Utilizați fiecare buletin informativ ca test
Dacă trimiteți exact același buletin informativ la întreaga listă de contacte, vă lipsiți de o oportunitate valoroasă de a testa diferite părți din campania dvs. Prin separarea a două grupuri de destinatari și prin trimiterea unor buletine de știri ușor diferite, puteți citi diferențele de recepție pentru a determina cele mai eficiente tehnici. Utilizați newsletter-ul dvs. pentru a testa diferite linii de subiect, titluri articole și imagini. De asemenea, puteți efectua teste prin separarea clienților și a clienților non-clienți pentru a vedea care din grupuri are o rată mai mare de citire. Nu uitați să nu schimbați prea multe lucruri între diferitele buletine de știri, deoarece este posibil să nu puteți afla care dintre modificări au cauzat o rată mai mare de citire.
Puteți încerca, de asemenea, să determinați ce zile și ore ale săptămânii au cea mai mare rată de citire (sugerez acest lucru să fie unul dintre primele dvs. teste). Buletinele trimise marți și joi au de obicei cea mai mare rată de citire, dar ar putea fi diferite în funcție de baza de clienți. Testați-vă newsletter-ul în diferite zile ale săptămânii pentru a determina ce funcționează cel mai bine cu clientul dvs. țintă.
Permiteți răspunsurile
Permiteți clienților să răspundă la e-mailul dvs. de buletin informativ? În cazul în care răspunsurile sunt trimise la o căsuță poștală fără răspuns sau cu un răspuns automat, valoarea dvs. de intrare pentru clienți este scăzută. Poate clienții se confruntă cu probleme în vizualizarea e-mailului sau au sugestii de îmbunătățire sau doresc doar să spună ceva frumos. Asigurați-vă că destinatarii pot răspunde la newsletter-ul dvs. prin e-mail și că aceste răspunsuri sunt trimise cuiva din echipa dvs. de marketing.
Utilizați adrese URL unice pentru a urmări legăturile în buletinul dvs. de știri
Dacă aveți link-uri în buletinul dvs. informativ care direcționează cititorul către site-ul dvs., doriți să vă asigurați că știți dacă vin din buletinul informativ sau în altă parte. Dacă utilizați Google Analytics (dacă nu ar trebui să fiți), puteți urmări toate sursele prin care utilizatorii navighează către site-ul dvs. Pentru a afla ce procentaj din traficul dvs. este din buletine de știri, populați buletinul informativ cu link-uri generate în mod unic, care vă vor anunța că persoana respectivă a venit din newsletter. Pentru instrucțiuni detaliate, citiți Ajutorul Google Builder URL. Dacă nu utilizați adrese URL unice, utilizatorii care fac clic pe acele linkuri din buletin informativ vor apărea ca vizitatori direcți în Google Analytics.
Includeți sondaje pentru a crește participarea
Poate că ați trimis sondaje sau le-ați pus pe site-ul dvs. pentru a afla mai multe despre persoanele interesate de produsul sau serviciul dvs. Pentru a maximiza volumul de date, includeți și anchete în buletinele dvs. de știri. Nu este nevoie să visezi la un nou sondaj fiecare buletin informativ (care va deranja probabil cititorii), dar conectarea la un sondaj prin newsletter-ul dvs. este o modalitate foarte bună de a atrage mai mulți participanți și de a obține mai multe date.
Utilizați o aplicație de marketing
Realizarea tuturor afirmațiilor anterioare poate fi ușurată dacă folosiți o aplicație de marketing pentru a gestiona buletinele de știri. Serviciile precum Contact permanent, Răspuns vertical și Mail Chimp nu numai că vă vor ajuta la testarea și formatarea, multe dintre ele generând automat date pentru campania dvs.
Deci, amintiți-vă data viitoare când trimiteți un buletin informativ, nu este vorba doar de a trimite informații, ci și de un potențial foarte mare de colectare a informațiilor - sugestii valoroase care vă pot ajuta să aflați mai multe despre clientul dvs. și să construiți o afacere mai bună.
21 Comentarii ▼
