Ghidul începătorilor pentru dezvoltarea unei strategii mobile

Cuprins:

Anonim

Cotele sunt afacerea dvs. a vorbit despre dezvoltarea unei "strategii mobile". Dacă nu sunteți, ar trebui să o mutați în partea de sus a listei de sarcini deoarece există o șansă excelentă pentru concurență.

Primul pas în dezvoltarea unei strategii mobile este de a înțelege ce înseamnă o strategie mobilă. Pentru multe întreprinderi mici, mijloacele mobile înseamnă logistică și transport maritim. Dar, la baza dvs. de clienți milenară, mobilul nu mai este în mișcare de produse, este un stil de viață.

$config[code] not found

Este vorba despre comunicarea cu oamenii de pe dispozitivele lor mobile. Dar probabil că deja știai asta. Ceea ce probabil nu știți este cum să faceți acest lucru sau de ce este atât de important. Să abordăm ambele întrebări, începând cu "de ce".

Importanța unei strategii mobile pentru afacerea dvs.

Aproape două decenii în urmă a fost faptul că agitația pentru fiecare afacere era să aibă un site web. Nimeni nu a fost destul de sigur de ce să facă cu prezența lor online, dar au știut că este important să aibă una.

Site-urile Web au făcut multe lucruri pentru companii, și încă fac și astăzi. Unii le-au folosit ca vitrine sau hub-uri de știri sau ca modalități de distribuire a conținutului sau de publicitate. Dar vremurile s-au schimbat. Suntem departe de epoca Vestului Sălbatic de dezvoltare a internetului. De fapt, știm exact ce se întâmplă chiar acum.

Ce se întâmplă este că utilizarea dispozitivului mobil este preluarea. În 2008, 80% din angajamentul media digital a fost pe un computer desktop sau laptop, în comparație cu doar 12% pe un dispozitiv mobil. Până în 2015, nu numai că consumul global de medii digitale sa dublat, dar 51% din consumul de medii digitale a fost mobilizat, în comparație cu doar 42% pe desktop sau laptop.

Acesta este un salt de la o medie de 0,3 ore pe zi pe telefonul mobil la 2,8 ore pe telefonul mobil, în doar șapte ani.

Scrisul pe perete este clar. Mobilul nu este viitorul - este prezent. Este deja peste noi, iar afacerile din jurul tău găsesc noi modalități de a se conecta cu clienții existenți și de a atrage potențiali clienți.

Ce este "strategia pentru mobil" este de a stabili o modalitate de a vă conecta cu acești clienți pe dispozitivele care le mențin conectate. Dacă vă alăturați cu ei în locul în care se conectează cu restul lumii, vă păstrați relevanța în viața lor rapidă.

Acum, știu despre ce te gândești probabil. "Hei, compania mea are un site web, și am pus o mulțime de bani în a face acest site mobil-prietenos. Nu este suficient?

Cu câțiva ani în urmă, asta ar fi fost de ajuns. Dar lumea se schimbă, iar în peisajul mobil de astăzi, tot ce e bine pentru tine este să te lași lăsat în praf de competiția ta.

Nu mă credeți? Nu trebuie. Cercetarea este deja acolo, care spune că doar 11% din timpul oamenilor pe dispozitivele mobile este cheltuit pe site-urile mobile. Celelalte 89% sunt cheltuite în aplicații. Interpretată într-un mod diferit, înseamnă că, dacă strategia mobilă a companiei dvs. se termină la "site-ul nostru este prietenos cu dispozitivele mobile", atunci vă lipsesc la cel mai puţin 89% din audiența dvs. potențială.

Puneți altfel; vă lipsesc pe o felie de piață de piață de 3,1 mii de miliarde de dolari, care se așteaptă să crească la peste 3,7 trilioane de dolari în 2020.

În total, americanii își verifică telefoanele în total 8 miliarde de ori o zi. Dacă nu sunteți pe telefoanele dvs., vă lipsesc 8 miliarde de șanse pe zi pentru a vă conecta cu persoanele care vă mențin afacerea.

Deci, acum că înțelegeți ce este în joc, ne întoarcem la problema noastră inițială: Ce-o face chiar însemna pentru a avea o strategie de marketing mobil? Ce implică aceasta? Cum o faci?

Iată un loc bun pentru a începe.

Crearea unei aplicații

"Oh, sigur", spui tu. "Construiți doar o aplicație. Spui că e așa de simplu; cum pot să-mi închid degetele și să am o aplicație. "

Bine, destul de corect. Nu este la fel de simplu ca să spuneți "să construim o aplicație". Dar probabil că nu este la fel de dificilă cum credeți că este. Odată cu explozia cererii pentru aplicații mobile, este la fel de posibil ca întreprinderile mici și mijlocii să creeze aprovizionare.

