Ce trebuie să faceți dacă afacerea dvs. este brusc într-o vecinătate rea

Cuprins:

Anonim

Puțini pot argumenta că străzile principale ale Americii au scăzut de ani de zile. Dar acest lucru nu a fost întotdeauna cazul. Înainte de cel de-al doilea război mondial, zona centrală a fost centrul comercial pentru orașele mari și pentru orașele mici.

Potrivit Main Street America, o campanie de revitalizare sponsorizata de National Main Street Center, o filiala a National Trust for Conservation Historic, cladirile din centrul orasului aveau de obicei mai multi chiriasi - retaileri la etajul principal si birouri sau apartamente de mai sus.

$config[code] not found

Prezența clădirilor municipale, cum ar fi poșta, biblioteca și administrația locală, au oferit și alte motive pentru ca populația să fie populată.

Un eveniment, în special, a servit la schimbarea acestei dinamici: crearea sistemului de autostrăzi interstatale, care a dus la creșterea suburbiilor.

În cazul în care oamenii au mers, de afaceri a urmat, rezultând în dezvoltarea de mall-uri regionale și benzi de cumpărături. Baza de clienți din centrul orașului a scăzut, iar valoarea proprietății și veniturile din vânzări au scăzut proporțional.

Pentru a spune clar: Zborul suburban a condus la urâciuni urbane.

"Clădirile neglijate, vitrinele încastrate și străzile goale, împrăștiate treptat, au întărit treptat percepția publicului că nimic nu se întâmpla în centrul orașului, că nimic nu merita salvat acolo", spune site-ul Main Street America.

Eforturile de revitalizare din centrul orașului sunt în curs de desfășurare - și afacerea dvs. vă poate ajuta

Datorită eforturilor organizațiilor precum Main Street America și grupurilor de stat și locale de revitalizare, multe comunități în declin se întorc și devin locuri vibrante și viabile - iar întreprinderile din aceste zone ar fi înțelepte să ajute.

Deci, ce poate face afacerea dvs. dacă se află în capcană într-o zonă în declin?

O mulțime, spun doi susținători ai eforturilor de revitalizare urbană: Becky McCray și Deb Brown.

Printr-un proiect au început să se numească Save Your Town, McCray, proprietar de afaceri în Alva, Oklahoma, împreună cu Brown, director executiv al Camerei de Comerț din zona Webster City (Iowa), conducând ateliere de lucru și seminarii în municipalități din întreaga țară, proprietarii de afaceri și oficiali guvernamentali cum să transforme centrul orașului în jurul valorii.

Ei au vorbit prin telefon cu Tendințele întreprinderilor mici și au furnizat următoarele șase indicatori pentru întreprinderile care doresc să participe la eforturile de revitalizare.

Cum să depășească o poziție rău Small Business

1. Partenerul cu alte companii

"Vorbiți cu ceilalți proprietari de afaceri în mod regulat cu intenția de a revitaliza centrul orașului", a spus McCray. "Împărtășiți ideile și visezi împreună la activități. Puneți puterea rețelei în acțiune. "

Ea a spus că, atunci când oamenii se vor conecta, vor veni împreună cu idei mai bune decât ceea ce ar putea ei singuri.

Brown a adăugat că proprietarii de afaceri ar trebui să caute alți indivizi asemănători și să evite "comitetul de negativitate", oamenii care pun la îndoială utilizarea ideilor inovatoare.

2. Participați la evenimente speciale

Evenimentele speciale au loc deja în centrul orașului, dar cel mai greu lucru pentru cei care le organizează este să obțină participarea proprietarilor de afaceri, a spus McCray.

Ea a cerut proprietarilor de afaceri să "se angajeze voluntar, să răspândească cuvântul, să fie deschis în timpul desfășurării evenimentului și să aibă o activitate relevantă care să aibă loc în magazinul tău".

A dat ca exemplu o plimbare de artă de seară.

"Faceți o activitate artistică în locul dvs. de afaceri în timpul evenimentului, cum ar fi un artist care își prezintă lucrările sau un muzician care interpretează piesele sale", a spus McCray. "Treceți prin lista dvs. de clienți și aflați cine face ceva artistic și invitați-i să prezinte în magazinul dvs.".

3. Oferiți un serviciu mai bun clienților

Întreprinderile care doresc să-și revitalizeze zona trebuie să facă o treabă mai bună pentru clienți, a spus McCray. De exemplu, fiți deschisi în timpul orelor pe care clienții doresc, nu când doriți.

"Faceți cel mai bun serviciu pentru clienții dvs. curenți și pentru cei care vă vizitează afacerea în timpul evenimentelor speciale pe care le puteți", a avertizat ea. "Va funcționa în beneficiul dvs., indiferent dacă vă aflați într-o zonă în declin sau nu."

4. Păstrați actualizări

Ritmul schimbării în comerțul cu amănuntul nu a fost niciodată mai rapid și companiile trebuie să facă o mulțime de teste și experimentări, încercând lucruri noi pentru a vedea ce funcționează și ce nu.

Aceasta include utilizarea tehnologiei. Prevalența georezistenței dispozitivelor mobile prin Google Maps și aplicații precum Foursquare și Perch, care se concentrează asupra companiilor locale, au servit doar pentru a accelera schimbarea.

