Comunicarea eficientă nu este întotdeauna ușoară, mai ales atunci când vine vorba de un proiect complex sau de un client dificil.
Foarte des, instrucțiunile complicate pot fi înțelese greșit, pașii fundamentali pot fi trecuți cu vederea sau viziunea pentru un proiect poate fi interpretată greșit.
Dacă nu faceți pașii necesari pentru a transmite un mesaj clar sau pentru a oferi instrucțiuni detaliate echipei dvs., proiectul dvs. poate fi condamnat de la început.
$config[code] not foundIată cinci pași pentru comunicarea clară cu echipa dvs.:
Înțelegeți Proiectul
Acest lucru ar putea părea evident, dar acest pas preliminar este adesea sfârșitul liber care dezintegra întregul proiect.
Înainte de a vă apropia chiar de echipa dvs., schițați obiectivele, reperele și procesele, astfel încât să fiți familiarizați cu proiectul. În acest fel, puteți să transmiteți cu încredere instrucțiuni echipei și să adresați întrebări dificile atunci când apar.
Definiți procesul
Descrierea unui proces clar și a unei structuri de comandă la începutul unui proiect poate ajuta la menținerea integrității rezultatului. Când oamenii înțeleg lanțul de comandă, ce etape se întâmplă când și rolul propriu în acest proces, proiectul va fi cel mai probabil cu succes.
O parte a oricărui proces bun, incidental, ar trebui să includă un mecanism de pivotare atunci când este necesar. Când apar provocări și schimbările devin necesare, asigurați-vă că aveți o cale pentru echipa să se ocupe de probleme în zbor.
Cunoaște echipa ta
Dacă anumiți membri ai personalului iau instrucțiuni mai bine prin e-mail, iar alții se comportă mai bine cu directivele verbale, se adresează echipei ca grup și apoi trimit un e-mail de urmărire cu o recapitulare a așteptărilor. De asemenea, aflați cine lucrează bine și cine nu.
Știind cum funcționează echipa dvs. vă va ajuta să evitați confuzia, lupta și pierderea timpului și asigurați-vă că toată lumea se află pe aceeași pagină.
Joacă la Puncte forte
Dacă vă concentrați atenția asupra îndrumării poporului tău față de ceea ce fac bine, vei petrece mai puțin timp încercând să-ți înfrângeți slăbiciunile.
Dacă știți că un membru al echipei dvs. lucrează mai bine pe cont propriu, dați-i spațiul și independența de care are nevoie. Dacă un alt membru al echipei poate să treacă bine între sarcini, pune-o în poziția de a schimba prioritățile pe care condiționează condițiile.
Solicitați feedback
Ascultați-vă angajații ca proiect în curs de desfășurare. Nu numai că veți obține o perspectivă asupra modului în care membrii echipei colaborează, ci și că veți construi încredere cu ei.
Aceștia sunt cei care se află pe prima linie a proiectului. Adesea, ele vă pot oferi îndrumări cu privire la cel mai bun mod de a aborda o problemă sau o provocare pentru a asigura un rezultat reușit.
În plus, dacă emiteți numai directive, instrucțiunile dvs. vor deveni în cele din urmă zgomot alb enervant.
Când lucrurile se înșeală și un proiect eșuează, este ușor să găsești vina vinovată și să ai vina. Cu toate acestea, eșecul apare adesea cu mult înainte de executarea unui proiect, ceea ce înseamnă că nu vă puteți face decât vina. Liderii buni și-au pus echipele în poziții pentru a reuși, ceea ce înseamnă comunicarea eficientă, nu doar emiterea de ordine.
Respectul reciproc, obiectivele clar definite și un proces bine articulat pot transforma chiar și cele mai dificile proiecte în cele de succes. Alarmă de incendiu Fotografie prin Shutterstock
3 Comentarii ▼