Twenty Jeans utilizează feedback-ul clientului, outsourcing pentru succes

Cuprins:

Anonim

Va veni un moment în care oamenii se vor opri purtând blugi subțiri și atunci când va veni, 20 de Jeans vor fi probabil primii care se vor opri să le producă.

Twenty Jeans își propune să modifice piața denimelor. Retailerul de denim bazat pe web utilizează pe site-ul său web date în timp real, inclusiv vânzări și feedback din partea clienților, pentru a face permanent modificări ale produselor sale.

$config[code] not found

Co-fondatorii Mark Lynn și Corey Epstein pretind secretul succesului lor este low overhead și nici un om de mijloc. Compania vinde numai de pe site-ul său și externalizează producția.

Twenty Jeans oferă blugi denim începând de la doar 25 dolari pe pereche. Cel mai mic preț pe o pereche de Levis, prin comparație, este de aproximativ 48 de dolari.

Pe site-ul companiei, explică:

Modul în care o vedem, nu este nevoie să suflați punctul lor de preț în proporție. Având în vedere acest lucru, proiectăm și producem inventarul nostru, apoi îl conectăm direct la dvs., clientul - făcând astfel dublu "salvează frumos". Una, produsele noastre prețioase din Purgatoriu cu amănuntul. Cealaltă, bani - atât de partea noastră, cât și de a ta.

Răspuns rapid la feedback-ul clientului

Raspunsul rapid la feedback-ul clientului este cheia succesului Twenty Jeans, Lynn si Epstein au declarat recent Bloomberg News.

Deci, dacă 5 clienți la rând se plâng de un anumit aspect al unei potriviri pe o pereche de blugi, Twenty Jeans poate lua acele informații și poate avea modificări pentru vânzări viitoare. Pentru a face acest lucru, compania foloseste o echipa in-house de designeri pentru a face schimbari rapide si un grup de furnizori si producatori externalizati pentru a umple comenzile.

Epstein declară că a atras atenția asupra conexiunilor din industria de îmbrăcăminte din Shanghai pentru a ajuta compania să-și vândă blugi la prețuri accesibile. Compania susține că a vândut până acum 50 000 de perechi de blugi.

Cum poate compania dvs. mică să utilizeze feedback-ul clientului și externalizarea pentru a îmbunătăți performanța pe o piață competitivă?

Imagine: 20Jeans

5 Comentarii ▼