"Uitați-vă la impactul dvs. online", a spus Brown. "Site-ul dvs. este prietenos pentru mobil? Poți fi găsit prin motoarele de căutare? Asigurați-vă că afacerea dvs. apare în listele de directoare locale. "

Ea a recomandat, de asemenea, proprietarilor de afaceri să ia în considerare blogging-ul ca o modalitate de a se stabili ca experți în nișă, pentru a încuraja încrederea și a construi credibilitatea.

În acest context, McCray a spus că întreprinderile ar trebui să se comercializeze pe mai multe canale, atât online cât și în afara, pentru a ajunge la noi clienți.

"Fii acolo unde potențialii clienți te pot găsi", a spus ea. "Aceasta include online, dar nu se limitează la ea".

Ea a citat un studiu IBM din 2013 care a subliniat cinci tendințe care vor avea loc în următorii cinci ani, dintre care unul a implicat vânzarea cu amănuntul.

Ea a spus că studiul a relevat că într-o jumătate de decadă, cumpărarea locală va bate achiziționarea online.

"Cele mai bune magazine de cărămidă și mortar vor combina experiența imersivă și imediată a magazinelor în magazin cu informațiile suplimentare - recenzii ale clienților, recomandări de produse, liste de dorințe etc. - care rezultă din conectarea digitală", a spus McCray.

"Clienții vor beneficia de abilitatea de a" simți mărfurile "și de a obține o satisfacție imediată care provine de la preluarea casei lor de cumpărare chiar acum cu conținutul online contextual care poate îmbogăți și promova procesul de achiziție.

5. Încercați noi moduri de a face afaceri

Pentru că nu vor cunoaște imediat tot ceea ce doresc clienții noi, McCray a sugerat că proprietarii de afaceri găsesc pe cineva care reflectă cel mai bine acest grup și lasă acea persoană să creeze un magazin pop-up (un colț al magazinului sau o unitate de rafturi) crede că va apela la grup.

"Veți învăța de la ei și veți câștiga experiență în a putea servi cel mai bine un nou tip de client", a spus ea.

Brown a citat o idee inovatoare care sa dovedit a fi de succes, pe care un mic oraș din Pennsylvania a implementat-o ​​acum câțiva ani.

"În Tionesta, Pennsylvania, un oraș de aproximativ 500 de persoane, o organizație de revitalizare a alcătuit mici vestiare în jurul unui lot gol situat în centrul orașului", a spus ea.

Grupul le-a decorat, a pus un pătrat în mijloc (asemănător unei piețe) și le-a închiriat cu 250 de dolari pe lună, pentru a permite oamenilor să-și vândă mărfurile.

"O persoană, de exemplu, a vândut momeli de pescuit pe care le-a făcut acasă, în timp ce o vinotecă a vândut sticle de vin", a spus Brown.

Proiectul, cunoscut sub numele de Tionesta Market Village, a devenit de atunci o destinație preferată pentru cumpărături în weekend pentru rezidenți și vizitatori.

6. Clădiri goale pentru spoturi

Brown a spus că, în calitate de director al camerelor de comerț, într-o manieră pe care a descoperit că o încurajează revitalizarea, este să ia părțile interesate pe un tur al plimbărilor în clădirile vacante din centrul orașului. Un astfel de tur, în Webster City, a dus la ocuparea a 10 din 14 clădiri goale.

"Un grup local nonprofit a cumpărat cinematograful, o firmă de servicii profesionale a cumpărat un altul și mai multe au devenit locații de vânzare cu amănuntul", a spus ea.

"Am căutat în mod intenționat afacerile din alte orașe pe care le consideram potrivite pentru noi și le-am găsit. O companie care avea un magazin dorea să se extindă, iar o femeie care lucra din casa ei a deschis un magazin de vânzare cu amănuntul. Ceea ce am descoperit este că cu cât vorbim mai mult cu cât avem mai mulți oameni care privesc aceste locații. "

McCray a adăugat că ceea ce funcționează în locații mai mici poate funcționa și în zone metropolitane.

"Orașele mari sunt formate din cartiere în sus", a spus ea, "și prin definiție, centrele sunt mici comunități. S-ar putea să credeți că există o diferență între populațiile formate din sute de mii față de sute sau mii, dar oamenii din aceste comunități sunt aceiași, indiferent de dimensiune. Tendințele din centrul orașului vin mai repede în zonele urbane, dar cu toții ne confruntăm cu aceleași schimbări în cele din urmă. "

În acest scop, Main Street America afirmă că peste 1.600 de comunități se uită din nou la Main Street pentru a salva clădirile istorice, pentru a revigora miezul comercial, a consolida afacerile care supraviețuiesc acolo și pentru a opri eroziunea comunității care rezultă din extinderea suburbană.

Pentru a afla mai multe despre modalitățile prin care compania dvs. poate participa la eforturile locale de revitalizare, vizitați site-urile principale ale Americii Street și Save Your Town. De asemenea, dacă nu sunteți deja membru, intrați în camera dvs. locală. Aceasta este cu siguranță o modalitate bună de a colabora cu alte companii din regiune pentru a stimula schimbarea.

Înapoi Alley Foto prin Shutterstock

1 Comentariu ▼