Ianuarie și februarie sunt, de obicei, luni de vânzări lente pentru majoritatea antreprenorilor de retail. Contractele de carduri de credit au venit pentru cumpărăturile de sărbători, consumatorii au făcut rezoluții pentru a economisi mai mulți bani și vremea îngrozitoare păstrează oamenii înăuntru. Odată ce v-ați bucurat de pauza bine câștigată din sezonul de cumpărături din noiembrie și din decembrie, ce puteți face pentru a obține mai mulți clienți în magazinul dvs.?
Cum de a crește vânzările cu amănuntul în această iarnă
Iată 11 idei pe care puteți încerca să le măriți vânzările magazinului de vânzare cu amănuntul.
$config[code] not found1. Accesați informații despre clienții existenți. Utilizați software-ul de fidelizare a clienților pentru a adapta promoțiile la cei mai buni clienți. De exemplu, dacă un anumit cumpărător tinde să răspundă la oferte de reducere, le puteți trimite un discount; dacă un alt cumpărător iubește verificarea celor mai recente mărfuri, trimiteți-le un e-mail cu privire la un nou transport care vine în curând.
2. Ajungeți la noi clienți care au achiziționat de la dvs. în timpul sărbătorilor. Obțineți cumpărătorii de vacanță pentru prima dată să vă întoarceți la magazinul dvs. o dată și sunteți pe cale de a le face clienți fideli. Pentru acei clienți ale căror informații de contact ați obținut, răspundeți cu un e-mail de mulțumire care vă arată aprecierea pentru achizițiile dvs. Apoi le atrage înapoi cu o ofertă pentru un produs care completează ceea ce au cumpărat în timpul sărbătorilor.
3. Încercați poșta directă. În plus față de mesajele de marketing prin e-mail, o carte poștală sau o flotantă poștă electronică poate atrage atenția clienților. După inundațiile de felicitări de vacanță, circulare și cataloage, pe care mulți consumatori le încetinesc la începutul lunii ianuarie, o bucată de corespondență fizică se va evidenția în acest moment.
4. Apăsați în mentalitatea "noul an, noi noi". Nu trebuie să vindeți îmbrăcăminte de antrenament pentru a beneficia de rezoluțiile de Anul Nou ale clienților. Doar despre orice tip de comerciant cu amănuntul pot poziționa produse pentru a ajuta clienții să-și păstreze rezoluțiile. Potrivit lui Statista, "Mănâncă mai sănătos", "Obțineți mai mult exercițiu" și "Economisiți mai mulți bani" sunt cele trei soluții cele mai comune pentru anul 2018. Produsele dvs. pot ajuta cumpărătorii să stângă mai puțin, să fie mai eficienți, să fie mai sănătoși sau să lucreze mai bine? Cu aproape un sfert dintre oamenii hotărâți să se "concentreze pe auto-îngrijire", promovarea ideii de a se trata pe sine poate funcționa și ea.
5. Testați locurile de tranzacționare. Mulți consumatori strângeți șirurile de pungă în ianuarie și căutați să vă ocupați de site-uri cum ar fi Groupon sau Living Social pentru a putea face cumpărături, dar cheltuiesc mai puțini bani. Puteți stabili o limită de timp pentru afacerea dvs., care încurajează cumpărătorii să intre în sezonul lent - de exemplu, expirați la mijlocul lunii martie sau la începutul lunii aprilie. Atunci când vânzările sunt mai lente în magazinul dvs., veți avea mai mult timp pentru a vă asigura că toți cumpărătorii care vin nu primesc cel mai bun tratament, ceea ce le face mai probabil să se întoarcă.
6. Obțineți ajutor de la furnizorii dvs.. Vedeți dacă vreunul din brandurile pe care le purtați are în desfășurare campanii de co-marketing. Brandurile de nume oferă uneori comercianților cu amănuntul un buget de marketing pentru a-și promova brandurile în magazin.
7. Promovați cele mai profitabile produse. Chiar dacă veți face mai puține vânzări în această perioadă a anului, vânzarea de articole cu profit mai mare va contribui la compensarea acestui fapt. Depuneți efort suplimentar în elementele pe care le purtați, care au o marjă de profit mare; antrenează vânzătorii să-i sugereze.
8. Cartea de afaceri înainte de timp. Vindem cărți cadou la magazinul dvs.? Dacă da, oferiți un card cadou de 25 USD pentru 20 de dolari, un card cadou de 50 de dolari pentru 40 de dolari etc. Plata pentru carduri acum vă poate ajuta să vă mențineți fluxul de numerar puternic în lunile mai lente. În plus, atunci când clienții vin în cumpărare folosind acele carduri cadou, aceștia cheltuiesc de obicei mai mult decât valoarea cardului.
9. Sărbătoriți o sărbătoare. Rezoluțiile de Anul Nou pot dura doar atât timp, iar în jurul lunii ianuarie mulți consumatori vor fi mâncați pentru a ieși și a cheltui bani din nou. Încurajați cumpărătorii să vină la magazinul dvs., sărbătorind o vacanță zbuciumată. De exemplu, ce zici de Ziua Națională a Soțului, de Ziua Națională a Zăvorului sau de Legea Randală a Zilei de Bunătate? Planificați un eveniment din magazin în jurul unei vacanțe neobișnuite pe care îl găsiți (sau alcătuiți-o) și îl promovați prin e-mail, pe site-urile sociale și pe site-ul dvs. web.
10. Găzduiți o unitate de caritate. Mulți dintre noi jurăm să ne organizăm, să ne curățăm dulapurile și să facem o scădere în ianuarie. De ce nu găzduiești o unitate de caritate pentru a lua donații de la acele obiecte aruncate? De exemplu, un magazin care vinde sugari și produse pentru copii ar putea accepta donații de jucării uzate, îmbrăcăminte pentru copii și copii și echipamente pentru bebeluși și le va acorda o facilitate pentru mame și copii fără adăpost. Oferiți clienților dvs. reduceri pentru a aduce donații.
11. Aduceți personalul în viteză. Chiar dacă în mod normal nu faceți acest lucru, aceasta poate fi o perioadă bună a anului pentru a vă oferi vânzătorilor o motivație suplimentară cu bonusuri legate de vânzări. În loc să faceți un concurs, însă, construiți spiritul de echipă oferindu-i întreaga echipă bonusuri bazate pe depășirea obiectivelor pe care le-ați stabilit.
Fotografie prin Shutterstock
3 Comentarii ▼
