Cum să dezvoltați o Cartă de echipă la locul de muncă

Cuprins:

Anonim

O cartă de echipă este un document care descrie de ce există o echipă. Charta arată cine este în echipă, ceea ce se așteaptă să realizeze și cât timp trebuie să o facă. Declarat mai formal, charterul definește scopul și obiectivele echipei. De asemenea, stabilește limite pentru a preveni "creepul de aplicare", un termen folosit adesea de managerii de proiect pentru a descrie când obiectivele unei echipe se dezvoltă în mod disproporționat față de resursele și cerințele de sincronizare ale echipei.

$config[code] not found

Format

O cartă de echipă este construită de obicei dintr-un șablon standard folosit de toate echipele de lucru din cadrul companiei. Secțiunile aflate frecvent în șabloanele charter se referă la declarațiile de misiune sau de scop; obiective și obiective; sfera de activitate; calitatea de membru; nivelurile de autoritate; și cerințele de sincronizare. Un nivel sau o dată de revizuire este, de asemenea, important. Când apar modificări oricărui aspect al cartei echipei, aceste modificări trebuie înregistrate clar. Carta oferă, în esență, echipei o foaie de parcurs care să le îndrume înainte. Modificările aduse charterului sunt ca o ocolire pe drumurile principale - lipsa unei ocoluri slab marcate ar putea împiedica echipa să-și atingă obiectivele.

Scop și obiective

Scopul echipei, uneori numit misiunea acesteia, este motivul pentru care echipa există. Exemple ale scopului echipei pot fi abordarea unei probleme pe care compania o întâmpină, implementarea unui nou sistem sau a unei proceduri sau finalizarea unui proiect specific. Obiectivele urmăresc acest scop, deoarece construiesc din declarația de scop. Obiectivele unei echipe sunt obiective sau obiective măsurabile care, atunci când sunt îndeplinite, vor arăta că echipa și-a îndeplinit cu succes misiunea.

Videoclipul zilei

Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin Sapling

Domeniu de aplicare și durată

Domeniul de aplicare și durata stabili limitele echipei. Domeniul de aplicare identifică locațiile companiei, clienții, procedurile, produsele, programele sau alte condiții care se vor aplica activităților echipei. În mod tipic, vor fi identificate mai multe condiții. Atât condițiile în domeniul de aplicare, cât și în afara domeniului de aplicare ar trebui să fie înregistrate pentru a preveni confuzia și pentru a menține echipa concentrată. Durata stabilește limitele de sincronizare ale echipei. În echipe temporare, bazate pe proiecte, durata va include termene critice. În echipele de lungă durată sau permanentă, durata poate fi definită pe baza programelor de întâlniri și a atribuțiilor sau a termenelor de activitate.

Structura echipei

Structura echipei identifică sponsorii echipei, părțile interesate și membrii echipei, împreună cu rolurile, responsabilitățile și nivelurile de autoritate ale membrilor. Sponsorii sunt de obicei directorii responsabili pentru crearea echipei. Părțile interesate pot fi clienți, lideri de afaceri și alții, a căror activitate va fi direct afectată de activitățile și obiectivele echipei. Rolurile și responsabilitățile clarifică scopul fiecărui membru al echipei în echipă. Nivelurile de autoritate specifică tipurile de decizii pe care membrii le pot lua și oferă canale de escaladare pentru a ajuta echipa să treacă peste obstacole neprevăzute și să soluționeze litigiile.

Comunicare și raportare

Carta ar trebui să includă un plan de comunicare și raportare. Acest plan descrie ce forme și rapoarte va utiliza echipa pentru a înregistra starea activităților, problemele întâlnite, deciziile luate și alte tipuri de informații. Rapoartele și metodologiile de raportare ar trebui să fie clar indicate, indicând când și cum vor fi informați sponsorii și părțile interesate despre progresul echipei. De asemenea, ar trebui definite canalele de comunicare, cum ar fi site-urile de e-mail și de grupare a fișierelor de echipă, împreună cu linii directoare care explică când se utilizează fiecare.