Downers Grove, Illinois (COMUNICAT DE PRESĂ - 4 august 2011) - Întreprinderile mici și mijlocii intenționează să-și extindă utilizarea tehnologiei pentru a îmbunătăți interacțiunile cu clienții, opțiunile de mobilitate și eficiența operațională, potrivit unui nou studiu lansat recent de CompTIA, asociația comercială non-profit pentru industria tehnologiei informației (IT).
Șapte din zece întreprinderi mici și mijlocii (SMB) chestionate au declarat că se așteaptă să-și mărească cheltuielile în materie de tehnologie în următoarele 12 luni, potrivit celui de-al treilea studiu anual al CompTIA privind tendințele adopțiilor în domeniul tehnologiilor mici și mijlocii.
$config[code] not foundO treime din numărul total al companiilor intervievate se așteaptă să-și mărească bugetul IT cu 10% sau mai mult. Acest lucru poate reflecta achiziții mari, o singură dată, care este încă un semn bun pentru furnizorii de tehnologie și furnizorii de soluții. În ansamblu, se așteaptă ca bugetele pentru IT ale IMM-urilor să crească cu o medie de puțin peste 5%, cu o rată a creșterii economice a unor companii mult mai ridicate, iar unele plate.
"Tehnologia este mai accesibilă, mai accesibilă și mai accesibilă pentru IMM-uri decât oricând", a declarat Seth Robinson, director, analiză tehnologică, CompTIA. "IMM-urile pot să nu aibă o abundență de capital pentru a investi, așa că trebuie să facă fiecare dolar. Dar majoritatea este dispusă să cheltuie bani pe noile tehnologii, în special soluții care le oferă capabilități la egalitate cu o întreprindere mai mare. Tehnologia joacă un rol esențial în viața unei afaceri mici. "
Printre factorii care determină decizia de cumpărare a tehnologiilor SMB în următoarele 12 luni sunt dorințele pentru o mai bună eficiență și robustețe a rețelei; conexiuni îmbunătățite cu clienții online și într-un mediu mobil; gestionarea și urmărirea sporită a resurselor; și mai multe analize de afaceri.
Dorința de a deveni mai mobilă - atât pentru interacțiunile clienților, cât și pentru productivitatea angajaților - este o tendință clară identificată în studiul CompTIA. Pentru întreprinderile mijlocii (cele cu 100-499 de angajați), 42% au în prezent tehnologii - tablete, laptopuri, smartphone-uri și alte dispozitive - care le permit să interacționeze cu clienții și să ofere angajaților accesul la aplicații, date și rețele într- mediul mobil. Un alt plan de 33% va face acest lucru în următoarele 12 luni.
În rândul întreprinderilor mici (10-99 de angajați), 25% utilizează soluții mobile și 43% se așteaptă să înceapă în următoarele 12 luni. Chiar și microîntreprinderile (de la unu la nouă angajați) se așteaptă să crească semnificativ utilizarea tehnologiei mobile, cu utilizarea curentă de 12% și utilizarea planificată la 22%.
Un alt exemplu de modul în care IMM-urile reflectă omologii lor mai mari în utilizarea tehnologiei este în "consumarea" IT-ului în mediul corporativ. Un procent de 85% dintre IMM-urile care au participat la studiu au declarat că angajații lor utilizează dispozitive personale pentru scopuri de lucru. Laptopurile și smartphone-urile sunt cele mai populare opțiuni, dar 38% dintre companii văd angajații care aduc tablete.
În timp ce utilizarea dispozitivelor personale poate oferi beneficii de confort și productivitate, studiul CompTIA sugerează că această tendință este un motiv de îngrijorare în rândul marea majoritate (82%) a IMM-urilor.
"Preocupările de top sunt legate de securitate, fie sub forma unui virus care este adus în rețeaua companiei, fie a unei anumite încălcări a datelor legate de client", a declarat Robinson. "Timpul de susținere a acestor dispozitive este, de asemenea, citat ca o preocupare, indiferent dacă este timpul petrecut de personalul IT sau de către angajații individuali care încearcă să acceseze rețele și aplicații corporative".
IMM-urile încearcă să atenueze aceste riscuri prin achiziționarea de tablete, laptopuri, smartphone-uri și alte dispozitive pe care angajații lor le folosesc, aducându-le sub control corporativ.
Mai multe computere cloud în prognoză
Aproape o treime dintre IMM-uri au adoptat tehnologia cloud computing, întreprinderile mijlocii (42%) având cea mai mare utilizare. Un alt 35% dintre toți IMM-urile intenționează să folosească norul într-o anumită formă în anul următor.
Soluțiile de stocare și de backup sunt cele mai utilizate aplicații cloud cu 71% din IMM-uri care utilizează cloud-ul în acest fel. Email-ul (62%), managementul documentelor (59%), colaborarea (56%) și managementul relațiilor cu clienții (53%) sunt alte opțiuni populare.
În rândul IMM-urilor care utilizează acum cloud computing, 92% dintre firme spun că experiența lor a fost pozitivă sau foarte pozitivă; iar 97% spun că trecerea lor la nor a produs rezultatul dorit, costul și flexibilitatea fiind cel mai frecvent citate ca beneficiile unei soluții cloud.
CompTIA este al treilea Anual Anual pentru Întreprinderile Mici și Mijlocii Tehnologii Adopții Studiul privind tendințele se bazează pe un sondaj online din mai 2011 despre 602 de profesioniști IT și de afaceri din întreprinderile mici și mijlocii din Statele Unite.
Despre CompTIA
CompTIA este vocea industriei tehnologiei informației (IT) a lumii. Ca o asociație comercială non-profit care promovează interesele globale ale profesioniștilor și companiilor IT, CompTIA este autoritatea recunoscută pentru educația IT și acreditările și avocatul principal pentru întreprinderile și lucrătorii IT. Prin crearea sa, CompTIA permite, de asemenea, populațiilor dezavantajate să obțină abilitățile necesare pentru angajarea în industria IT. Viziunea CompTIA asupra peisajului informatic este formată de peste 25 de ani de perspectivă globală și mai mult de 2.000 de membri și 1.000 de parteneri de afaceri.
Mai mult în: Creșterea afacerilor mici 1 Comentariu ▼
