Omniture și Webtrends sunt utilizate pe scară largă ca soluții la nivel de întreprindere. Și, bineînțeles, Google oferă analize sofisticate prin intermediul instrumentului său de soluții Google Analytics. Un jucător mai puțin cunoscut - dar în creștere în baza de clienți - este Yahoo! Web Analytics (YWA), o soluție în timp real oferită de Yahoo! Pachet Small Business.
$config[code] not foundAcum există o carte despre această ofertă, Yahoo Web Analytics: urmărire, raportare și analiză pentru informații bazate pe date.
M-am întâlnit cu autorul, Dennis Mortensen, directorul Insights at Yahoo! și membru al consiliului de administrație al Asociației Web Analytics, prin diferite cercuri antreprenoriale și de analiză din New York. Dennis a fondat IndexTools, startul și numele original pentru Yahoo! Analiza web înainte de a fi achiziționat de Yahoo. Am vrut să revizuiesc cartea pentru a vedea cum se adaugă la celălalt corp de lucrări de analiză pe care l-am citit.
Așa cum vă puteți aștepta, cartea oferă cititorilor o mai bună înțelegere a caracteristicilor Yahoo! Analiza web. Dar are un secret: este, de asemenea, o carte utila despre analiza avansata a afacerilor care vand produse online prin mai multe canale.
Subiecte avansate pentru unii. Explicații bune pentru toți.
Să începem cu începutul. Da, cartea este o modalitate de utilizare a Yahoo! Analiza web. Deci, firește, explicațiile se concentrează asupra caracteristicilor specifice Yahoo! Analiza web, cum ar fi "Rezolvarea costurilor de analiză a costurilor live", un instrument de verificare plătită pentru căutarea. Mortensen îi lărgește pe subiecți cu ajutorul unor explicații pe scurt, cum ar fi "Returnarea cheltuielilor de publicitate". Subiecții cu explicații mai detaliate sunt abordați în blogul autorului cu privire la venituri.
În al doilea rând, segmentele timpurii ale cărții nu sunt contestate pentru Javascript. Explicațiile au exemple de scriere și codificare, mai ales pe variabile și pe aparițiile site-urilor de urmărire. Deci, dacă nu ați scris niciodată codul pentru un site web, prima dvs. sugerare ar putea fi să vă aruncați într-o minge de frică.
Ei bine, vărsați această frică! Explicația cu privire la variabilele menționate este clară, deci nu veți fi prea intimidați pentru a înțelege ce este YWATracker.setDocumentName ("xxx"). De asemenea, acesta este un mic script-fest care clarifică contextul lor important pentru colectarea de date. Deci, cei care în mod normal arunca preocupările site-ul lor la o persoană sau o echipă IT ar trebui să fie atenți la marja de profit nebunia lor, dacă acestea nu ia timp pentru a citi aceste primele capitole.
În plus, Mortensen oferă amintiri minunate de a aplica exemple și preocupări specifice de analiză într-o imagine mai amplă a operațiunilor de afaceri, cum ar fi arătând cum ar trebui să arate o tabelă Excel de gestionare a campaniei după ce măsurătorile s-au adunat. Dacă sunteți obișnuiți cu Google Analytics sau Omniture Site Catalyst, există câțiva termeni diferiți, cum ar fi referirea la canale ca scenarii. Dar nimic nu este atât de inexplicabil ciudat încât un analist ar avea nevoie de un al doilea efort pentru a obține esența.
El are, de asemenea, multă grijă pentru ca utilizatorul să se gândească la YWA (și la indicatorii de analiză în general) ca și mai mult decât ceea ce se vede pe ecran.
"Critica mea despre Yahoo! Tabloul de bord al Google Analytics ca un colaj nu este menit să vă descurajeze să îl utilizați. Scopul meu este să solicitați mai mult și să vă mândriți cu mult în tabloul de bord pe care îl construiți și să vă îndreptați cu adevărat tehnologia cât mai mult posibil ".
Cinstea și deschiderea la o mică autocritică sunt foarte binevenite. El susține ceea ce scrie cu alte surse, după cum este necesar. Există un echilibru bun de a lăsa cititorii să decidă să studieze mai multe informații și concepte dincolo de un capitol subiect sau o mențiune despre produs.
Modalitatea excelentă de a arăta cea mai bună metodă pe care o pot face Google Analytics
Așa cum am menționat, primele capitole acoperă captarea datelor în YWA, raportarea categoriilor și urmărirea merchandising-ului. Cel de-al doilea segment al capitolelor se concentrează pe instrumente de raportare și pe interfață, în timp ce ultima treime sunt capitole privind perspectivele de optimizare.
Cartea nu este la fel de generală ca Web Analytics 2.0, dar experții de analiză web de referință, cum ar fi Avinash și Eric Peterson, fac legături între analize și medii de afaceri. Tablourile de bord din centrul cărții arată dorința lui Mortensen de a oferi cititorilor "o sursă de descoperire și de inspirație" pentru analiză.
Cine ar trebui să citească această carte
Cititorii care comercializează online trebuie să citească această carte, chiar dacă nu există o utilizare imediată a YWA în organizația dvs. Cartea a fost scrisă cu mici comercianți în minte (deoarece YWA are o serie de caracteristici personalizate destinate comercializării online). Discuțiile privind segmentarea și atribuirea variabilelor de urmărire îi ajută pe cei care gândesc să vândă produse online să ia în considerare complexitatea urmăririi bunurilor, precum și să gestioneze diverse campanii. Chiar dacă aveți în vedere vânzarea cu amănuntul online, citiți cartea pentru a obține câteva informații.
În timp ce într-adevăr, specific clienților de afaceri mici din Yahoo care utilizează YWA, abordările lui Dennis Mortensen sunt memento-uri binevenite pentru a nu accepta tabloul de bord dat și se străduiesc să facă decizii de afaceri bazate pe analize dincolo de orice discuție de cuvinte cheie.
12 Comentarii ▼
