Îngrijirea părului Compania se confruntă cu procese, investigații - și, eventual, mai rău (ceas)

Cuprins:

Anonim

Sute de persoane care au achiziționat produse de îngrijire a părului de la Wen de Chaz Dean au primit un pic mai mult (sau mai puțin) decât au negociat.

Potrivit unui proces de acțiune împotriva societății și a firmei de marketing direct Guthy-Renker, 200 de femei din 40 de state diferite au raportat căderea părului, iritarea scalpului și erupțiile după folosirea produselor. Și un judecător federal tocmai a aprobat o soluționare preliminară de peste 26 milioane de dolari.

$config[code] not found

Deși această înțelegere trebuie să obțină aprobarea finală de la un alt judecător federal, aceasta ar putea însemna că oricine a trăit părul și iritarea scalpului ar putea primi până la 20 000 de dolari, în timp ce oricine ar cumpăra produsul ar putea primi 25 de dolari.

E o sumă mare de bani pentru o companie care să-și scape, dar ar putea fi cea mai mică îngrijorare a lui Wen. Administrația pentru Alimentație și Medicamente investighează acum rapoartele privind reacțiile adverse la produsele de condiționare a curățării Wen. Și chiar dacă societatea nu se confruntă cu reacții oficiale, ar putea vedea cu siguranță că reputația ei va avea un succes.

Importanța testării produselor

Astfel de situații sunt dificile pentru întreprinderi să se întoarcă, ceea ce subliniază importanța testării și cercetării produselor. Dacă puteți evita astfel de probleme importante înainte de a veni public, nu va trebui să lucrați atât de mult pentru a repara reputația afacerii dvs. mai târziu.

Chaz Dean Fotografie prin Shutterstock