Indiferent de mărime, fiecare afacere are un număr aparent nesfârșit de sarcini zilnice care trebuie gestionate, planificate, organizate și implementate. Pentru acei proprietari de afaceri care au angajați și diferite departamente pentru a gestiona, toate aceste sarcini de zi cu zi poate uneori simți copleșitoare. De aceea, TeamWox, un sistem de management online, își propune să facă mai toate aceste activități zilnice mai accesibile prin seria de instrumente de management.
$config[code] not found
TeamWox este, în esență, o suită completă de management care îi ajută pe proprietarii de afaceri mici să își administreze echipa, să se ocupe de o varietate de sarcini diferite și să conducă un birou de service și un sistem de telefonie IP de oriunde.
Această revizuire TeamWox este concepută pentru a vă oferi o imagine de ansamblu a ceea ce vă așteptați de la TeamWox, avantajele și dezavantajele.
Există multe caracteristici și versiuni diferite pentru companii cu nevoi diferite, inclusiv software-ul principal TeamWox, serviciul de mesagerie corporativă TeamWox Communicator, serviciul de sincronizare contabilă TeamWox 1C Sync, software-ul ca furnizor de servicii TeamWox SaaS și multe altele.
Pentru întreprinderile mici cu zece membri ai echipei sau mai puțini, fiecare sistem TeamWox este oferit gratuit. Utilizatorii pot pur și simplu să descarce TeamWox și orice servicii relevante direct de pe site și să înceapă. Companiile cu echipe mai mari pot plăti o taxă anuală pentru conturile suplimentare ale angajaților.
La înscrierea la TeamWox, sunteți direcționat către un tablou de bord cu o serie de opțiuni, inclusiv echipa, sarcini, telefonie, documente și organizații. Utilizatorii pot crea mesaje pentru membrii echipei, pot adăuga contacte și informații pertinente, pot atribui sarcini diferitelor departamente sau angajați și multe altele.
Cu atât de multe opțiuni și abilități diferite, serviciul se poate simți puțin copleșit la început, dar totul servește o funcție importantă și poate fi personalizat pentru a se potrivi diferitelor tipuri de afaceri.
Pentru antreprenorii care conduc afacerile online, în special cei cu membri ai echipei sau asistenți care lucrează de la distanță, sistemul bazat pe nor se poate dovedi a fi un element vital pentru menținerea legăturii și a tuturor sarcinilor care trebuie îndeplinite.
De exemplu, dacă un proprietar de companie primește un e-mail despre o problemă privind serviciul clienți, acesta poate crea cu ușurință o nouă sarcină pentru reprezentantul serviciului pentru clienți sau asistentul său. Acest lucru elimină nevoia de conversații de lungă durată prin e-mail și îngrijorări cu privire la care angajații pot face față sarcinilor. Managerii pot vizualiza pur și simplu toate sarcinile din coadă, pot efectua sarcini în mod corespunzător și apoi urmăresc progresul de acolo.
Această formă simplificată de delegare poate ajuta companiile să îmbunătățească productivitatea și să reducă erorile de comunicare.
Și vorbind de comunicare, TeamWox oferă o funcție de chat live, astfel încât membrii echipei să poată comunica direct cu clienții utilizând o cutie de chat integrată direct pe pagina web a companiei. Toate chat-urile sunt stocate în sistemul TeamWox, astfel încât acestea să poată fi revizuite mai târziu, dacă este cazul. Și angajații și managerii pot, de asemenea, să comunice între ei pentru a obține ajutor sau clarificări cu privire la probleme.
Echipa TeamWox deține și un sistem de gestionare a apelurilor telefonice interne și externe. Serviciul IP PBX de telefonie permite companiilor să implementeze redirecționarea inteligentă a apelurilor, să adauge un meniu interactiv vocal și chiar să organizeze conferințe audio sigure.
În plus, sistemul de telefon funcționează cu orice furnizor de telefonie, iar costul apelurilor externe este minim. Modulul de telefonie este disponibil gratuit utilizatorilor oricărei versiuni de sistem TeamWox.
TeamWox oferă o versiune de încercare gratuită de două luni a Groupware SaaS, care include acces nelimitat la toate funcțiile de management ale echipei TeamWox, astfel încât firmele mici pot să se înscrie pentru a vedea cum pot beneficia compania programul. În plus, TeamWox oferă o secțiune de ajutor și asistență online pentru rezolvarea problemelor sau întrebări fără răspuns.
Înscrierea este rapidă și ușoară. Iar odată ce perioada gratuită de probă se termină, TeamWox are o varietate de planuri și prețuri pentru a se potrivi întreprinderilor de diferite mărimi, variind de la versiunea gratuită de până la zece conturi la una care oferă conturi nelimitate pentru o taxă anuală de abonament de 2.000 $ la costul achiziționării serviciului).
În general, TeamWox oferă un sistem de colaborare securizat, eficient și ușor de utilizat, care poate ajuta companiile să lucreze împreună mai eficient și să gestioneze și să organizeze sarcinile mai ușor și transparent într-un singur sistem simplu.
2 Comentarii ▼
