Odată cu creșterea popularității telefoanelor inteligente și a tabletelor, importanța mobilității pentru întreprinderile mici nu poate fi exagerată. Și asta nu se datorează doar faptului că este mai probabil ca clienții dvs. să fie cumpărături, să caute o afacere locală sau să navigheze pe site-ul dvs. de pe unul dintre aceste dispozitive. Nu, mobilul influențează și modul în care interacționați cu echipa, angajații și clienții dvs. și chiar cu modul în care vă conduceți afacerea.
$config[code] not foundAcum, mai mult ca niciodată, asta se poate face pe drum. Deci, cum a schimbat revoluția mobilă modul în care ați făcut afaceri? Participanții la "Puterea mobilității pentru IMM-uri: Obstacole și oportunități" Twitter Chat a răspuns la această întrebare și a vorbit despre implicațiile.
Chatul a fost găzduit de Hewlett Packard și prezidat de echipa HP pentru întreprinderile mici - @HP_SmallBiz, Ramon Ray, evanghelistul tehnologic și editorul SmallBizTechnology.com - @RamonRay și Anita Campbell, fondator și editor la Small Business Trends @smallbiztrends. Puteți urmări chat-ul în întregime la #HPGoinMobile.
Dar, de asemenea, am colectat câteva dintre punctele de mai jos. În primul rând, cum a schimbat într-adevăr mobilul în modul în care operează întreprinderile mici?
@HP_SmallBiz Q1 satisfacția clienților este mai mare. Suntem capabili să interacționăm mai mult și să fim mai disponibili #hpgoinmobile - Candycrunches (@candycrunches) 16 iulie 2014
A1 # Mobilitatea a schimbat totul! Lucrul exclusiv de pe PC este un lucru din trecut - acum puteți lucra oriunde! #HPGoinMobile - Thomas Jensen (@ThomasJensen_) 16 iulie 2014
Tehnologia mobilă mobilă și cloud înseamnă că dacă computerul meu este în jos, nu sunt afară, pot schimba pe tabletă sau telefon inteligent dacă trebuie să #hpgoinmobile - Cathy Larkin PR (@CathyWebSavvyPR) 16 iulie 2014
Apoi, pentru mai multe detalii, care sunt provocările cu care se confruntă întreprinderile mici, deoarece angajații încep să aducă dispozitive mobile la locul de muncă?
@ Q_SmallBiz Q2: # 1 este de securitate. Majoritatea acestor dispozitive nu sunt gestionate (gestionabile, nici chiar). #HPGoinMobile - Apprized (@apprized) 16 iulie 2014
A2 Mobile Challenge: păstrarea informațiilor organizate printre articolele dvs. de tehnologie. Utilizarea cloud pentru accesul EZ. dacă norul e jos, poți fi 2 # hpgoinmobile - Cathy Larkin PR (@CathyWebSavvyPR) 16 iulie 2014
A2: Alegerea aplicațiilor biz poate fi o problemă. Căutați aplicații care funcționează indiferent de sistemul de operare sau de platformă #HPGoinMobile - Anita Campbell (@smallbiztrends) 16 iulie 2014
A2 Știu pentru mine, lucrand din casă, uneori mi-am pus telefonul într-o cameră complet separată pentru a evita tentațiile și rămâne pe sarcină #HPGoinMobile
- Ti Roberts (@tiroberts) 16 iulie 2014
Dincolo de operațiuni, chat-ul a analizat și modul în care mobilitatea intra în relațiile cu clienții.
A4: prin furnizarea de asistență pentru clienți mobili, servicii de autoservire mobilă și mai multe procese adaptate stilului de viață mobil. @HP_SmallBiz #HPGininutul mobil - Brent Leary (@BrentLeary) 16 iulie 2014
Q4, Clienții se așteaptă la servicii rapide și la nivel înalt, dispozitivele mobile pot ajuta atunci când sunt în mișcare sau la clienți protejat prin e-mail _SmallBiz #HPGoinMobile - Benvel - VA (@BenvelVA) 16 iulie 2014
Q4 Cred că tehnologia mobilă ajută #smb pentru că o face mai personală pentru unii clienți #hpgoinmobile - Candycrunches (@candycrunches) 16 iulie 2014
În cele din urmă, am ajuns la specific, cum ar fi ce aplicații și instrumente mobile erau întreprinderile mici care au găsit cele mai utile în eficientizarea procesului?
@HP_SmallBiz Utilizați Office pe Windows @ windowsphone, Docs pentru a merge și amintiți-vă pe @ BlackBerry # HPGoinMobile - Lynn Greiner (@lynngr) 16 iulie 2014 @HP_SmallBiz @Expensify este excelent pentru raportarea cheltuielilor în deplasare #HPGoinMobile - Joanie Wang (@joanatello) 16 iulie 2014 A6: @PayPal "Aici", @Dropbox, @toggl și Clef pentru a numi câteva! #HPGoinMobile - Josh Springer (@ jspringer14) 16 iulie 2014 #HPGoinMobile A6 SMB-urile folosesc cea mai mare parte serviciile de stocare în cloud și SaaS, astfel că au nevoie doar de un browser și BYOD pot fi economii suplimentare - Avik Munshi (@avik_munshi) 16 iulie 2014 Sperăm că veți găsi întreaga conversație "Power of Mobility", atât luminantă, cât și utilă atunci când examinați provocările și posibilitățile cu care se confruntă afacerea dvs. cu revoluția mobilă. Sperăm, de asemenea, să revizuiți evenimentul inițial și să distribuiți linkuri la chat și la această întâlnire cu un prieten. Vă rugăm să rețineți că Ramon Ray și Anita Campbell au fost despăgubiți de HP pentru a "vorbi" despre acest chat Twitter și a împărtăși expertiza în afaceri. Fotografie mobilă prin Shutterstock