La un moment dat, construirea unei aplicații ar fi însemnat angajarea unei întregi echipe de dezvoltare pentru a programa ceva de la zero. Acum, constructorii de aplicații ușor de folosit vă permit să luați un șablon de aplicație prestabilit, fără fir, să îl umpleți cu conținutul și branding-ul și să îl personalizați în funcție de nevoile dvs.

Toate acestea costă o fracțiune din ceea ce ar costa un proiect de dezvoltare pe scară largă de la zero și le-a permis întreprinderilor de toate dimensiunile să se implice pe piața de telefonie mobilă. Vă aduce rapid pe piață, evită capcanele dezvoltării pentru prima dată și vă permite să vă concentrați atenția asupra clienților dvs.

Tot ce trebuie să faceți este să știți ce doriți să faceți aplicația dvs. Nu sunt sigur nici despre asta? Nici o problema. O mulțime de servicii de aplicații alb-etichete vă vor ajuta să faceți acest lucru, dar o vom face mai întâi aici.

Ce poate face aplicația dvs.

Funcțiile de bază ale unei aplicații mobile nu sunt ceva neobișnuit și reflectă o mulțime de lucruri pe care le pot face site-urile, într-un mod raționalizat - oferind o vitrină, informații despre afacerea dvs., conținut etc.

Acestea nu sunt caracteristici unice de nici o întindere, doar elementele de bază pe care orice aplicație de afaceri le va face. Ceea ce doriți este ceva care va atrage interes și va crea vânzări acolo unde altfel nu ar fi fost.

Cupoanele digitale reprezintă un bun început pentru acest lucru. Acestea sunt exact ceea ce au sunat.Acestea sunt cupoane, oferte speciale care îi obligă pe oameni să cumpere ceva de la dvs., livrați direct pe dispozitivul mobil al unui utilizator. Cu toate acestea, există un avantaj uriaș pentru cupoanele digitale livrate în aplicație față de cele fizice.

În primul rând, cupoanele fizice sunt ceva ce trebuie să cheltuiți bani pentru imprimare și distribuire. Apoi, odată ce le trimiteți, aceștia tind să fie difuzați către un procent mare de persoane care le vor depozita direct în cel mai apropiat gunoi.

Acum, contrastați cu o strategie de cupoane digitale. Dacă distribuiți cupoanele direct prin aplicația dvs., nu numai că nu vă costă nimic să le tipăriți și să le distribuiți, dar aveți și un public captiv. Aceste cupoane merg direct pentru persoanele care au manifestat suficient interes pentru afacerea dvs. pentru a descărca aplicația. Acest lucru se traduce printr-o rată de conversie mult mai mare.

Desigur, oamenii vor avea o mulțime de aplicații instalate pe telefoanele lor. Cum le faceți să observe pe al tău?

Alertele push sunt o opțiune, unde puteți trimite o notificare pop-up către telefonul utilizatorului, dar acestea trebuie folosite cu ușurință. Trimiteți-le ocazional, când aveți o ofertă sau un anunț care este cr itical. În caz contrar, acestea pot bloca notificările sau, mai rău, pot dezinstala complet aplicația.

De asemenea, puteți utiliza o tehnologie bazată pe locație relativ nouă, numită geofencing. Acest lucru vă va permite să trimiteți un mesaj personalizat persoanelor cu aplicația dvs. într-o anumită distanță de locația dvs. reală de afaceri.

Pentru întreprinderile cu amănuntul, acesta poate fi un cupon digital sau o ofertă specială care este disponibilă numai în magazin. Pentru restaurante, poate face publicitate meniului special al zilei. Indiferent de afacerea dvs., puteți utiliza geofencingul pentru a da oamenilor ultimele împingeri pentru a le aduce în ușă și gata să cumpere.

Punându-le pe toți împreună

Acestea sunt doar câteva idei pentru a începe să punem împreună o strategie mobilă pe deplin prezentată. Aveți multe opțiuni, însă elementele de bază ale strategiei mobile sunt simple: doriți să vă angajați clienții într-un mod personalizat, pe dispozitivul pe care îl petrec cea mai mare parte a timpului cu.

Aplicațiile mobile fac acest lucru mai ușor ca oricând, deoarece, de cele mai multe ori, utilizatorii își vor introduce preferințele despre ceea ce interesează în mod voluntar. Aceasta este o cercetare de piață valoroasă, dăruită pur și simplu gratuit de către cei care doriți cel mai mult.

Cel mai bun mod de a începe este să vă gândiți la ce fel de comunicare și marketing doriți să faceți pentru a vă angaja cu clienții și a crea altele noi. Odată ce ați făcut acest lucru, puteți pune ceva timp în găsirea celor mai bune aplicații și servicii de etichete albe pentru a le face pentru dvs.

Odată ce ați făcut atât de mult, veți pleca să vă revendicați bucata de placinta de pe piața de telefonie mobilă de 3,1 miliarde de dolari.

Tehnologie mobilă Fotografie prin Shutterstock

2 Comentarii ▼