaceri mici: Deci aveți o bună combinație de clienți; aveți un număr de angajați și un număr de parteneri. Aveți oameni care sună ca și cum ar fi răspândiți în diferite locații geografice?
Simon Berg: Pentru mine personal și ca și afacere de fapt, Ceros ca instrument este foarte colaborativ și foarte real-time. Ca și cultură, suntem foarte răspândiți la nivel global.
Echipele noastre se află într-o serie de țări și orașe diferite și avem cinci sau șase persoane în Londra, aproximativ opt sau nouă persoane din New York City și avem aproximativ 10 băieți difuzați în America de Nord. În plus, avem băieți în Italia, băieți în Japonia, băieți din Noua Zeelandă, băieți în Australia și, ca urmare, cultura noastră este una de colaborare și în timp real.
Am folosit Google, Google Hangouts, Google Drive și platforma Google Docs. A devenit esențială. Dacă intru în biroul nostru într-o zi de luni și nu avem energie electrică, fără apă caldă și fără apă rece, ar fi aproape la fel de rău dacă ați elimina Platforma Google din mijlocul afacerii noastre. Nu spun asta pentru că Google a vrut să fac asta. Am spus-o pentru că este adevărat. Este cu adevărat important pentru noi ca fiind critică. Nu putem trăi fără ea.
Recent am avut o mulțime de tipi din America de Nord care erau în biroul din New York. Am avut aproximativ 15 de oameni în birou și a venit timpul să comandăm masa de prânz și cineva a spus: "Ce vreți?" Ei s-au apropiat de mine cu o foaie de hârtie și au spus: "Mergem la restaurantul X? Ce vrei? ", Am spus," Unde este meniul? "A fost on-line. Deci, acum sunt online și am spus: "Așteptați o secundă". Am aruncat un Doc Google și am ajuns la 15 persoane care colaborează în timp real într-un Doc Google pentru a comanda masa de prânz. Se pare amuzant, dar este de fapt adevărat. Toată lumea putea vedea meniul și a fost și un pic distractiv.
Acesta este un caz mic. La capătul mai mare, avem la fiecare două-trei luni o "întreagă mână" sau o primărie. "Toate mâinile" sunt mai mult despre mine vorbind despre afacere și despre ce facem. "Primăria" este un Q & A între întreaga echipă și mine. Utilizăm Google Hangouts pentru asta. Așadar, vom avea între 25 și 32 de persoane care apar pe ecran sau dacă ne uităm la prezentări partajate, la documente etc. Și asta ar include băieții din Noua Zeelandă sau Australia, ridicandu-se la momente nefericite, încercând să se alinieze cu restul lume.
Pentru că folosim Google Drive, există întotdeauna o conversație despre: "Oh, care sunt cele mai recente gânduri despre stilurile de procesare?" Sau "Ce te gândești la următoarea noastră campanie de marketing de conținut?" În loc să trebuiască să mergi, "Oh așteptați, doar o secundă voi trimite tuturor un dosar. "În cadrul a două clicuri, am tras Google Docs în interiorul Hangouts-ului și acum discutăm în jurul acestui document și oamenii îl comentează în timp real.
Nu pot imagina cum faceți afacerea la nivel global fără astfel de tehnici. Chiar nu cred.
Tendințe pentru întreprinderi mici: Practic, acest tip de tehnologie vă permite să lucrați în modul în care trebuie să lucrați și permite angajaților să se angajeze așa cum au nevoie?
Simon Berg: Absolut 100%. Ne conducem majoritatea întâlnirilor cu clienții de la distanță. Puteți partaja foarte mult folosind Hangouts și puteți partaja documente și prezentări pe ecran. În mod surprinzător, adresa noastră de e-mail este în Google, iar unitățile noastre sunt în Google și prezentările noastre sunt pe Google. Nu avem nevoie decât de o conexiune la Internet și că este adevărul Evangheliei. Chiar folosim numerele de telefon Google, pentru că au chiar și o soluție telefonică și serviciul de robot telefonic. Deci, dacă Google se închide mâine - ceea ce este foarte puțin probabil - Ceros este mort.
Tendințe de afaceri mici: Sună ca și Cloud-ul și servicii precum Google au făcut o mare diferență în modul în care ați crescut Ceros, spre deosebire de celelalte afaceri pe care le-ați avut în trecut?
Simon Berg: Desigur. Acesta menține costurile reduse și vă permite să faceți mai repede.
Tendințe de afaceri mici: De unde pot oamenii să învețe mai multe despre Ceros și ce faceți voi?
Simon Berg: Pot vizita site-ul web la Ceros.com. Puteți urmări poveștile de acolo și puteți vedea ce fac clienții noștri și să aruncați o privire asupra unora dintre videoclipurile noastre și să înțelegeți despre ce suntem.
Acest interviu cu privire la folosirea instrumentelor de colaborare pentru a construi o platformă de povestire în nori face parte din seria de interviuri One to One cu antreprenori, autori și experți în afaceri de astăzi. Acest transcript a fost editat pentru publicare.
Aceasta face parte din seria One-on-One Interview cu lideri de idei. Transcrierea a fost editată pentru publicare. Dacă este vorba despre un interviu audio sau video, faceți clic pe playerul încorporat de mai sus sau vă puteți înscrie prin iTunes sau prin Stitcher.
6 Comentarii ▼
