Waltham, Massachussets (COMUNICAT DE PRESĂ - 29 iunie 2009) - Șaptezeci la sută dintre întreprinderile mici anticipează o creștere moderată până la o creștere semnificativă în 2009, potrivit sondajului Small Business Atitudes & Outlook, realizat de Constant Contact®, Inc. (NasdaqGM: CTCT), un important furnizor de servicii de marketing prin e-mail și sondaje online. Constant Contact a realizat ancheta în colaborare cu Asociația Executivelor Camerelor de Comerț (ACCE), SCORE și Asociația Centrelor de Dezvoltare a Întreprinderilor Mici (ASBDC), organizații dedicate succesului întreprinderilor mici. Această colaborare de primă generație a asigurat o reprezentare largă a respondenților din mediul de afaceri mici și a contribuit la înțelegerea atitudinii actuale a comunității de afaceri mici.
$config[code] not found"Rezultatele sondajului dezvăluie optimismul și perseverența care adesea marchează acest grup de proprietari de afaceri spirituați, precum și adaptabilitatea acestora pentru a răspunde condițiilor economice actuale", a declarat Gail Goodman, CEO și președinte, Constant Contact. "Aceste companii ne arată tot ceea ce este nevoie pentru a reuși în orice climă economică. Suntem recunoscători partenerilor noștri în sondaj, ceea ce ne-a dat o privire încurajatoare în mintea și atitudinea micilor afaceri de astăzi ".
Întreprinderile mici anticipează o creștere în 2009
Perspectiva generală optimistă a respondenților asupra creșterii este subliniată și de faptul că, dintre acei clienți care se așteaptă să crească moderat sau semnificativ în 2009, 47% se așteaptă să angajeze angajați suplimentari.
În 2009 vă așteptați ca afacerea dvs. să?
Creșteți moderat 47% Creste semnificativ 23% Rămâneți același 17% Contractul moderat de 9% Contract semnificativ 3% Închideți 1%
Dacă creșteți semnificativ sau moderat, intenționați să angajați angajați suplimentari în acest an? Nu 53% Da 47%
Întreprinderile mici asigură finanțarea în piața strânsă de împrumuturi În plus, dintre cei 15% dintre respondenți care au căutat și au obținut finanțare suplimentară în ultimele 12 luni, 69% au primit finanțare de la bănci în ceea ce este percepută ca fiind o piață de creditare istoric strânsă. Pe măsură ce costurile cresc companiile mici, căutați noi eficacități Potrivit sondajului, 59% dintre întreprinderile intervievate au indicat o creștere a costului global de afaceri în ultimele 12 luni. Zonele de vârf afectate de costurile crescute includ materiale și materiale (65%), marketing (49%) și impozite (44%). Ca răspuns, întreprinderile mici se reduc, dar se concentrează în principal pe costurile generale de exploatare (49%) și pe călătorii și divertisment (37%), în loc să reducă numărul de angajați. Cum sa schimbat costul afacerii dvs. în ultimele 12 luni? A crescut cu 59% A rămas aceeași cu 32% A scăzut cu 9%
În ce domenii ați văzut o creștere a costurilor în ultimele 12 luni? Materiale și sisteme 65% Marketing 49% Impozite 44% Inventarul de produse 36% Închiriere sau închiriere 32% Travel & Entertainment 26% Salarii 25% Beneficiile angajaților 24%
Ați întreprins oricare dintre următoarele acțiuni ca răspuns la economia actuală? Reducerea costurilor de operare 49% Reducerea cheltuielilor pentru călătorii și divertisment 37% Modificarea ofertei de produse sau servicii 31% Reducerea bugetului de marketing 29% Reduceți prețurile cu 26% Nici unul dintre cele 25% Angajați concediați 15% Reducerea beneficiilor angajaților 9%
Small Business Market mai inteligent Potrivit rezultatelor sondajului, mai mult de 70% dintre respondenții de afaceri mici au simțit că cea mai mare provocare în gestionarea afacerilor lor a fost marketingul eficient cu resurse limitate. Respondenții au identificat marketingul (62%) și vânzările și dezvoltarea noilor afaceri (50%) ca zone în care au nevoie de cel mai mult ajutor. Douăzeci și nouă la sută dintre respondenții sondajului au arătat că și-au redus cheltuielile pentru marketing, dar profită de metodele de marketing online mai puțin costisitoare, inclusiv de marketing prin e-mail. Șaptezeci și patru la sută dintre companiile intervievate au declarat că desfășoară în mod regulat comunicații de ieșire; dintre care 97 la sută folosesc marketingul prin e-mail și 68 la sută utilizează un site web. Efectuați în mod regulat comunicații de ieșire cu clienții dvs.? Da 74% Nu 26%
Dacă da, ce cale folosiți pentru efectuarea comunicațiilor dvs. de ieșire? Email Marketing 97% Site-ul web 68% În Persoana 58% Telefon 46% Evenimente 44% Direct Mail 40% Alte 5%
