Am scris în trecut despre cum să creezi o pagină de Facebook Fan - cum să o configurezi, ce să ai, cum să o faci să arate și să te simți ca și brandul tău. Dar cum ai face pe oameni să vrea să se alăture paginii? Cum combateți oboseala mărcii și le duceți de la un observator pasiv către un evanghelist de marcă plin de suflete?
Trebuie să creați un stimulent.
Faceți oamenii să se simtă parte din ceva
Gândește-te la liceu. V-ați alăturat clique pentru supraviețuire și pentru a vă ajuta să vă simțiți plăcut, respectat, dorit etc. Ați alăturat pentru că ați fost făcut să vă simțiți ca și cum ați fi lipsiți dacă nu ați făcut parte din grup. Rețelele sociale funcționează în același mod.
Este foarte ușor să fii pasiv pe Facebook. Dacă doriți ca cineva să facă acest pas și să se asocieze în mod deschis cu marca dvs., trebuie să îi faceți să se simtă ca și cum ar fi lipsiți de NU fac parte din comunitatea dvs. Că vor pierde dintr-o experiență obișnuită sau vor dispărea de glumă dacă rămân în exterior. Creați acest lucru făcând comunitatea dvs. să sune și să vă simțiți de 100 de ori mai mare decât este de fapt (cu excepția cazului în care încercați intenționat să vă păreați mici și de elită). Îl falsi până nu reușești. Efectuați o etichetare a unei părți din interacțiunea zilnică a fanilor cu dvs. Faceți un joc din ea, astfel încât să vă afișați întotdeauna pe perete (cu o legătură către pagina dvs. de Fan) și se afișează întotdeauna pe pagina dvs. Acest lucru vă ajută să vă răspândiți brandul, vă ține în mintea oamenilor și îi face curioși de ce te văd pe tot parcursul. Adică, cum altcineva îi faci pe oameni să devină fanii tarantulelor?
Apel la membrii de bază
Fiecare grup are o grămadă de bază. Pumnul de oameni care sunt responsabili de schimbare, de a conduce lucrurile, de a face pe toți entuziasmați și răspândirea mesajului companiei. Ajungeți la aceste persoane și le implicați în discuțiile despre pagina dvs. de Fan.
Creați-vă armata promoțională selectând-o pe mâna jucătorilor majori, trimițând mesajele mulțumindu-le pentru sprijinul lor și apoi spunându-le că aveți nevoie de ajutorul lor. Faceți-i să se simtă importanți și ca ei să fie pe marginea oricărei acțiuni pe care o faceți. Obțineți-le mereu să vorbească despre dvs. și să vă eticheteze locurile. Aceste tipuri de acțiuni vă sporesc încrederea, vă crediți credibilitatea și vă dați dovadă socială. Aceste tipuri de conectori sunt de obicei cele cu rețele sociale foarte mari pe site-uri precum Twitter sau Facebook. Cereți-le să utilizeze caracteristica de sugestie Facebook pentru a "sugera" că prietenii lor își fanizează pagina. Când cererea vine de la ei, este mai greu pentru alții să scadă și doar întărește acea "glumă în interior".
Oferiți conținut exclusiv
Facebook este mult mai intim decât celelalte site-uri media sociale. Utilizatorii sunt mai puțin susceptibili să invite străini în rețelele lor și sunt atenți la branduri. Dacă doriți atenția lor, trebuie să le oferiți ceva de valoare pentru eforturile lor. Ceva exclusiv pe care nu-l pot obține de pe site-ul tău Web, din contul Twitter sau de oriunde pe Web.
Cea mai populară modalitate de a face acest lucru pare să fie prin cupoane sau oferte speciale de pe Facebook. Vineri oferă hamburgerii gratuite, Victoria Secrets și-a dat gratuit cămășile, Sears a oferit cupoane și cărți cadou etc. Alte branduri oferă conținut exclusiv prin intermediul videoclipurilor, fotografiilor, aplicațiilor, anunțurilor avansate de evenimente sau chiar interacțiunii reale cu alți membri. Aflați ce doresc clienții dvs. și apoi le dați acestora.
Asigurați-vă pagina dvs. Fan lor Forum
Nimeni nu vrea să se alăture unui grup unde nu au voce. Vor să interacționeze cu brandurile pe care le iubesc și să simtă că sunt ascultate. O dată dintre cele mai bune modalități de a atrage oamenii să-ți fanieze pagina este să o folosești ca pe un forum în care să ceri și să asculți sfatul clienților tăi. Lăsați-i pe membrii săi să conducă transformând pagina dvs. Fan într-un loc în care utilizatorii se pot exprima, să vorbească despre ceea ce nu le place și despre lucruri pe care ar dori să vă vadă în viitor. Dacă aveți o campanie sau un produs viitoare pe care lucrați, creați un grup de focalizare Facebook care să încurajeze oamenii să ofere contribuția lor. În cazul în care cuvântul a ieșit afară că pagina dvs. Fan Facebook este locul unde vă duceți să vă aglomera ideile, oamenii vor dori să fie o parte din asta. Asigurați-vă că pagina dvs. Fan este locul în care clienții dvs. pot merge pentru a fi auziți.
Fan-urile Facebook au fost întotdeauna o modalitate valoroasă de a construi o comunitate și de a afla despre publicul dvs. Cu toate acestea, acum sunt, de asemenea, o modalitate excelentă de a vă ajuta utilizatorii să răspândească cuvântul despre marca dvs. prietenilor lor cu ajutorul etichetelor. Dați-le un motiv să vă înscrieți în pagina Fan. Faceți-o interesantă și merită timpul. Apoi, încurajați-i să vorbească despre dvs., să vă eticheteze și să crească ochii care interacționează cu dvs. online.
Mai multe în: Facebook 65 Comentarii ▼
