Amazon, Stripe, Google Top List of Brands Firmele mici au încredere în cele mai multe, indicele spune

Când vine vorba de numele de marcă pe care întreprinderile mici au încredere cel mai mult, Amazon, Stripe și Google se află pe lista de top.

Alinabile Q3 2017 Index de încredere

Aceasta este constatarea raportului de încredere SMB (PDF) din al treilea trimestru al companiei Alignable. Compania a intervievat 42.000 de întreprinderi mici pentru a-și măsura nivelul de încredere în alte branduri care ajută întreprinderile mici.

$config[code] not found

Dacă sunteți un proprietar al unei întreprinderi mici, probabil că sunteți foarte familiarizat cu primele trei companii. Dar raportul include un top 20 în diferite industrii, astfel încât să puteți evalua mărcile de care se bucură proprietarii de afaceri mici care se bazează pe încredere.

Acest tip de studiu oferă proprietarilor de afaceri mici o sursă sigură pentru identificarea mărcilor în care pot avea încredere pentru a-și conduce companiile. Deoarece întreprinderile mici nu își pot permite să încerce noi mărci și costul asociat cu reparațiile, contractele de nivel scăzut de servicii, actualizările, securitatea și multe altele, brandurile puternice sunt căutate

Pe blogul oficial al companiei Alignable, Jonathan Moreland a abordat importanța acestui sondaj și explicația dublă pe care o oferă datele. El a spus: "Mai întâi, atunci când luați decizii importante de cumpărare, puteți vedea rapid ce mărci se bazează și pe de ce proprietarii de afaceri mici se bazează. În al doilea rând, puteți găsi pacea minții știind că aceste ratinguri au fost împărtășite de o rețea de încredere de proprietari de afaceri mici ".

Procesul

Alignable folosește metodologia Net Promoter Score (NPS) pentru a crea indexul de încredere, întrebând cum este probabil ca respondenții să recomande un brand unui alt coleg de afacere pe o scară de la 1 la 10.

Marcile de top

Amazon a intrat primul pentru al cincilea trimestru consecutiv, deoarece proprietarii de afaceri mici au cântat laudele prețului, vitezei și fiabilității pe care compania le oferă. Acestea sunt toate calitatile pe care depinde o mica afacere, ceea ce inseamna ca Amazon va ramane probabil un favorit perene.

Restul de top cinci, de asemenea, livra atunci când vine vorba de fiabilitate. Stripe a fost al doilea, selectat pentru soluția puternică de procesare a plăților capabilă să abordeze tranzacțiile digitale și fizice fără probleme, arată studiul.

Google, Apple și Autorize.Net au venit în al treilea, al patrulea și al cincilea. Din nou, aceste branduri reunesc servicii digitale și fizice pentru a rezolva în mod fiabil problemele din lumea reală cu care se confruntă micile întreprinderi în fiecare zi.

Restul de top 20 de marci includ: FedEx, WordPress, PayPal, UPS, LinkedIn, Vistaprint, MailChimp, 1 & 1, Square, Microsoft, Twitter, Dropbox, Intuit, Facebook și OpenTable.

Peste 100 de branduri au fost incluse în index în 13 categorii diferite de industrie.

Încrederea în alte întreprinderi mici

Moreland a spus: "Deși poate fi util să vorbiți cu reprezentanții companiei sau să citiți site-uri de revizuiri terțe părți, cele mai valoroase informații provin dintr-o rețea de încredere de proprietari de afaceri." Acest lucru este valabil mai ales în cazul întreprinderilor care se află în aceeași industrie tu. Dacă știți ce funcționează, nu va trebui să treceți printr-o perioadă de încercare și eroare costisitoare pentru ao găsi.

Puteți vedea restul datelor din index în infografia de mai jos.