Folosind scorul Net Promoter al angajaților (eNPS), BambooHR va oferi instrumentele care au fost concepute inițial pentru a măsura satisfacția clienților și a clienților și pentru a le aplica pe plan intern în cadrul afacerii dvs. mici. Proprietarii de afaceri vor avea la dispoziție date cu privire la satisfacția angajaților lor. Acest lucru le va permite să ia decizii în cunoștință de cauză cu privire la modul în care pot fi făcute îmbunătățirile necesare pentru a îmbunătăți moralul companiei.
$config[code] not foundCopywriterul senior Rob de Luca a explicat pe blogul BambooHR despre cât de important este să ai o forță de muncă multumită. Deși moralul slab al angajaților poate duce la rezultate negative în afacerea dvs., o cultură pozitivă a locului de muncă cu angajați satisfăcuți are avantaje multiple.
În lucrarea sa, de Luca scrie: "Satisfacția angajaților este legată de starea de spirit pozitivă a locului de muncă, angajamentul mai mare, creșterea retenției și chiar și rezultate financiare mai bune - ați putea numi aproape un barometru pentru sănătatea generală a organizației dumneavoastră".
Prezentarea satisfacției angajaților - Blogul BambooHR
Satisfacția angajaților cu eNPS
BambooHR folosește o soluție dovedită pentru a angaja angajații și pentru a măsura modul în care se simt cu adevărat în legătură cu locul lor de muncă. Soluția se bazează pe conceptul Net Promoter Score elaborat în 2003 de către Fred Reichheld, partener la Bain & Company,
Potrivit BambooHR, va oferi întreprinderilor mici o modalitate de a strânge feedback-ul onest cu numere grele, care pot fi examinate.
Procesul începe prin a cere angajaților să-și recomande compania ca un loc bun de lucru și de ce - sau de ce nu. Răspunsurile vor oferi persoanelor care iau decizii informații, inclusiv aspecte despre care nu s-ar putea să știe că afectează compania.
BambooHR spune că natura anonimă a platformei face datele pe care sistemul le generează real și exacte. Angajații pot fi atent, deoarece nu sunt identificați, deci nu trebuie să-și facă griji pentru a-și risca locul de muncă sau pentru a-și răni sentimentele.
Rezolvarea problemelor
Un chestionar, potrivit lui BabmbooHR, va permite companiilor să afle ce contează cu adevărat pentru angajații lor. Acest lucru spune compania, la rândul său, va face posibilă rezolvarea problemelor reale și a lucrurilor care se împiedică de a face o afacere mai bună.
Datele vor arăta ceea ce este important pentru angajați, astfel încât aceștia să poată deveni o forță de muncă mai angajată, mai loială și mai mulțumită. Acest lucru va reduce numărul de angajați și va încuraja mai mulți oameni să lucreze pentru compania dvs.
O altă problemă care poate fi soluționată cu noua soluție este înțelegerea eficacității politicilor pe care le pune o companie pe piață. Dacă politicile nu sunt corecte, nivelul angajamentului angajaților este scăzut, ceea ce va duce la o companie mai puțin productivă.
Știind exact modul în care aceste politici afectează forța de muncă vă permite să puneți un sistem în loc pentru a se potrivi nevoilor specifice ale companiei dvs. și nu o soluție generică care poate sau nu să funcționeze.
Puteți încerca să satisfaceți angajații cu eNPS gratuit timp de șapte zile aici.
Imagine: BambooHR
4 Comentarii ▼
