FourSquare adaugă Google Analytics, valoarea reală a afacerii

Anonim

Vara trecută, Google a făcut proprietarii de IMM-uri foarte mulțumiți de lansarea unui nou tablou de bord de afaceri pentru site-urile care și-au revendicat listele de afaceri Google. Adăugarea a introdus date și statistici direcționabile direct în mâinile proprietarilor SMB, astfel încât aceștia să poată afla despre persoanele care vizitează site-ul lor și să acționeze în baza informațiilor furnizate. Păi, acum e rândul lui FourSquare să te maturizezi. Ieri, rețeaua socială favorită locației tuturor a dezvăluit noi planuri de a oferi proprietarilor de IMM-uri un instrument de bord și un instrument de analiză gratuit pentru a le oferi statistici importante despre persoanele care se înregistrează și care vizitează unitatea lor. Este FourSquare 2.0.

$config[code] not found

Potrivit New York Times, caracteristicile de analiză au fost disponibile în alpha pentru un număr mic de companii timp de o săptămână. Afacerile selectate au posibilitatea de a vedea, în timp real, cine și-a verificat afacerea (în fiecare zi, săptămânal, 30/60/90 de zile sau tot timpul), atunci când au sosit, bărbații-femei, ce ore sunt cele mai active pentru anumiți clienți și care au capacitatea de a oferi promoții instantanee. FourSquare va oferi, de asemenea, o pagină a personalului, astfel încât angajații să poată interacționa direct cu clienții care utilizează site-ul. Ea face lucrurile semnificativ mai interactive pentru proprietarii de afaceri, ceea ce poate crește o adopție Twitter-esque.

Imaginile timpurii ale tabloului de bord arată astfel:

Și acesta este doar începutul.

Potrivit lui Tristan Walker de la FourSquare, site-ul social planifică să furnizeze informațiile pe care le furnizează. Lucrurile pe care trebuie să le adăugați includ corelațiile dintre check-in-uri și vremea pentru a ajuta comercianții să ofere stimulente mai bune pentru zilele ploioase și capacitatea de a lega informațiile de cumpărare la check-in-uri.

Ceea ce FourSquare face cu adevărat este să ia totul în picioare. Pe parcursul anului trecut, proprietarii de SMB au învățat să utilizeze Twitter ca mijloc de comunicare cu clienții. Am folosit-o pentru a avea conversații reale, pentru a găsi oameni care vorbesc despre brandurile noastre și pentru ai încuraja să vină să viziteze magazinul nostru sau site-ul Web. Cu toate acestea, cu noile analize de la FourSquare, avem de fapt posibilitatea de a urmări utilizatorii și de a le lega de acțiuni specifice. Este o conversație mult mai interesantă atunci când puteți identifica un fost "obișnuit", și uitați-vă la comportamentul lor pentru a vedea că nu au fost în magazin timp de câteva săptămâni. Știind acest lucru înseamnă că poți folosi paginile personalului pentru a interacționa apoi cu acel client specific și pentru a le oferi un stimulent pentru a reveni. Este la fel de mult despre reținerea clienților, deoarece le atrage prin noi oferte.

Și dacă sunteți un utilizator FourSquare sau nu, anunțul de ieri este ceva ce ar trebui să știți, deoarece semnalează că războaiele de localizare sunt foarte mult peste noi.

Pe tocuri de lansare a FourSquare, Twitter a anunțat că va activa geolocația pentru tweet-uri, iar Facebook va permite utilizatorilor să-și împărtășească locația. Cu toți cei care merg în aceeași direcție, este probabil un semn că ar trebui să fiți atenți. Înțelegem mass-media sociale, acum ce poți face pentru a deveni mai concentrat pe plan local și pentru a te conecta cu clienții actuali. FourSquare le oferă proprietarilor SMB o modalitate excelentă de a examina obiceiurile și acțiunile persoanelor care le frecventează, la fel și multe alte site-uri de socializare. Cele mai multe date pe care le puteți utiliza, deciziile mai inteligente pe care le puteți face. Începeți să aflați cum puteți să-l utilizați.

8 Comentarii ▼