Ce este automatizarea marketingului?

Cuprins:

Anonim

Ați auzit expresia "automatizarea marketingului"? Mă întreb ce înseamnă?

Ce este automatizarea marketingului?

Marketingul prin automatizare este utilizarea de programe și tehnologii software pentru automatizarea proceselor de marketing, cum ar fi achiziția de clienți, cultivarea și segmentarea, monitorizarea vânzărilor și gestionarea generală a campaniei. Se referă la procese de marketing care altfel ar fi fost realizate manual, dar acum sunt realizate mai eficient dintr-un tablou de bord cu software-ul automatizat, bazat pe date.

$config[code] not found

După cum vă puteți aștepta, automatizarea marketingului a devenit rapid o parte integrantă a managementului afacerilor, deoarece îmbunătățește eforturile de marketing și face posibilă unele procese noi.

Creșterea automatizării de marketing

Potrivit statisticilor "Ultimate Marketing Automation Stats" (2016), în medie 49% din toate companiile utilizează în prezent automatizarea marketingului, iar mai mult de jumătate dintre companiile B2B (55%) adoptă tehnologia pentru raționalizarea, automatizarea și măsurarea sarcinilor de marketing fluxuri de lucru.

Întreprinderile mici și mijlocii (SMB) reprezintă cel mai mare segment în creștere din acest moment, iar mii de companii chiar mai mici decât cele din toate industriile utilizează și automatizarea marketingului pentru a adăuga mai multe atingeri personale în campaniile lor și pentru a spori brand- la-relația cu clienții.

Unul dintre motivele pentru care automatizarea marketingului este în continuă creștere în popularitate este că strategia bazată pe date de plumb prin intermediul marketingului automatizat este mai eficientă decât spamarea persoanelor cu explozii impersonale de e-mail sau alte comunicări și sperând să obțină unele conversii.

Software-ul de automatizare a marketingului oferă companiilor și comercianților o cantitate imensă de date (adesea date în timp real) pe care le pot utiliza pentru a crea comunicări de marketing corecte și relevante pentru clienții lor, inclusiv locația conducătorului, ce produse interesează și statisticile de marketing prin e-mail.

În plus, întreprinderile și comercianții care utilizează automatizarea marketingului sunt capabili să își gestioneze mai eficient timpul și personalul. Prin automatizarea sarcinilor repetitive, cum ar fi mass-media socială, transmiterea comunicărilor și a perspectivelor de monitorizare pentru aflarea celor care sunt gata să cumpere și a celor care nu sunt, întreprinderile pot economisi timp, resurse și se pot concentra pe alte sarcini importante care nu pot fi automatizate.

Consultați infografia de mai jos de către Marketing Automation Insider pentru mai multe informații despre industrie:

Cum funcționează automatizarea de marketing

Automatizarea automată a marketingului se concentrează pe achiziționarea și păstrarea clienților gata de vânzare utilizând platforme de automatizare precum HubSpot, Act-On, MailChimp și Marketo, care sunt concepute pentru diferite tipuri de companii. Aceste platforme de automatizare permit companiilor să marcheze perspective pe baza profilului și / sau comportamentului și să comunice cu ele în mod corespunzător, de exemplu prin intermediul mesajelor declanșate de evenimente.

Principalele patru domenii de automatizare a marketingului sunt utilizate în mod tradițional prin intermediul marketingului prin e-mail (89%), alcătuirea de plumb (84%), integrarea cum ar fi managementul relațiilor cu clienții (CRM), mobil, social etc. gestionarea campaniei transfrontaliere (82%), conform raportului Regalix "Starea automatizării de marketing" (2014).

În timp ce o mare parte din informațiile sau colectarea datelor care conduc platformele de automatizare a marketingului se face online, nu trebuie să fie doar digital. Toate sursele de informații și toate canalele de marketing pot fi utilizate pentru a informa automatizarea, inclusiv pentru marketingul direct prin tipărire și catalog.

Cele mai bune campanii de automatizare a marketingului utilizează toate datele disponibile și trimit mesaje care angajează potențialii clienți într-un mod mai natural, apelând la interesele, industriile și puterea de cumpărare. Cele mai bune eforturi de automatizare iau în considerare și evoluția nevoilor clienților.

Utilizarea de afaceri și beneficiile automatizării de marketing

Printre obiectivele principale ale automatizării de marketing se numără cultivarea perspectivelor de afaceri pe termen lung și creșterea veniturilor prin utilizarea unui marketing complet automatizat, bazat pe date. Marketo, cel mai bun software de automatizare a marketingului, spune că companiile de toate tipurile se pot aștepta la trei beneficii principale ale automatizării: conducte mai mult, repetări mai productive de vânzări și venituri mai mari.

Într-un studiu de referință al eMarketer citat de Marketo pe site-ul său web, cercetările au constatat că marketerii B2C care utilizează automatizarea marketingului - inclusiv totul, de la e-mailuri de ziua de naștere până la programele de abandon de cărucioare - au înregistrat rate de conversie de până la 50%.

Mai mult, compania de software pentru automatizarea marketingului, care își are sediul la San Mateo, California, scrie că 95% dintre companii au raportat unele beneficii din automatizarea marketingului, potrivit Nuclear Research. Studiul a constatat că companiile se pot aștepta să atingă o creștere a productivității personalului de marketing între 1,5 și 6,9% și să sporească productivitatea vânzărilor cu o medie de patru procente.

"Automatizarea marketingului aduce valoare și ROI la numeroasele dvs. eforturi de marketing. Platforma corectă de automatizare a marketingului, combinată cu alinierea inteligentă a organizațiilor și a proceselor, face posibilă conectarea punctelor între e-mailurile promoționale trimise luna trecută, respectivul webinar pe care l-ați găzduit anul trecut și veniturile pe care CEO-ul dvs. le văd săptămâna aceasta sau se pot aștepta să vadă trimestrul următor ", subliniază Marketo.

Cele mai multe platforme de automatizare de marketing au opțiuni gratuite pe care le puteți încerca înainte de a cumpăra întregul serviciu.

Marketing Automation Fotografie prin Shutterstock

Mai multe în: Ce este 2 comentarii ▼