Green Business și ierarhia nevoilor lui Maslow

Anonim

"Trei din cei 4 proprietari de afaceri mici au găsit un furnizor verde ca fiind mai atrăgător decât un furnizor ne-verde dacă serviciul și prețul sunt aceleași . "(Accentul a fost adăugat.)

Această declarație provine de la PayCycle, un serviciu de salarizare de la Palo Alto, care deservește 85.000 de întreprinderi mici. Recent, au făcut un sondaj de 202 de întreprinderi alese aleatoriu din rândul clienților lor, și aceasta a fost una dintre concluzii.

$config[code] not found

Acest rezultat pare realist. Iată de ce: observați că se concentrează în primul rând asupra serviciu și Preț. Acești doi factori vor rezona mai puternic cu cel mai mare grup de întreprinderi mici. Mai important, acestea sunt nevoi de bază de supraviețuire ale întreprinderilor mici.

Inițiativele verzi trebuie să-și ia locul într-un fel de ierarhie a nevoilor lui Maslow pentru întreprinderi. Teoria lui Maslow spune că nevoile cele mai de bază trebuie îndeplinite mai întâi, înainte de a putea fi luate în considerare nevoi mai mari:

La cel mai scăzut nivel al piramidei sunt nevoi de supraviețuire. În termeni de afaceri, acesta este prețul. O afacere mică are nevoie de un preț accesibil de la un furnizor. Fluxul de numerar este, de obicei, o primă, iar întreprinderile mici operează pe bugete înguste de cheltuieli.

O a doua nevoie de supraviețuire este serviciul: diferența dintre un serviciu bun și serviciul sărac poate împiedica o afacere mică să-și servească în mod corespunzător clienții proprii. În cazuri extreme, întreruperile în serviciu de la un furnizor pot pune afacerea mică în afara afacerii.

Numai atunci când aceste două nevoi sunt satisfăcute și este asigurată supraviețuirea, este rațional să vă îndreptați atenția asupra faptului dacă un vânzător este responsabil social. Idealiștii și ecologiștii ar dori ca acest lucru să nu fie adevărat. Dar pentru majoritatea întreprinderilor mici este doar o chestiune practică de a-ți satisface nevoile de supraviețuire. În primul rând, trebuie să rămâneți în afaceri (sau nu veți fi de ajutor orice initiative verde de afaceri).

La fel ca ierarhia lui Maslow, odată ce nevoile de supraviețuire sunt îndeplinite, atunci afacerea poate începe să realizeze nevoile de nivel superior care se bazează pe emoție și stimă (de ex. Aceasta include acțiunea pe valori care sunt de dorit din punct de vedere social, cum ar fi principiile ecologice.

De aceea, adoptarea de valori și principii ecologice în afacerea dvs. contează clienților - dar numai după satisfacerea nevoilor de bază ale clientului.

Ziua Pământului este 22 aprilie 2009. V-ați angajat într-o inițiativă ecologică?

9 Comentarii ▼