Întreprinderile mici fac pași mici către media socială Întreprinderile mici care au fost în afaceri de 10 sau mai mulți ani consideră că este mai dificil să țină pasul cu noile tehnologii (28%). Aceste întreprinderi mature sunt, de asemenea, mai predispuse să se bazeze pe metode tradiționale de marketing, cum ar fi corespondența directă. Companiile mai noi (cele care au fost în afaceri de la unu la cinci ani) au mai multe șanse să utilizeze instrumente media sociale, cum ar fi blogurile, Facebook și LinkedIn. Cum crezi că ții pasul cu tehnologia? Pe par 58% Senzație rămasă în urmă 28% În fața curbei, 13%
Rezultatele sondajului au indicat, de asemenea, că instrumentele sociale media au început să pătrundă în strategiile de comunicare ale întreprinderilor mici; cu toate acestea, puține întreprinderi mici utilizează în mod regulat aceste instrumente, deși mulți indică un interes în acest sens. Utilizați oricare dintre următoarele instrumente online pentru a vă comercializa produsul sau serviciul dvs.? Instrumente online Nu sunt planificate să utilizeze / nu sunt relevante Gândește-te că ar trebui, dar nu am pornit Doar am început să o folosesc Folosiți frecvent Site-ul web 2% 8% 13% 76% Publicitate online * 29% 29% 17% 25% Marketing prin e-mail * 4% 13% 28% 56% Bloguri ** 32% 35% 16% 17% Twitter ** 44% 29% 17% 10% Facebook ** 30% 25% 25% 20% LinkedIn ** 41% 24% 19% 16% MySpace ** 66% 20% 5% 9% YouTube ** 45% 36% 10% 8% * Instrumente de marketing online tradiționale ** Social Media Tools
Modul în care s-a efectuat studiul Studiul privind atitudinile și perspectivele din 2009 privind întreprinderile mici a fost realizat printr-o distribuție online orientată către proprietarii de afaceri din S.U.A. Au fost înregistrate rezultate de la mai mult de 3.000 de respondenți. Acest sondaj a fost efectuat de la 30 aprilie 2009 până la 12 iunie 2009. Faceți clic aici pentru rezultate complete ale sondajului. Despre SCORE Începând cu anul 1964, SCORE "Consilierii pentru întreprinderile mici ale Americii" a ajutat peste 8 milioane de antreprenori aspiranți și proprietari de întreprinderi mici prin ateliere de consiliere și afaceri. Peste 10.500 de consilieri de voluntari în 389 de capitole își servesc comunitățile prin intermediul educației antreprenorilor dedicate formării, creșterii și succesului întreprinderilor mici. Pentru mai multe informații despre pornirea sau operarea unei companii mici, sunați la 1-800 / 634-0245 pentru capitolul SCORE cel mai apropiat de dvs. Vizitați SCORE pe Web la www.score.org și www.score.org/women. Despre ACCE Înființată în 1914, ACCE este singura asociație națională care deservește nevoile de dezvoltare profesională ale profesioniștilor din camere din Statele Unite și Canada. Reprezentând mai mult de 7.000 de persoane, ACCE sporește cunoștințele, aptitudinile de conducere și eficacitatea managementului directorilor de cameră și ale personalului acestora prin programe educaționale, beneficii, analiză de tendințe, benchmarking și dezvoltarea rețelei. ACCE susține și dezvoltă profesioniștii din camere pentru a conduce întreprinderile și comunitățile lor. Pentru mai multe informații despre Camera Executivă a Camerei de Comerț Americane și despre toate resursele, trimiteți întrebări prin e-mail sau sunați la numărul 703-998-0072. Despre Asociația Centrelor de Dezvoltare a Întreprinderilor Mici Înființată printr-un parteneriat public / privat de către Congres în 1980, programul Small Business Development Center este cea mai cuprinzătoare, eficientă și eficientă rețea de asistență pentru afaceri din țară. Misiunea lor este de a ajuta noii antreprenori să-și realizeze visul de proprietate asupra afacerilor, iar companiile existente să rămână competitive pe piața complexă a unei economii globale în continuă schimbare. Peste 1.100 de birouri locale SBDC dezvoltă educație antreprenorială pentru a satisface nevoile întreprinderilor mici, prin consiliere individuală, formare și asistență pentru cercetare, în timp ce deservesc peste 1,3 milioane de clienți anual, creând peste 74.000 de noi locuri de muncă și generând 500.000.000 de dolari în noi venituri fiscale. Bazându-se în universități, colegii și agențiile de dezvoltare economică, SBDCs sunt finanțate prin parteneriate de stat și locale pentru a se potrivi cu sprijinul SUA pentru administrarea întreprinderilor mici. Pentru mai multe informații, vizitați Despre Constant Contact, Inc Lansat în 1998, Constant Contact, Inc. este un important furnizor de instrumente de marketing prin e-mail și de instrumente de anchetă on-line pentru organizații mici, inclusiv întreprinderi mici, asociații și organizații nonprofit. Pentru a afla mai multe, vizitați www.constantcontact.com sau sunați la numărul 781-472-8100.
