Clienții sunt răspunsul la tot

"Această carte explorează și luminează în mod strălucit punctul fericit în care clienții înțeleg de ce ar trebui să vă aleagă de fiecare dată".

Și THAT propoziția mică umflată într-un paragraf mare este factorul de succes critic pe care compania dvs. o lipsește.

Înainte de a continua, permiteți-mi să spun că această carte este co-scrisă de Chris Williams cu un avansat de Jay Conrad Levinson. Chris Williams este vânzările către marketingul lui Martha Hanlon. Și asta îmi spune că voi obține o imagine completă și reală a ceea ce va lua pentru a obține și a păstra clienții. Un alt lucru pe care l-am observat din coperta este că există o mărturie de la directorul executiv al Loral Langemeir și fondatorul emisiunii Live out Loud. Acest lucru îmi spune - și ar trebui să-ți spun că sfatul din această carte este destinat proprietarului unei afaceri de tip "stradă principală".

Acești oameni sunt niște proști mici. Ei au făcut-o pentru ei înșiși și au făcut-o pentru alții. Și încă un lucru care poate deranja unii oameni - nu se abonează la modul corporativ de a face lucrurile. Ei se abonează să facă ceea ce funcționează - fără puf, fără a vorbi corporate, nimic care necesită "implementări" sau "utilizabilitate" sau "gândire din cutie". Acesta este un sfat real pentru proprietarii reali de afaceri mici, care fac munca de a obține și a menține clienții pe liniile frontale și nu de la o sală de consiliu.

Să intrăm înăuntru " Clienții sunt răspunsul la tot "

Ca toți experții în piața de creștere a afacerilor mici, Hanlon și Williams au un proces, un plan sau o formulă pentru a vă duce de unde vă aflați unde doriți să fiți. Acestea se numesc "Sistemul generatorului de clienți". Acest sistem are trei componente; Fundația, Activarea și Extinderea și cartea este organizată cu aceste trei elemente ca secțiuni de bază ale cărții.

Cartea contine, de asemenea, o multime de foi de lucru minunate si stiluri (stiti cat imi iubesc) pe care le puteti descarca gratuit pe site-ul cartii: Wide Awake Marketing. Site-ul este încărcat cu tot felul de bunuri, deci veți dori să verificați acest lucru.

Aceasta este o carte pe care veți dori să o "lucrați" - crede-mă. Există un client care atrage aur pe fiecare pagină. De exemplu, chiar la începutul cărții descoperă un secret că cei mai mulți proprietari de afaceri mici nu "primesc" despre înțelegerea clientului; ascultă pentru ceea ce nu spun.

Acest lucru este atât de strălucitor și atât de adevărat. Credem că, vorbind cu clienții și / sau efectuând sondaje, vom înțelege ce vor - dar nu este locul unde se află aurul. Aurul este în ascultare PENTRU ce lipsește pentru clientul dvs. De unde provin? Ce presupuneri fac ei?

Este Clienții sunt răspunsul la tot Pentru dumneavoastră?

Această carte este ideală pentru start-up-uri și proprietari de micro-companii. Dacă desfășurați o afacere cu amănuntul sau o afacere între întreprinderi, veți vedea o legătură directă între ceea ce este oferit în cartea dvs. și afacerea dvs. Cei dintre voi care vă aflați într-o industrie B2B mai tehnică sau industrială vă vor spune că acest lucru nu este pentru dvs. - dar veți fi greșit. Oamenii iau decizii, nu companii sau comitete. Și aceasta este o carte despre cum să înțeleagă ceea ce vreau oamenii și apoi să le dăm acestora într-un mod ușor și irezistibil de a cumpăra.

Acum, unii dintre voi ar putea fi loviți de formele și munca implicată în înțelegerea dvs. și a clienților dvs. Înțeleg total. Am lucrat la procesul din această carte în dezvoltarea unui nou produs în afacerea mea și a fost dificilă și obositoare, dar rezultatele au meritat.

Clienții sunt răspunsul la tot este o carte care poate schimba literal modul în care vă vedeți afacerea și dumneavoastră. Efortul pe care îl puneți în lucrarea acestei cărți va fi plătit în clienți loiali profitabili și mai fericiți.