Salesfloor a lansat o nouă versiune a aplicației sale pentru comercianții cu amănuntul mici și mijlocii pentru a-și conecta asociații de magazine și clienți. Aplicația le aduce împreună prin e-mail, social media, aplicații de mesagerie, mesaje text și magazin online.
Aplicația Salesfloor pentru întreprinderile mici cu amănuntul
Acest tip de acces direct a dus, în opinia companiei, la creșterea ratelor de conversie a vânzărilor online cu până la 10 ori, creșterea valorii medii a comenzilor cu 50% și scăderea ratelor de returnare cu 40%.
$config[code] not foundAplicația Salesfloor a fost disponibilă numai pentru marii comercianți cu amănuntul național, până când compania a decis să încerce soluția cu întreprinderile mici la sfârșitul anului 2017. Cererea mare a determinat Salesfloor să lanseze o aplicație special concepută pentru întreprinderile mici în 2018. Capacitatea de a se angaja cu clienții într-o singură aplicație odată ce părăsesc magazinul, permite companiilor să facă oferte personalizate și să răspundă la solicitări instantaneu.
Oscar Sachs, CEO și co-fondator al Salesfloor, a declarat în comunicatul de presă: "Acum, companiile de toate dimensiunile își pot împuternici asociații să servească clienții online și în magazin. Acest anunț este o etapă importantă pentru Salesfloor și pentru viitorul comercianților cu amănuntul mici și mijlocii din America de Nord. "
Integrare perfectă cu magazinul dvs.
Atunci când un client intră în magazinul dvs., aplicațiile Salesfloor permit colaboratorilor și clienților să colaboreze pentru a obține produsul potrivit, indiferent dacă este în magazin sau pe platforma dvs. de eCommerce.
Asociații pot personaliza această interacțiune prin crearea unei versiuni personalizate a site-ului dvs. de eCommerce cu elemente pe care ar putea fi interesate clienții. Angajatul poate continua să angajeze clientul cu sfaturi, servicii de cumpărături live, oferte noi și multe altele.
Clientul poate lua legătura cu asociații dvs. folosind serviciul live pe orice canal; inclusiv e-mail, mesagerie text, social media și cele mai recente aplicații de mesagerie.
Crearea de oportunități
Retailerii independenți nu mai sunt doar concurenți cu afacerile de pe stradă sau de-a lungul orașului. Fiecare afacere cu un site de comerț electronic este potențial competiția dvs., ca să nu mai vorbim de retailerii giganti online.
Comunicând direct cu clienții și făcând conexiuni, afacerea dvs. se poate diferenția prin servicii de personalizare. Asociații dvs. pot comercializa direct cumpărătorilor atunci când există noi sosiri, vânzări sau mărfuri reîncărcate.
Împuternicirea partenerilor dvs. cu aplicația Salesfloor îmbunătățește experiența clienților, crește loialitatea și creează o relație pe termen lung.
Imagine: Salesfloor
1
